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课程大纲:

课程详情

单元一辅佐篇

如何有效

辅佐上司？

■辅佐上司的基本原则

■了解上司风格的4个途径

■如何推销建议给上司

■上司对下属的期望

■认识到管理上司也是经理人的职责

■运用与上司有效相处的技巧

■学会如何有效辅佐上司发挥上司长处

单元二共事篇

如何有效与

各部门经理协作？

■如何面对组织内部的冲突

■部门沟通与合作的理念

■如何处理同级冲突

■获得良好人际关系的要素

■有效沟通的4个法则

■认识到同事之间关系的重要性

■掌握改善与同事关系的实用技巧

着眼有效贡献

单元三激励篇

如何有效

激励下属？

■有效的激励理论及策略

■如何协助下属取得绩效

■授权的程序及范围

■经理人的责任

■下属对中层经理人的期望

■掌握有效协助下属取得绩效的技巧

■了解员工的成就感是激励的原动力

排除工作障碍

单元四规划篇

如何有效

思考未来？

■关于规划的误解与正确认识

■德鲁克著名的三个问题

■设立企业目标的8个关键领域

■制定目标的原则

■运用作规划的具体工具

■利用规划工具，模拟规划本企业

摆脱昨天的包袱

单元五决策篇

如何有效评估风险做出有效决策？

■有效决策者的基本观念

■有效决策过程的5大要素

■如何确立边界条件

■企业是否应尽法律规定以外的社会责任

■了解决策因素和决策过程

■提高决策能力承担决策风险

单元六组织篇

如何善用

组织资源？

■使组织顺畅运作的6要素

■组织不良的4大症状

■组织成员应该承担什么责任

■认识组织环境与文化的重要性

■认识组织政策与程序的重要性

■在既定的组织环境下，减少个人挫折感，提高个人工作能力善用组织资源

讲师介绍

仲艳松老师，资深讲师。获得City University of Seattle MBA学位、中国科学院工学硕士学位、哈尔滨工业大学电子工程学士学位，埃里克森国际学院授证教练。

仲艳松老师拥有15年的跨国公司工作和管理经验，曾先后就职于华为技术有限公司、北电网络（中国）有限公司、诺基亚（中国）投资有限公司和诺基亚西门子通信公司，担任销售经理、市场经理、首席网络架构师等职务，对团队建设、资源协同和企业文化等管理理念有着较为深刻的理解，具有丰富的管理实战经验。

由于在多种管理岗位的丰富实践，并亲历了不同的企业发展阶段，能体会到企业在不同时期的组织变革，及其对企业文化和组织成员的影响，善于观察和分析人与组织的关系，探索经理人的成长与作用，积累了典型而生动的实例，并给学员以深刻启迪。

仲老师授课风格儒雅风趣，富于感染力，善于深入浅出地讲授，注重与学员的课堂互动，通过启发式提问引导学员思考，并进行有效反馈与总结。他开朗的性格、清晰的逻辑，丰富的管理经验和良好的文学修养，使学员在学习过程中获益良多。

主要研究领域：领导力、沟通与激励、规划决策、团队建设。

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