您的位置: 首页 > 公开课首页 > 领导力 > 课程详情

details

MTP中高层干部管理能力提升

暂无评价   
  • 开课时间:2016年12月22日 09:00 周四(报名中)
  • 结束时间:2016年12月22日 16:00 周四
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 周老师
  • 课程编号:115462
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:820
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
2080
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

中高层干部、公司各部门主管

课程收益:

清楚的认知中层管理者的角色和自我定位,了解自我成长的途径,培养正确的心态,做一个勇担责任,值得信赖的管理者
 掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,安排好日常工作
 学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行
 掌握激励下属的理论和方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力
 掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导
 学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效
 掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通

课程大纲:

一、管理角色认知
 管理者基本管理职能
 管理者两大责任功能
 职业人的角色定位
 构建团队远景
二、卓越沟通技能
 如何与上司有效沟通
 向上司请示工作的程序要点
 向上汇报的方法
 说服上司的技巧
 如何与下属有效沟通
 下达命令的技巧
 领导从有效的发问开始
 如何做好跨部门沟通协作
 跨部门沟通协作常见的障碍
 树立共同的目标与价值观
 同理心与换位思考
说明:本部分重点在于引导学员理清管理者自我角色、揭示沟通的力与难,帮助学员深刻认识沟通的价值及沟通困难的原因,并全面理解沟通的含义与程序、要素,了解沟通的常见障碍。
讨论案例:大师论道
三、目标管理与计划执行
 目标描述经常出现的问题与SMART
 目标的四大要素
 计划制定与修正技能
 练习一下:如何制定部门的工作计划?
 检查规划的三个步骤
 计划执行的三大心态
 计划执行不可外传的四大秘诀
 实例讲解:沃尔玛的微笑服务
说明:清晰的目标,是成功的基石,合理的规划是执行的保障,管理者需要有很好的事务引导、规 划控制能力,本单元将进行深入讲解。
沟通案例:四星级的服务生
四、效指导与激励技能
 员工为什么业绩不好:知识、技能与态度
 培育下属的六个思想障碍
 主管要培训重点下属的四大技能
 提高部属的工作意愿
 主管培养下属“八大方式”
 自动自发工作的黄金激励法则
 如何利用绩效考核推进管理
 考核是为了什么:绩效考核与绩效管理
 某企业季度绩效会议引发的争吵
 绩效考核八大误区:你错了么?
 常用的绩效改进方法
 讨论:企业是否应该使用“末位淘汰制” 与强制分布
 对下属员工实施考核“六步法”
说明:下属培养,是管理者的一个主要工作,让下属更好的产生绩效,达到企业、领导、下属多赢局面,成为我们长期需要去关注的一项工作内容。
故事分享:三个苹果
五、突破团队障碍
 冲突中的领导的角色定位:
 领导人如何处理冲突
 管理人员如何处理冲突
 员工之间的冲突与沟通
 部门与部门之间的冲突与沟通
 工作推行中的失控现象探析
 执行力与文化冲突的表现和原因
 跨文化差异带来的冲突导致的不良结果
 在企业内建立共同的价值观
 没有冲突的公司不是好公司
 冲突处理5大策略
说明:有人的地方就会有冲突,正确处理好冲突,也许可以带来意想不到的收获,只有具有很好的冲突管理技巧,才能够为打造王牌军,建立基础。
项目验证:千斤重担
六、中层管理者的“授”“借”“控”权技能
 中层领导的“授”权技能:授权不等于放权
 中层授权的原则

培训师介绍:

 
周老师
上海交通大学战略研究中心培训师;中国职业经理人培训学院,中国训练研究发展中心专任讲师
国际职业培训师协会专业讲师,许氏企管金牌讲师。
周老师是一位资深的职业经理人和企管顾问,曾在制造业工作超过6年,3年服务行业管理经验,对企业中层管理有独到的见解,拥有多年的培训咨询经验,涉及生产制造业、餐饮业、房地产、通讯业、快速消费品行业等多个领域,有着丰富的行业培训经验。周老师先后为众多企业进行过企业内部培训、管理咨询和策划,实战经验丰富,思路清晰,课程简洁,生动、有趣、有序,深入浅出,通俗易懂,案例丰富,能与学员现场进行充分的互动,课程和实践结合紧密,课程实用、实效性强,极具亲和力。主要领域:员工职业化、中层领导管理、团队建设和管理、综合管理

周老师课程特色:
授课风格亲和力强、风趣幽默、能够吸引学员的注意力,引发学员兴趣,引导学员进行思考,注重课堂的互动效果,使学员在轻松的环境中学到知识和技能。
曾服务过客户:德立西集团、南车集团、超人集团、洋河酒业、波司登集团、通用电气、中脉科技、华东电子、中国银行、建设银行、旭电科技、西门子、金蝶软件、用友软件、方正电脑、卡夫食品、南方电网、中国电信、天马医药、江苏江海电容、新宏基化纤、海润科技、中国移动、法泰电器、平安保险、伟泰电子、山西电建、江苏中联科技、南风集团、华润雪花、远东铝业、三九集团、蒂花之秀、欧莱雅、有则科技、住友、华冶恒基轧辊、金陵石化、爱普液压、中国电信、山东潍柴动力、国美、江苏阳光集团、明景电子、林洋电子、摩根集团、长青集团等企业;并同时担任数家企业常年顾问.

本课程名称: MTP中高层干部管理能力提升

查看更多:领导力公开课

领导力 沟通 团队等 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%