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2020年赢才商学院开年大课 全新重磅出击!

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  • 开课时间:2020/02/28 09:00 已结束
  • 结束时间:2020/02/29 17:00
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 杜玉华
  • 课程编号:413579
  • 课程分类:战略管理
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培训受众:

购物中心或商业管理公司各部门中高层领导,行业从业经验 2 年以上,含招商、运营、营销企划、人力资源等相关岗位参与,或对此次课题有学习兴趣的地产开发公司

课程收益:

2020 年赢才商学院开年第一课,两位实战派导师将带来超 100 个案例,带您打开精细化运营和大数据营销的正确姿势。

培训颁发证书:

2020 年赢才商学院开年第一课

课程大纲:

第一天:2 月 28 日 周五《资管时代,精细化营运 18 项基本功》 主讲:杜老师

主要内容:个租赁管理模型NOI 拆解 20 个核心资管指标);个发现问题/解决问题的超级实用方法; 3 类细分商户;套智慧运营系统;套掉铺预警机制;套商户销售提升法-PDCA 销售促进体系;个经营扶持手段;1 套商户逃铺处置流程;套物业品质管控技巧;1 个精细化物业标准;1 个餐饮后厨精细化管理制度

 


第一部分 底层逻辑【划重点:套商业地产底层逻辑】

1、顾客-作为资产运营商,我们的顾客是谁?

2、产品-顾客向我们购买什么产品?

3、资产价值——估值、保值、增值如何计算?

4、资管模式-资产管理的逻辑?

5、组织职能-管理公司组织架构在开业前与开业后有 什么不同?

6、角色定位-运营四大职能角色定位与责任界面?

7、成长轨迹-购物中心发展和成长周期;开业目标

 

第二部分 NOI 拆解和租赁收入模型

【划重点:1 个 NOI 公式拆解和 1 个租赁收入模型】

一、NOI 的 2 种分析逻辑

二、NOI 拆解——3 个核心业务指标1、PRI——租赁决策文件【案例】

2、出租率

(1) 商业品质与租金价格的平衡

(2) 空置率3、收租率

1)流量变现

2)1 个有效的商户属性分类方法4、NOI 拆解指标

(1) 一级——财务分析

(2) 二级——投资分析

(3) 三级 20 ——资管分析5、租赁收入模型

 

第三部分 智慧运营系统

1、信息化建设中的误区

2、如何评价一个信息系统是否智慧?

3、智慧运营系统业务匹配度 5 个关键点

4、如何建设以资管收益目标为导向的智慧运营系统?

5、管理修炼+科技赋能:实现价值提升的内外功

第二天:2  29  周六《营销管理与创新:战略、智慧、内容与整合》主讲:李老师

 


一、 理念篇:新零售对营销逻辑的改变

1、零售业永恒的营销逻辑

a) 体量与区位

b) 商圈定义

c) 主题定位

d) 核心公式与营销战略

e) 两个战场

f) 生命周期与营销战略2、创新:变与不变

a) 不变:以客户为中心

b) 变:新技术带来的营销革命

c) 行业升级背景下的营销

d) 创新:“一个平台 两个基本点” 3、主题化背景下的营销

a) 体验化与营销

b) 从体验到内容:活动 IP 化、IP 产品化、产品内容化、内容主题化

4、 智慧商业背景下的营销

a) 什么是新零售

b) 新零售与营销

c) 智慧零售与大会员

 

二、 品牌篇:

1、品牌资产管理的模型

2、大悦城的品牌内涵

3、大悦城的品牌模型

4、大悦城的品牌一致性与视觉延展

5、消费者的品牌感知

 

三、 推广篇:

1、 活动:

a) 活动的类型与目标策略

b) PR 活动与 IP 

c) 话题类活动:被传统零售忽视的重要类型

d) 场气活动:借力打力

e) 跨界类活动:与艺术、时尚、文化的结合

f) SP:销售爆发力的形成

g) 商户活动与场地销售2、媒体:

a) 媒体工作的基本策略 b) 行业传播与关系维护

c) 自媒体创新:内容打造、创意活动、消费者互动3、会员:

a) 传统的会员打法

b) 传统会员工作的困境

c) 智慧零售视角下的大会员体系

大会员与线上平台的结合、会员与商户资源的结合会员与第三方资源的连接、会员与商业智能的结合大数据与会员营销、生命周期管理、数据库营销

d) 会员活动创新

e) 总部的会员整合

f) 付费会员

4、美陈策略与案例

 

四、 营销战役:

1、大型 SP 活动:a)  推广策划 b) 运营策划

2、运营的营销创新

a) 商户推广的新思路:自上而下到自下而上

b) 商户推广与第三方资源的整合

3、品牌活动:以 2018 大悦城品牌活动为例

4、价值观活动:朝阳大悦城“青年漫游者大会”

五、案例:《悦界》的整合营销传播六、结语:复合型营销


培训师介绍:

 
拥有 26 年商业经验(奢侈品/潮流百货从业经验 19 年,SHOPPING MALL 从业经验 7 年),其中:10 年总经理经验、3 年区域总经理经验。杜老师是商业人才培养专家,已经培养出 8 位下属走上 SHOPPING MALL 总经理岗位、16 位下属走上副总、总监岗位。

本课程名称: 2020年赢才商学院开年大课 全新重磅出击!

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