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ISO9001:2008质量管理体系内审员培训

人气： 1122

课程评分:

开课时间：2009-08-04 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：资深审核员

课程分类：质量管理

关键字：质量管理,ISO,内审员,ISO9001 ISO9001:2008质量管理体系内审员培训课程内容:内审员及内审的职责审核指南--有效性审核方式、过程为主审核方式…

PMC生产计划与排程管理

人气： 11410

课程评分:

开课时间：2009-08-15 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：tony

课程分类：生产管理

关键字：PMC,生产计划,排程管理,苏州 PMC生产计划与排程管理 ◆生产管理新思维生产运作对客户满意度和财务成果的影响 MTS(按库存生产…

顾客满意与客诉处理

人气： 1944

课程评分:

开课时间：2009-08-23 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥680元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：tony

课程分类：客户服务

关键字：顾客,客诉,客诉处理顾客满意与客诉处理第一单元：顾客满意的观念 &#…

提升服务品质＆创造满意宾客

人气： 2267

课程评分:

开课时间：2009-09-01 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥580元

开课地点：广西南宁市

授课讲师：易钟

课程分类：市场营销,客户服务,领导力

关键字：服务新理念,服务质量体系,系统管理,有效预测提升服务品质＆创造满意宾客一、导言1、聚集顾客宣言2、聚集酒店、餐饮服务品质问题3、打造优质服务团队，创造满意顾客二…

KPI+BSC全方位绩效考核与管理实战训练

人气： 2264

课程评分:

开课时间：2009-09-01 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1000元

开课地点：福建厦门市

授课讲师：黄超吾

课程分类：人力资源

关键字：BSC,KPI,绩效考核,绩效考核培训阵分析：内部强势、弱势，外部机会、威胁矩阵交叉分析，找出对策顾客价值主张说明：如何定义目标客户、确定提供什么有价值的服务

企业文化落地三步曲

人气： 1350

课程评分:

开课时间：2009-09-26 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥6800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：王老师

课程分类：人力资源,企业文化

关键字：企业文化,建设,评估,企业文化培训业文化文化的形成驱动员工的自我实现员工的自我实现驱动顾客满意度的提高顾客满意度的提高驱动股东价值的增长 C

柔性生产计划与排程管理

人气： 1086

课程评分:

开课时间：2009-09-15 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王辉

课程分类：生产管理,质量管理

关键字：生产计划,排程管理柔性生产计划与排程管理第一部分:柔性生产系统分析 1.1常见的市场压力及内外部约束环境 1.2 生产计划管理策略分…

打造金牌店长特训营

人气： 1443

课程评分:

开课时间：2009-09-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：魏老师

课程分类：市场营销

关键字：店长,销售赢利模式，成为门店经营管理、业绩改善的能手。 6、掌握提升顾客满意度的方法，学会用顾客关系管理策略创造更好的业绩。二、

全面质量成本管理培训

人气： 891

课程评分:

开课时间：2009-10-09 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：何老师

课程分类：质量管理,成本管理

关键字：质量管理,成本管理,生产管理,TQM 么是质量 1、质量的三元定义 2、质量大师朱兰的顾客满意度质量观 3、戴明的实用质量观 4、克劳

创造服务优势培训公开班

人气： 1441

课程评分:

开课时间：2009-10-22 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥990元

开课地点：上海上海市

授课讲师：耿昀老师AND戢…

课程分类：客户服务

关键字：一线服务人员,以服务人员为中心,顾客满意 6.正确处理自己的情绪，面对顾客抱怨第二天：2009.10.23 星期五

ISO认证管理培训

人气： 1012

课程评分:

开课时间：2009-09-30 09:00 已结束

课程时长：120小时

课程价格：￥12000元

开课地点：广东中山市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：ISO认证 ISO认证管理培训第一天13：30―17：00 1．ISO9000族标准概要 2．八项管理原则 3．2008版I…

APQP先期产品质量策划

人气： 1239

课程评分:

开课时间：2009-11-20 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥750元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：汪老师

课程分类：质量管理

关键字：APQP,质量,策划本原则什么是APQP 1. 0计划和确定项目 1．1 顾客的呼声 1．

APQP与PPAP培训

人气： 1097

课程评分:

开课时间：2009-12-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1180元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：APQP,PPAP 质量策划基本原则什么是APQP二、计划和确定项目 1)顾客的呼声业务计划／营销策略产品／过程基准数据产

企业文化落地三步曲

人气： 1535

课程评分:

开课时间：2009-12-09 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥6800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：王老师

课程分类：战略管理,企业文化

关键字：企业文化,建设,评估,企业文化培训康的企业文化可以驱动员工的自我价值观实现，员工的自我实现驱动顾客满意度的提高，顾客满意度的提高驱动股东价值的增长。价值驱

APQP与PPAP

人气： 1200

课程评分:

开课时间：2009-12-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1380元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：范秋明

课程分类：质量管理

关键字：APQPPPAP 量策划基本原则什么是APQP1. 0计划和确定项目1．1 顾客的呼声1．2 业务计划／营销策略1．3 产品／过程基

全面质量成本管理培训

人气： 933

课程评分:

开课时间：2010-01-26 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：何老师

课程分类：质量管理,成本管理

关键字：质量管理,成本管理,生产管理,TQM 么是质量 1、质量的三元定义 2、质量大师朱兰的顾客满意度质量观 3、戴明的实用质量观 4、克劳

APQP先期产品质量策划

人气： 912

课程评分:

开课时间：2010-01-09 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥750元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：汪老师

课程分类：质量管理

关键字：APQP,质量,策划本原则什么是APQP 1. 0计划和确定项目 1．1 顾客的呼声 1．

APQP&PPAP(产品质量先期策划、生…

人气： 875

课程评分:

开课时间：2010-01-18 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥2000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘老师

课程分类：生产管理,质量管理

关键字：APQP,PPAP 明；二、第一阶段：计划和确定项目 1.第一阶段之输入 2.顾客的呼声 3.业务计划／营销策略 4.产品／过程基准数

(APQP&PPAP)产品质量先期策划、…

人气： 998

课程评分:

开课时间：2010-05-21 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘老师

课程分类：生产管理,质量管理

关键字：APQP,PPAP 明一、第一阶段：计划和确定项目 1.第一阶段之输入 2.顾客的呼声 3.业务计划／营销策略 4.产品／过程基准数据

全面质量成本管理培训

人气： 1192

课程评分:

开课时间：2010-03-25 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：何老师

课程分类：质量管理,成本管理

关键字：质量管理,成本管理,生产管理,TQM 么是质量 1、质量的三元定义 2、质量大师朱兰的顾客满意度质量观 3、戴明的实用质量观 4、克劳

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