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高端国际商务礼仪与职场礼仪

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  • 开课时间:2011年06月16日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2011年06月17日 16:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 万里红
  • 课程编号:114799
  • 课程分类:客户服务
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培训受众:

企业高管、出国考察交流、并购、谈判人员、被派遣海外工作人员、工作关系经常接触国际商务人士的管理人员等

课程收益:

-为你提供一套可行的指导方案,指导你如何与国际商务伙伴有效沟通并赢得尊重
-助你在国际商务场合表现大方得体,帮助你处理尴尬的局面,避免失礼
-提升职业素养,掌握职场礼仪

课程大纲:

备注:课程费用包含两本礼仪小册子、培训费、资料、案例与管理模型、后续免费咨询、午餐等。
高端实战礼仪课程,小班授课,限招15人。
以报名先后顺序为准,满班后的报名学员自动转为下期。

课程大纲:
模块一:高端国际商务礼仪---以建立国际关系为目标
1.印象管理―管理好要传递给对方的印象
2.在国际商务交往中留下美好的第一印象
3.商务活动中的语言管理---话到口边需三思
4.商务活动中的语速语调语气音量管理----反映一个人的文明程度  
5.商务活动中的肢体语言管理---无声胜有声
6.商务活动中的眼神管理---眼神折射了你的内心世界
7.商务活动中的表情管理---微笑是世界共通语

模块二:国际商务礼仪---商务礼仪决定商业关系
1.见面礼仪(握手,称呼,问候,介绍,交换名片)  
①掌握国际交往中礼仪的空间距离
②问候礼仪---一声问候传递内心的声音
③握手礼仪-Your Handshake Speaks Volumes About You
④称谓礼仪---不同的文化不同的称呼
⑤自我介绍礼仪

培训师介绍:

 
讲师介绍:
万里红(Lisa Wan)

现任主要职位:
-2010年世博会特聘礼仪专家
-中国形象设计协会专家团礼仪学首席讲师
-日本FLD株式会社社长
-日本Vision tech株式会社亚洲区总代表
-美国棕榈滩礼仪学校中国地区总代表

个人经历:
出生于上海,早年移居瑞典,目前定居日本。走过很多弯路,得到无数人的帮助和鼓励,珍惜血缘,人缘,地缘。作为一名海外华人,一位礼仪传播者在不同的国家,领域,人群中用自己喜欢的方式诠释着自己对家乡的思念,家人的感恩,生活的热爱,生命的尊重和对帮助过自己的所有人的感激之情。

专长领域:
礼仪在生活、工作中的应用、国际商务礼仪、魅力女性修炼、社交礼仪、心灵成长。

授课特点:
-从宏观到微观,大气磅礴的礼仪观点与礼仪细节相结合。
-有震撼的力量,触动学员心灵,激发学员学习热情。
-打开学员心扉,提高学员举一反三的学习能力。
-内容生动,更多国际案例和新颖观点引人入胜。
-不停留在形式上的礼仪,与理念、意识、企业文化相结合。

Why<为什么要学>:
国际化已走到你家门口,跨国业务日趋频繁,为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功,你就需要了解国际商业的规则。国际商务礼仪就是一套规则和指导,你可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。

What<解决了什么问题>:
-为你提供一套可行的指导方案,指导你如何与国际商务伙伴有效沟通并赢得尊重
-助你在国际商务场合表现大方得体,帮助你处理尴尬的局面,避免失礼
-提升职业素养,掌握职场礼仪

How<授课方法>:
-讲授,案例分析,故事
-小组讨论,大组分享,演练
-训练,内省

本课程名称: 高端国际商务礼仪与职场礼仪

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