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培训受众:

生产制造型企业高、中、基层管理者，其他企业管理者。

课程收益:

一、为什么学习本课程
六西格玛（SixSigma）在20世纪90年代中期被通用电气公司成功地从一种质量管理方法演变成为高度有效的企业流程设计、改造和优化的方法体系，继而成为世界上众多追求管理
卓越性的跨国企业最重要的战略举措和管理哲学。在六西格玛的实施中，高层领导的参与是推动的关键，本课程向您介绍：精益六西格玛的概念和实施方法，质量管理与流程管理的新
趋势，如何利用精益六西格玛战略实现组织的目标，如何营造精益六西格玛实施环境。将帮助企业通过提高质量与流程能力，找到有效的质量管理方法从而摆脱困境，获得实际收益，
值得每位制造型企业领导者和管理人员学习和借鉴。

二、通过本课程您将学习到
1、精益六西格玛的概念和实施方法；
2、初步确立组织实施精益六西格玛战略；
3、了解为实施精益六西格玛需要改变的企业文化；
4、高层领导在实施过程中的角色。

培训颁发证书:

无

课程大纲:

课程提纲（一）精益六西格玛的起源（二）什么是精益六西格玛？（三）实施精益六西格玛的意义（四）精益六西格玛核心内容 1、精益方法：消除浪费，提升效率 2、六西格玛方法：减少波动，量化分析（五）精益六西格玛方法与工具 1、DMAIC／DMADV 2、价值、流、拉动、节拍（六）质量管理 1、质量管理的新趋势 2、质量管理体系核心要素（七）流程管理 1、业务流程管理体系（BPM） 2、流程设计 3、流程优化 4、流程固化与监控（八）如何运用精益六西格玛方法提升质量和优化业务流程？ 1、制定精益六西格玛实施战略 2、建立实施结构 3、改进项目执行 4、精益六西格玛资源需求 5、评审与奖励 6、精益六西格玛文化建立案例分享制造业、服务业

培训师介绍：

胡楠，时代光华特聘高级培训师，全国六西格玛推进委员会专家委员，工商管理硕士。胡老师有10年的跨国企业经验和10年的管理咨询经验，先后任西门子公司质量经理、施耐德
电气运营管理专员和霍尼韦尔中国区六西格玛实施领导。胡老师从2001年开始从事运营管理咨询，其领域涵盖质量管理、流程管理、供应链管理和精益六西格玛管理等方面，拥有丰富的
运营管理推广、培训和项目实施经验。其领导的咨询项目产品返修率降低、加快库存周转、物流费用降低、提高交货及时率、提高服务水平为客户带来了可量化的经济效益。胡老师擅长
讲授的课程主要有：《企业运营管理与执行力课程》《流程管理与流程优化》《六西格玛战略》《六西格玛高级绿带》《六西格玛黑带课程》《六西格玛黑带大师课程》。服务过的主要
客户：五矿集团、神州数码、中石化、壳牌石油、中石油、中外运、联想集团、中兴通讯、卡特彼勒、西门子、阿尔斯通、施耐德、首钢集团、德尔福、中美大都会、山东移动等。

本课程名称： 六西格玛——质量与流程管理的双重提升

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