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客户投诉管理与处置技巧

人气： 510

课程评分:

开课时间：2013-11-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1300元

开课地点：广东广州市

授课讲师：刘炜

课程分类：客户服务

关键字：管理,技巧客户投诉管理与处置技巧 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分析与…

从技术走向管理

人气： 598

课程评分:

开课时间：2013-11-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：项目管理

关键字：技术管理,技术人员,技术从技术走向管理参加对象：企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、中试部经理、…

如何成为优秀的职业经理人苏州职业经理人培训201…

人气： 729

课程评分:

开课时间：2013-11-21 09:00 已结束

课程时长：360小时

课程价格：￥42000元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：王老师

课程分类：MBA/总裁班

关键字：苏州职业经理人培训,苏州EMBA培训2014 如何成为优秀的职业经理人苏州职业经理人培训2014 2014年北京大学苏州EMBA 高级职业经理人职业经理人培训一、职…

交大CISSP培训 CISA培训国际注册信息安…

人气： 1076

课程评分:

开课时间：2013-11-21 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：徐老师

课程分类：互联网/语言

关键字：培训,培训浩然高科技大厦1906室课程时间：每个月一期,10-15人经典高效的实战小班授课课程说明：原厂课程,最新版本,重在实

ISO/TS 16949五大核心工具

人气： 364

课程评分:

开课时间：2013-11-20 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：资深讲师

课程分类：质量管理

关键字：质量管理体系培训 ISO/TS 16949五大核心工具课程概述本课程时长为3天。为达成汽车行业质量体系标准ISO/TS 16949之目标…

拓展培训师培训认证班(ETCT)

人气： 1082

课程评分:

开课时间：2013-11-20 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥4800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：东方红

课程分类：人力资源

关键字：拓展培训师,拓展教练,拓展训练,培训师培训,ETCT 无限潜能。主讲老师是中国最早一批拓展教练之一，具有十几年带队经验，学员达数十万……教练团队总结十多年的体验式培训经验，精

“2013企业改制与IPO实务”高级研修班

人气： 1174

课程评分:

开课时间：2013-11-20 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：姜军

课程分类：战略管理

关键字：IPO,改制 “2013企业改制与IPO实务”高级研修班 1、企业IPO可行性评估及改制要点(A板、中小板、创业板、新三板)境内外上市…

职业经理人的管理技能提升

人气： 1540

课程评分:

开课时间：2013-11-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：朱老师

课程分类：领导力

关键字：职业经理人,管理技能,提升职业经理人的管理技能提升第一单元：团队目标篇视频观摩：绝对的精英团队1．高效团队的九个特征2．团队有效运作的三种人3．…

2013年企业内部控制流程梳理、评价与审计操作 …

人气： 580

课程评分:

开课时间：2013-11-19 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,财务管理,项目管理

关键字：控制流程 2013年企业内部控制流程梳理、评价与审计操作实务(第十四期)高级研修班案例导入：某上市公司内部控制建设、评价审计中…

降低采购成本及供应商谈判技巧

人气： 486

课程评分:

开课时间：2013-11-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张仲豪

课程分类：采购管理

关键字：采购成本,供应商因素与价格没有关系？采购要求的类别如何避免不必要的采购成本？经济型酒店的“采购成本”如家快捷酒店的价值创新第四讲：如何分

降低采购成本及供应商谈判技巧

人气： 715

课程评分:

开课时间：2013-11-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张仲豪

课程分类：采购管理

关键字：采购成本,供应商,谈判技巧 ======================课程背景：在当前经济环境下，如何降低采购的各项成本？采购管理的绩效考核目标有

客户投诉管理与处置技巧

人气： 451

课程评分:

开课时间：2013-11-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1300元

开课地点：北京北京市

授课讲师：刘炜

课程分类：客户服务

关键字：管理,技巧客户投诉管理与处置技巧 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分析与…

《实用采购技巧》

人气： 390

课程评分:

开课时间：2013-11-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：北京北京市

授课讲师：梁老师

课程分类：采购管理,物流管理,质量管理

关键字：实用采购,采购管理,采购供应市场结构- 你的行业及能力，决定你在职业发展走多远(HR经理没提前告诉你的)6.采购组织类型与职能界面三、采购系统化

管理者激励与辅导能力提升

人气： 438

课程评分:

开课时间：2013-11-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：天津天津市

授课讲师：李宁太

课程分类：领导力

关键字：激励与辅导能力提升示范激励法8)提供参与的机会——参与激励法9)追求良好声誉是经营者的成就发展需要——荣誉激励10)当人才看到自己的工作能

采购成本分析与控制技巧

人气： 290

课程评分:

开课时间：2013-11-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理

关键字：采购成本分析与控制技巧采购成本分析与控制技巧一、如何透视供应商成本结构采购成本结构是怎样的供应商的成本结构是怎样的不同行业的供应商成本结构是…

企业应收账款管理及信用风险控制与催收实战技巧

人气： 332

课程评分:

开课时间：2013-11-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：企业应收账款管理及信用风险控制与催收实战技巧用评估的三阶段十步骤2．财务分析---财务报表体系构成---经营活动在资产负债表的体现---经营活动在损益表的体现---

采购成本分析与谈判技巧

人气： 544

课程评分:

开课时间：2013-11-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理

关键字：采购成本分析与谈判技巧定价？如何避免被供应商举报？集团内部采购时如何定价？已经决定了供应商，可落选供应商说“还可以再降价”，怎么办？案例

钟士元龙氏正骨颈椎相关疾病培训班

人气： 1345

课程评分:

开课时间：2013-11-16 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥2000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：钟士元

课程分类：职业技能

关键字：龙氏正骨培训,正骨培训,中医正骨,钟士元,正骨肌肉营养，加强肌肉中的新陈代谢，增强肌肉弹力的作用，它可以通经活络，改善气血循环，使软组织和韧带得以软化。另外配合最新的

产品创新思维与实践

人气： 798

课程评分:

开课时间：2013-11-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：戴钊

课程分类：项目管理

关键字：创新产品创新思维与实践 1、课程导入破冰活动，组建学习小组2、创新意识什么是创新案例分享：成功创新的产品与市场价值为什么要创…

提高客户服务竞争力

人气： 622

课程评分:

开课时间：2013-11-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客户服务提高客户服务竞争力第一部分：树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越的服务1.服务所面临的挑战2.怎样才算是卓越的服…

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