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前台岗位职责 前台岗位职责

上传时间：2013/03/18

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所属分类：人力资源 资料关键词：前台,岗位职责
简介：上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通未通者速报行政部领导处理定期维护、保养话机并保持前台环境清洁、安静协助打字员、文秘兼做部分计算机打字、复印等行政工作完成行政部部长临时交办
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前台岗位说明书 前台岗位说明书

上传时间：2013/03/18

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所属分类：人力资源 资料关键词：前台,岗位说明书
简介：责公司来客的服务接待工作做好来客询访内容记录3．负责公司外来领导、来客的引领工作4．负责班前班后公司办公楼内的检查工作5．完成上级交给的其他任务……………………
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酒店前台主管岗位职责 酒店前台主管岗位职责

上传时间：2013/03/19

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店前台,主管岗位,职责
简介：酒店前台主管岗位职责1．协助前台部经理做好日常接待工作主持前台班次全面工作创造良好的工作氛围；2．参加主管例会及时了解员工的思想动态并报部门经理检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪…
下载次数：1人气：159评论：0

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前台 前台

上传时间：2013/02/05

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所属分类：人力资源 资料关键词：前台
简介：前台
下载次数：1人气：165评论：0

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超市前台部大教材（DOC... 超市前台部大教材(DOC 137页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：超市,前台
简介：超市前台部大教材(DOC137页)
下载次数：37人气：175评论：5

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前台接待岗位要求 前台接待岗位要求

上传时间：2013/03/13

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所属分类：人力资源 资料关键词：前台接待,岗位,要求
简介：目的此政策是为了明确对前台接待员的素质要求形象要求工作要求定义素质要求是指对前台接待人员的学历工作经验工作能力等的基本要求形象要求是指对前台接待人员的仪容仪表上的要求工作要求是指对…
下载次数：0人气：192评论：0

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前台部部门职能 前台部部门职能

上传时间：2013/03/11

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所属分类：人力资源 资料关键词：前台,部门,职能
简介：部门职能前台部部门名称：前台部上级部门：客房部下属部门：商务中心部门本职：处理对外客务提供高效服务主要职能：1.商务中心：向客人提供传真、电传、打字、复印、翻译等业务2.预订：制定…
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前台交接班登记表 前台交接班登记表

上传时间：2013/06/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：前台,交接班,登记表
简介：《前台交接班登记表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：前台交接班登记表营业情况住房()间空房()间特别客人情况到店团队情况编号团队到店情况欠办事项…
下载次数：0人气：225评论：0

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酒店前台文员岗位职责 酒店前台文员岗位职责

上传时间：2013/03/15

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店前台,岗位职责
简介：酒店前台文员岗位职责1．接转前台电话；2．负责传真收发与登记；3．负责前台接待、登记；4．引见、招待、接送来宾；5．负责监督打卡和汇总考勤；6．负责请假及加班申报单的保管、汇总、造…
下载次数：0人气：235评论：0

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操作--前台 操作--前台

上传时间：2012/03/21

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所属分类：市场营销,职业素养 资料关键词：前台
简介：前台操作对每一个酒店来说都是非常重要的，它是酒店的窗口，它的好坏直接影响到客人对酒店第一判断及认知
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前台办理入住登记、验证服... 前台办理入住登记、验证服务标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：前台,办理,入住,登记,验证,服务标准
简介：文件名前台办理入住登记、验证服务标准电子文件编码JDQT072页码1-1●新员工上岗前将登记验证作为重点工作进行培训经公安机关考试合格后持证上岗●登记时接待员必须认真地核对住宿登…
下载次数：0人气：299评论：0

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前台培训 前台培训

上传时间：2010/05/30

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：会员制
简介：会员制也是营销的一项手段，并且有着延续性、长期性、以及培养性的特点
下载次数：34人气：306评论：18

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前台常用英语 前台常用英语

上传时间：2011/06/08

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所属分类：客户服务 资料关键词：前台,英语
简介：酒店前台日常接待英语单词，短句以及职业术语等等内容，可以对新入职的员工进行初期培训使用。
下载次数：12人气：324评论：10

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前台服务 前台服务

上传时间：2011/09/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务,前台
简介：前台服务培训课件，从顾客分析、顾客投诉、服务的方法等方面鼓励主动服务，可作为基础培训使用
下载次数：27人气：343评论：17

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香港尖东酒店前台操作资料... 香港尖东酒店前台操作资料(DOC 203页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,前台
简介：香港尖东酒店前台操作资料(DOC203页)
下载次数：75人气：344评论：5

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怎么过前台 怎么过前台

上传时间：2010/06/08

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售,开场白,对话,模式
简介：销售开场白，帮助销售人员快速找到关键人。展开有价值销售。
下载次数：27人气：353评论：7

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超市前台收银手册-操作方... 超市前台收银手册-操作方法(DOC 10页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：超市,前台,收银手册
简介：超市前台收银手册-操作方法(DOC10页)
下载次数：37人气：359评论：4

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前台工作手册 前台工作手册

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：前台,工作手册,通用,制度
简介：一、顾客服务部工作职责二、顾客服务助理岗位职责三、顾客服务部员工岗位职责四、迎宾人员工作职责......37word
下载次数：1人气：381评论：1

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旅行社前台员工培训手册 旅行社前台员工培训手册

上传时间：2012/10/30

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所属分类：生产管理,人力资源,拓展/其它 资料关键词：旅行社,前台,员工培训,手册
简介：旅行社前台员工培训手册
下载次数：6人气：393评论：1

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酒店前台礼仪培训ppt 酒店前台礼仪培训ppt

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：酒店前台礼仪培训
简介：酒店前台礼仪培训ppt(65页)一、站姿二、坐姿三、走姿……………………
下载次数：9人气：473评论：0

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