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现场督导与现场团队管理提升训练

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培训受众:

督导、班组长、主任;生产技术和工艺人员;现场改善项目负责人等

课程收益:

? 明确现场管理者的作用与责任
? 学习现场管理与生产效率提高技巧
? 了解基本管理知识和管理员工的基本技巧
? 掌握指导下属及改善作业的正确方法
? 提高现场督导及执行能力
? 强化基层团队建设力量

课程大纲:

第一部分 现场管理角色认知
基层管理人员角色认知:从“兵”到“将”的转换
1. 班组长的角色认知:兵?还是将?
2. 班组长的头号敌人在哪:业绩?能力?态度?
3. 4类成功的领导与4类失败的领导的启示
4. 从技术走向管理!技术过硬只能成为技术人才!
5. 班组长应具备的3大管理素质:计划力、指导力、沟通力→→执行力
6. 自主改善的意识
7. 合格、良好、卓越班组长的判定标准
第二部分 Team Work(团队创建)实战
下属培养及激励:以人为本!
1. 小组讨论:如何体现“以人为本”的管理?高工资、高奖金是万能药吗?
2. 团队与下属培养的核心:情感管理
3. 激励:给与成功感
4. 团队培养的中心内容:能力培养PDCA
5. 处理员工之间的冲突和矛盾
6. 授权与提拔:感动→→感激→→感恩
良好的组织沟通与人际关系---“报告、联络、商谈”
1. 沟通的失败案例分析
2. 沟通3大基本技巧
思索:“口才上佳”是好的沟通?
3. 报告、联络、商谈的基本原则:准确、全面、及时
4. 报告、联络、商谈的内容骨子:5W2H(用数据说话)
5. 报告、联络、商谈的基本技巧:表达与聆听(反馈闭合环)
6. 报告、联络、商谈的5级水平:Step By Step提升沟通能力
7. 实战事例:
? 例会制度:班组早会、晚会演练
? 定期报告制度:报表与定期生产实绩报告
? 提案制度
? 商谈制度
8. 高效沟通的新思路:目视管理(无言的沟通)
目视管理的作用:看得见的沟通、一目了然的沟通
目视管理的典型运用:看板、标示、颜色、样品……
目视管理的3级水平:管理标准显在化

第三部分 现场改善及提升实战
1.“改善活动”的深邃思想:细节决定成败!
改善?创新?改革?
思考:合格班组长、优秀班组长、卓越班组长的成长阶梯
现场图片的观、感、悟!
? 案例分享:一目了然的目视管理与防错作业法
2. 成本意识与精益危机感:居安思危!
2008年美国惨败的启示!
问题的完全定义:

培训师介绍:

 
李忠
生产现场管理实战专家
精益生产实战专家
中山大学MBA班特邀生产实战型讲师
多家国内知名企业特聘生产运作管理高级顾问
李老师拥有十几年日资企业生产运作管理模式的企业实践经历,6年以上管理培训和顾问经验。系统掌握企业生产运作管理理念、实战工具与方法,对日式制造管理有着深刻独到的见地。擅长生产现场管理、精益生产方式、工厂物流管理、品质保证、产销量交期管理、生产技术管理等,工作外语为日语、英语。李老师多次赴日本、美国和德国参观世界知名工厂、接受系统培训、参与国际交流。从事咨询业以前曾长期在某世界五百强企业担任中高层管理职务,主导过多项公司生产改善和革新项目,取得重大突破。
培训过的客户:德尔福派克(广州)、佛山科勒、爱信精机(佛山)、松下空调器、松下压缩机(广州)、松下环境系统、三菱电机、三菱重工-金羚空调、广东美的集团、TCL通讯、TCL手机、东莞虎彩集团、嘉里粮油、香港康生集团有限公司、广州电器科学研究院、苏州金莱克电器、东莞乐源食品有限公司、广汽集团、中精汽车部件、提爱思汽车内饰系统、帕卡汽车部件、奥的斯电梯有限公司、东菱凯琴电器有限公司、普利华光学、富士康集团(多个事业部)、广州地铁、南方电网、广电运通、顺德新宝集团、佛山劲雄机械、海虹涂料、高丝美洁具、伟易达、河南许继集团、中山诺尔达、新中源陶瓷、爱机汽配、艾帕克汽配、雅图仕印刷、长兴电子、SUMIDA电机等。

本课程名称: 现场督导与现场团队管理提升训练

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