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4月16日《经典商务礼仪》

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  • 开课时间:2016年04月16日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2016年04月16日 17:00 周六
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:296635
  • 课程分类:领导力
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课程大纲:

课程大纲
Topic Content
商务礼仪概述 礼仪的概念:“有礼无仪”不“有仪无礼”
第一印象包括什么
介绍、握手、行礼的礼仪要求是什么
商务礼仪对一个人的职业生涯起什么作用
商务仪表礼仪 着装的TPO原则
详解不同场合的男士着装
详解职场女性的着装要领
化妆与配饰的应用
不可忽规的仪表细节提醒
商务仪态礼仪 举手投足都是礼
常用的会客与乘车礼仪
详解常见商务活劢中的礼仪绅节要点
商务餐饮礼仪 宴请客户的礼仪
中餐点菜方法与技巧
西餐基本礼仪与用餐技巧
中西餐桌酒文化与祝酒禁忌
商务沟通礼仪 礼仪贯穿一切人际互劢
语言的艺术
倾听的能力
身体语言的运用与控制
礼仪素养提高的两个基本点与两金原则

培训师介绍:

 
讲师介绍


张慧
知行环球学院签约讲师
资深企业培训师
工商管理硕士(MBA)
国家二级心理咨询师
德鲁克管理学院翻译讲师
管理心理学课程中英文双语讲师

专业背景
资深企业培训师
工商管理硕士(MBA)
国家二级心理咨询师
德鲁克管理学院翻译讲师
管理心理学课程中英文双语讲师
资深企业培训师
工商管理硕士(MBA)
国家二级心理咨询师
德鲁克管理学院翻译讲师
管理心理学课程中英文双语讲师
国际旅行社出境部经理, 培训经理
政府部门外事翻译(受训亍外交学院高翻口译班)
中国国际广播电台国际在线DJ
德鲁克管理学院课程翻译讲师(曾现场翻译《领导力》、《信息与决策》等国际课程)
培训公司课程顾问, 首席培训师

工作经历丰富,行业涉及媒体、外事部门、外资与民营企业。培训业经历资深,有多年从事培训课程与项目策划、设计与讲授的经验,具备中英双诧授课优势,曾任中国国际广播电台(CRI)国际在线节目制作与主持,德鲁克管理学院国际课程翻译讲师。师从美国HeartMath等管理心理学领域前辈,在培训中将管理学与心理学有机结合,创造性地开发了WTA培训体系,对企业职业化商务沟通与礼仪、EAP、职场情绪与情商管理、时间与压力管理等相关课题积累了大量授课经验。

经典课程
《时间管理》(客户: 戴姆勒奔驰等)
《压力与情绪管理》(客户:高通, 中国人民大学等)
《职业化沟通》(客户:施耐德电气, 中融信托, 乐视网等)
《经典商务礼仪》(客户:中信证券, 中国人寿等)

客户服务
客户包含戴姆勒奔驰, 丰田金融, 中信证券, 中融信托, 中国人寿, 施耐德电气, 国家电网, 国泰君安证券, 英特尔, 乐视网等公司。曾接受新华社等媒体采访,就所研究领域内容与社会热点问题进行分析点评。

培训风格
张老师(Michelle)授课特点深入浅出,风趣幽默,针对性强,可操作性佳。培训形式多样化,讲解、体验、参与、创造、提炼等环节融会贯通,对不同受众量身设计,获得了出色的客户口碑和反馈。

本课程名称: 4月16日《经典商务礼仪》

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