客户关系维护

授课老师：待定 4980元 12小时 大客户关系维护与管理

开课计划：

• 北京市 2026-03-06
• 北京市 2026-05-22
• 北京市 2026-07-03
• 北京市 2026-09-04
• 北京市 2026-11-20

授课老师：待定 3980元 12小时 客户关系维护与客户满意度管理

课程背景： 企业拥有提供高质量服务的能力，这是吸引留住顾客的最重要因素。而呼叫中心在过去几年中的迅速崛起，也印证了这样一种观点：提供方便、快捷、统一服务的企业将拥有明显的竞争优势。近几年呼叫中心在各行各...

关键字：呼叫中心培训 客户满意度管理

开课计划：

• 北京市 2012-07-14

授课老师：待定 3980元 12小时 《客户关系维护与客户满意度管理》研讨班

一、客户服务概述 1.企业竞争的演进——客户需求的变化 1、客户流失的原因 2、客户需求的冰山原理 3、以“以客户为中心”的理念 3.1“以客户为中心”是什么？； ...

关键字：质量管理 客户呼叫中心

开课计划：

• 北京市 2012-07-14

授课老师：待定 2980元 6小时 客户体验管理

开课时间：2026年3月23日上海、4月13日北京、5月11日深圳、7月13日上海、10月19日北京、11月16日深圳、12月7日上海 课程大纲 第一篇  客户体验 原理篇 ...

关键字：客户关系 crm 设计 员工培训 客户体验 客户服务 CRM客户管理

开课计划：

• 上海市 2026-03-23
• 北京市 2026-04-13
• 深圳市 2026-05-11
• 上海市 2026-07-13
• 北京市 2026-10-19
• 深圳市 2026-11-16

授课老师：待定 5980元 12小时 客户关系管理与大数据

开课时间：2026年3月21-22日上海、4月11-12日北京、5月9-10日深圳、7月11-12日上海、10月17-18日北京、11月14-15日深圳、12月5-6日上海 课程大纲: ...

关键字：客户关系 数据分析 中层管理 绩效管理 宫同昌 数据化营销

开课计划：

• 上海市 2026-03-21
• 北京市 2026-04-11
• 深圳市 2026-05-09
• 上海市 2026-07-11
• 北京市 2026-10-17
• 深圳市 2026-11-14
• 上海市 2026-12-06

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