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《构建卓越的客服体系》

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  • 开课时间：2020/08/04 19:00 已结束
  • 结束时间：2020/09/24 21:00
  • 开课地点：北京市
  • 授课讲师： 宫同昌
  • 课程编号：415767
  • 课程分类：客户服务
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课程收益:

卓越的客户服务体系具备的特征
如何设计增强客户体验的流程
如何处理服务中的个性化与标准化
如何有效处理客户投诉和异议
如何打造服务企业的利润价值链

课程大纲:

培训师介绍：

 
讲师

本课程名称： 《构建卓越的客服体系》

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