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培训受众:

客户经理、销售主任、销售代表、市场拓展主管等想要学习和提高销售能力和业绩的人士。（30人以内，小班授课，增加学习效果）

课程收益:

1、加强自信与自我激励
2、更有说服力
3、有系统的进行专业销售
4、增加成交机率
5、引发客户购买的动机
6、让客户愿意多次购买
7、开发新客户和新机会
8、建立长远而双赢的客户关系
9、帮助员工树立正确的职业心态

培训颁发证书:

我们公司以提供的是英国伦敦城市行业协会颁发的管理类证书，面对群体为中高层管理人员，或者想成为中高层管理者的群体。

课程大纲:

培训时间、地点:
8月20日9:30开课

培训内容:
相信你最近一定有体会“在竞争日益激烈的环境中，销售似乎越来越难了。”为此，软实力?培训特别研发出这门顾问式销售课程，助你掌握系统的销售技巧，建立长久利多的客户关系，有效提升业绩。

1. 不打无准备之仗Prepare for Success
了解当今社会销售员所扮演的重要角色
了解整个销售流程
销售的核心理念
售前准备的内容
自我评估销售能力，订立突破目标

2. 建立和谐的初步关系 Build Rapport
建立和谐的重要性
5种有效的开场方法

3. 有效发掘需求、体现价值 Identify Needs
能用有效提问和倾听技巧得到需要的信息
帮助客户更清楚地了解自己的需求和价值
找到主要购买动机

4. 系统、有针对性地提供解决方案 Provide Solutions
提出解决方案的步骤
分辨事实和益处，找出产品的独特买点
生动有说服力地说明产品对客户的益处

5. 处理客户的异议 Handle Objections
异议的种类
运用独特流程有效地处理异议
运用“缓冲句”处理异议
有效回应异议的两种方法

培训方式和特色：
1. 在教室中每一堂课都是在接纳、尊重与鼓励的气氛中完成。
2. 课程的内容使每位学员有参与感、并感到轻松又有趣。
3. 通过互动的练习开始(非单纯听讲)，并将所学运用于生活、工作中，让你建立自己的成功经验。
4. 经过不断练习新的技能，使你很快养成新的行为习惯。

收费标准:
培训费1880元/人（含学费、资料讲义、培训期间午餐），5人以上团体报名每人优惠200，报到后统一开具发票；如需安排住宿，会务组可统一安排，费用自理。

培训师介绍：

陶老师
上海知名软技能提升专家、总经理、首席教练
上海交通大学客座教师
美国韦伯斯特Webster大学MBA
原美国卡内基训练®公司资深经理，专职培训师
10多年跨国企业服务、市场和培训中高层管理经验
中国员工职业化培训20强讲师
可中英双语授课
国际认证心理咨询师
专栏作家，畅销书作者
美国培训与发展协会ASTD成员
曾培训客户：大众汽车，联想集团，达能集团，汇丰，钱柜KTV，携程旅行网，施贵宝制药，松下等

本课程名称： 顾问式销售实战技巧

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