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危机管理与媒体应对

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  • 开课时间:2011年01月15日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2011年01月17日 17:00 周一
  • 课程时长:18小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:99901
  • 课程分类:市场营销
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培训受众:

1.董事长、总裁及其它董事会成员
2.总经理或副总经理等高管
3.首席危机官(危机管理小组组长)
4.公关部经理
5.新闻发言人
6.其它中高层管理人员
7.政府官员

课程大纲:

【课程费用】:¥2980/人
课程费用包括学费、案例使用费、午餐费、资料费、其他相关材料费
【课程描述】:
说到媒体,大家是又爱又恨。对于如何和媒体建立良好的关系,从而最大限度利用好媒体呢? 本课程将帮你解开疑惑。

【课程时间】 :1天
【课程内容】
认识媒体、认清机遇
建立你的新闻办公室
谁来面对媒体
如何应对媒体以及记者
与记者的沟通法则
如何回答记者的提问
如何应对不同类型的记者
如何接受记者专访
如何对付假冒伪劣记者
如何应对不同媒体不同记者
新闻发言人的媒体形象设计

【课程安排】:
上午:
认识媒体、认清机遇
媒体的影响力
媒体如何影响舆论
媒介化时代的到来
媒体关系可以带来的好处
建立你的新闻办公室
新闻办公室的本质和作用
新闻办公室不应做的事情
新闻办公室的角色与功能
新闻办公室的具体职责
新闻办公室的组织架构
新闻办公室的协调工作
聘请外部的公关顾问

谁来面对媒体
企业为何成为媒体关注的焦点
由新闻发言人直接面对媒体
谁可以担任新闻发言人
下午:
谁来面对媒体
新闻发言人的职责是什么
新闻发言人要兼顾企业与媒体的需求
诚信是新闻发言人的立身之本
新闻发言人如何面对媒体
如何应对媒体以及记者
与记者的沟通法则
如何回答记者的提问
如何应对不同类型的记者
如何接受记者专访
如何对付假冒伪劣记者
如何应对不同媒体不同记者
新闻发言人的媒体形象设计
课程回顾

本课程名称: 危机管理与媒体应对

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