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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 1243
课程评分:
开课时间:2012-08-10 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:舒薇
课程分类:客户服务
关键字:客户服务培训,客户关系管理 服务与投诉处技巧 【第一天上午】一、服务与满意――服务是追求满意的过程1、在竞争环境中,眼…
人气: 1508
课程评分:
开课时间:2012-08-15 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1650元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:彭蕾
课程分类:客户服务
关键字:客户服务培训,客户关系管理 超越期望的服务 一、 服务的概念二、 服务的定义三、 服人员的须知 1. 服的使命 2. 服的
人气: 1083
课程评分:
开课时间:2012-08-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:何青
课程分类:客户服务
关键字:客户服务技巧培训,客户关系管理 如何破解高层困局 一、大销售方法论及实战技法:三循环论两图分析法二、大销售三循环论:1.决策循环…
人气: 615
课程评分:
开课时间:2012-08-23 08:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务,销售管理
关键字:客户服务技巧培训,客户关系管理 卓越的服务技巧训练 2012年08月23-24日(上海)2012年09月20-21日(上海)2012年10月24-2…
人气: 629
课程评分:
开课时间:2012-08-23 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:客户服务技巧训练,客户关系管理 卓越的服务技巧训练 2012年08月23-24日(上海)2012年09月20-21日(上海)2012年10月24-2…
人气: 1839
课程评分:
开课时间:2012-08-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5280元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:史雁军
课程分类:客户服务
关键字:客户服务技巧培训,客户关系管理 分级差异化服务与体验测评 引言良好的体验是一段美妙的旅程。中国居民的消费水平在接下来的10年预测将会以每年18%…
人气: 762
课程评分:
开课时间:2012-08-28 09:00 已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥8800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
关键字:客户关系管理师,客户关系管理,客户关系,关系管理 师高级研修班 {六大模块+名企课堂+参观考察+案例研讨}模块一 (CRM)念CRM基本念C…
开课时间:2012-09-01 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
关键字:客户关系管理,客户关系,关系管理 360°9月1-2日北京开课 第一篇 篇第一单元 什么是能为企业带…
开课时间:2012-09-01 09:00 已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥8800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:讲师…
关键字:客户关系管理师,客户关系管理,客户关系,关系管理 师高级研修班9月1-6日北京开课 {六大模块+名企课堂+参观考察+案例研讨}模块一 (CRM)…
人气: 620
课程评分:
开课时间:2012-09-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:何青
课程分类:客户服务
关键字:客户服务技巧培训,客户关系管理 如何破解高层困局 一、大销售方法论及实战技法:三循环论两图分析法二、大销售三循环论:1.决策循环…
开课时间:2012-09-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:资深讲师
关键字:销售技巧,客户关系管理 沟通制胜— 销售说辞与异议处技巧 沟通制胜— 销售说辞与异议处技巧 一、引子- 沟通:充满机遇与挑战的领域-…
人气: 753
课程评分:
开课时间:2012-09-20 08:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:客户服务技巧训练,客户关系管理 卓越的服务技巧训练 2012年08月23-24日(上海)2012年09月20-21日(上海)2012年10月24-2…
人气: 571
课程评分:
开课时间:2012-09-20 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:客户服务技巧训练,客户关系管理 卓越的服务技巧训练 2012年08月23-24日(上海)2012年09月20-21日(上海)2012年10月24-2…
人气: 634
课程评分:
开课时间:2012-09-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:客户服务培训,客户关系管理 构建卓越的服务 第一部分、认识服务1、认识服务服务的基本特征服务的几个基…
开课时间:2012-10-01 09:00 已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥8800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:讲师…
关键字:客户关系管理师,客户关系管理,客户关系,关系管理 师高级研修班10月1-6日(国庆班) {六大模块+名企课堂+参观考察+案例研讨}模块一 (CR…
人气: 701
课程评分:
开课时间:2012-10-02 09:00 已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥8800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:讲师团
关键字:客户关系管理,客户关系,关系管理 师高级研修班 {六大模块+名企课堂+参观考察+案例研讨}模块一 (CRM)念CRM基本念C…
开课时间:2012-10-10 09:00 已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥8800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:讲师…
关键字:客户关系管理师,客户关系管理,客户关系,关系管理 师高级研修班10月20-25日上海开课 {六大模块+名企课堂+参观考察+案例研讨}模块一 (C…
人气: 797
课程评分:
开课时间:2012-10-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:江苏 徐州市
授课讲师:鲁百年
关键字:客户服务技巧培训,客户关系管理 服务与 ● 课程背景: 在现代商品世界,您的竞争对手可以在非常短的时间内不断模仿您的产品,分割您的…
开课时间:2012-10-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宫同昌
关键字:客户关系管理,客户关系,关系管理 360°10月20-21日上海开课 第一篇 篇第一单元 什么是能为…
人气: 684
课程评分:
开课时间:2012-10-24 08:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:客户服务技巧训练,客户关系管理 卓越的服务技巧训练 2012年08月23-24日(上海)2012年09月20-21日(上海)2012年10月24-2…
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