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优秀班组长核心技能训练

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培训受众:

优秀班组长、中高阶干部及储备干部或内部相关训练人员

课程收益:

1、强化优秀班组长核心能力,掌握工作教导技能
2、强化领导沟通能力,正确处理职场关系
3、提升现场作业管理技能
4、完善自我、突破业绩

课程大纲:

第一部分 现场管理者的作用与责任
? 明确现场管理者的作用与责任
? 掌握现场管理者的必备条件
? 如何成为优秀的现场管理者
? 现场管理者的行动指南

第二部分 操作指导技法
? 掌握操作指导技法的运用
? 学会运用训练预定表
? 熟练制作操作指导分解表

第三部分 操作改善技法
? 掌握操作改善的四阶段法。
? 学会利用四阶段法改善现场问题。
? 能用操作改善预定表寻找现场的问题
第四部分人际关系技法
? 掌握人际关系的基本原则
? 掌握人际关系的管理技法
? 理解管理与人际问题

第五部分安全操作技法
? 明确现场管理者对安全生产的主要责任
? 掌握安全操作改善的四阶段法
? 学会分析事故方法

第六部分商谈沟通技巧
? 掌握商谈 --沟通的基本态度
? 学会运用商谈 --沟通的技巧
? 商谈 --沟通的核心技术
第七部分回顾课程,学员行动计划

培训师介绍:

 
吴老师系北京国际商务学院企业工商管理EMBA毕业,高级职业讲师,质量-行政-管理持续改善专家,生产管理专家、华东地区生产现场管理培训第一人,北京核心创业现场资源管理研究所高级研究员,金册企管特聘资深顾问师。曾任职深圳富士康QE课长,新加坡某科技公司品质部副理/制造部副理,某汽车配件公司品质部经理/行政部经理,某著名日企ISO事务局/提案改善事务局/生产革新事务局/专职培训讲师。长期担任制造,质量,行政,管理工作,持续改善专案管理,有丰富的制造工厂管理,品质管理,培训和项目指导经历

本课程名称: 优秀班组长核心技能训练

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