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“纪念德鲁克105年诞辰”主题沙龙——2015赢…

人气： 2120

课程评分:

开课时间：2014-11-28 09:00 已结束

课程时长：3小时

课程价格：￥1元

开课地点：湖南长沙市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：德鲁克,企业管理培训,企业管理,长沙企业管理培训 “纪念德鲁克105年诞辰”主题沙龙——2015赢在起点，听德鲁克谈规划在全球经济还在金融危机中苦苦挣扎的2014年，我…

饼店企业经营沙盘对抗演练

人气： 1277

课程评分:

开课时间：2015-04-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：广东广州市

授课讲师：陈老师

课程分类：战略管理

关键字：企业经营,企业战略,产品研发,门店销售饼店企业经营沙盘对抗演练课程内容整体战略方面评估内部资源与外部环境，制定长期发展战略；预测市…

工厂/车间现场主管管理技能实战

人气： 1099

课程评分:

开课时间：2016-10-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：生产管理

关键字：主管,管理技能,车间,主任工厂/车间现场主管管理技能实战课程内容：一、基层领导角色认知与管理认知1、领导的自我认知与任务2、管理的三种认识3、管…

Excel&PPT在管理中的高级运用

人气： 988

课程评分:

开课时间：2011-04-01 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：杨老师

课程分类：

关键字：Excel,PPT,运用 Excel&PPT在管理中的高级运用第一部分:EXCEL在财务、销售及管理工作中的应用模块一：制作标准表格--…

MSA测量系统分析

人气： 629

课程评分:

开课时间：2011-05-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1780元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：朱老师

课程分类：

关键字：MSA,测量系统 MSA测量系统分析课程目标：MSA(Measurement System Analysis)测量系统分析，它使用数理统…

服务人员专业服务技巧训练

人气： 1465

课程评分:

开课时间：2010-05-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：王老师

课程分类：

关键字：服务人员,专业,服务技巧,训练服务人员专业服务技巧训练课程时数：二天课程内容：第一讲：服务意识→为什么要有服务顾客的意识→顾客是怎样失去的→顾客要什…

有效沟通技巧训练

人气： 1507

课程评分:

开课时间：2011-03-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1780元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：朱老师

课程分类：

关键字：沟通技巧,有效沟通有效沟通技巧训练【课程大纲】1、沟通的过程和媒介 A 沟通的过程模型 B 哈里窗户分析 C 人际沟通媒介 D 案例：单…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 732

课程评分:

开课时间：2010-05-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：王老师

课程分类：

关键字：客服,客户投诉处理技巧,客户投诉处理有效处理客户的不满、抱怨、投诉时间：两天课程内容：一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉 1、比较不满、抱怨、投诉的差别…

顾客报怨处理与应对技巧

人气： 642

课程评分:

开课时间：2014-09-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：江老师

课程分类：

关键字：技巧顾客报怨处理与应对技巧一、让卓越的服务理念切实体现在服务行为实践中1. 如何才能以客户为中心2. 客户服务的概念3. …

客户抱怨处理与应对技巧

人气： 3248

课程评分:

开课时间：2008-12-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：

关键字：客户抱怨处理与应对技巧 1、让卓越的服务理念切实体现在服务行为实践中如何才能以客户为中心客户服务的概念以客户为中心的理…

顾客抱怨处理与应对技巧

人气： 633

课程评分:

开课时间：2011-05-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：王老师

课程分类：

关键字：顾客抱怨处理,应对技巧顾客抱怨处理与应对技巧课程背景：客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层…

优质客户服务技巧与微笑服务礼仪

人气： 1221

课程评分:

开课时间：2011-07-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1780元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：姜老师

课程分类：

关键字：优质客户,服务技巧,微笑服务优质客户服务技巧与微笑服务礼仪课程背景Why<为什么要学>：未来的商业竞争就是服务的竞争,而普通的服务已…

客户关系管理

人气： 751

课程评分:

开课时间：2011-05-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1780元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：江老师

课程分类：

关键字：客户客户关系管理课程时数：二天课程内容：客户关系管理(CRM)是什么？客户关系管理(CRM)的定义和发展过程客户关系管理(…

咫尺匠心——工匠精神的培育与缔造

人气： 352

课程评分:

开课时间：2017-09-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：蒋小华

课程分类：培训发展

关键字：中高层,设计,思维,总经理咫尺匠心——工匠精神的培育与缔造咫尺匠心——工匠精神的培育与缔造课程介绍学员对象：中高层管理人员费用：3600元/人(…

咫尺匠心——工匠精神的培育与缔造

人气： 213

课程评分:

开课时间：2017-09-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：蒋小华

课程分类：培训发展

关键字：中高层,设计,思维,总经理咫尺匠心——工匠精神的培育与缔造咫尺匠心——工匠精神的培育与缔造课程介绍学员对象：中高层管理人员费用：3600元/人(…

互联网时代企业管理新模式

人气： 447

课程评分:

开课时间：2018-01-23 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：周老师

课程分类：战略管理

关键字：互联网互联网时代企业管理新模式第一单元：赢在互联网思维——为何要互联管理模式 ◆工业时代管理过时；◆客户走向互联；◆经济向服…

TRIZ创新思维与问题解决实务训练

人气： 698

课程评分:

开课时间：2018-05-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：专家

课程分类：领导力

关键字：创新思维,思维 TRIZ创新思维与问题解决实务训练一、创新思维引言1. 繁荣背后隐藏着危机企业的创新体系2. 创造性思维方法二、TRI…

深圳六西格玛绿带实战培训课程(ACI双证班)

人气： 312

课程评分:

开课时间：2018-11-27 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥6000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：职业技能

关键字：六西格玛,绿带,零缺陷,6sigma 深圳六西格玛绿带实战培训课程(ACI双证班) 【课程大纲】第一天.六西格玛管理及定义阶段一、六西格玛概述1.六西格玛诞生…

如何让PPT轻松制作及完美演示

人气： 1176

课程评分:

开课时间：2020-07-22 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：四川成都市

授课讲师：赵老师

课程分类：培训发展

关键字：ppt,office 如何让PPT轻松制作及完美演示一、让优秀设计成为习惯1. 初始化设置 a) 我的office我做主 b…

如何让PPT轻松制作及完美演示

人气： 368

课程评分:

开课时间：2020-07-15 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：广东广州市

授课讲师：赵老师

课程分类：培训发展

关键字：ppt,office 如何让PPT轻松制作及完美演示一、让优秀设计成为习惯1. 初始化设置 a) 我的office我做主 b…

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