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培训资料分类

上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:顾客满意,经营,顾客
简介:课程简介:...※客户行销观念的演进◎客户时代演进§60年代追求数量味觉触觉产品时代理性生产…
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上传时间:2013/03/27

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所属分类:人力资源,拓展/其它 资料关键词:员工满意度调查
简介:2002年员工度调查(ppt22页)免费下载……………………
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上传时间:2013/05/26

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所属分类:人力资源 资料关键词:部门,员工满意度,评估
简介:行政后勤部1.对后勤工作的总体度?2.对办公环境的总体度?3.对办公环境在哪些方面存在不足?1环境清洁2空气质量3环境温度4照明程度5家具质量6其他4.对前台接待和会议服务…
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所属分类:市场营销 资料关键词:建立,顾客满意,通过,质量,服务,价值
简介:Chapter2通过质量服务和价值建立顾客Case本章要求1顾客价值和顾客是什么?领先的企业怎样创造和让度顾客价值和顾客?2什么产生高绩效的业务?3公司如何吸引顾客和维…
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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:换位,思考,实施,ES,员工满意,管理的
简介:酒店知识欢迎转载
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上传时间:2014/05/10

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所属分类:人力资源,项目管理 资料关键词:员工满意度调查
简介:员工度调查表
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户满意,研习班
简介:第一章.目标与介绍第二章.客户概论第三章三五三模式第四章.建立专业形象第五章.为客户解决问题第六章.体谅情感第七章.电话技巧......42ppt
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上传时间:2012/11/15

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所属分类:市场营销 资料关键词:顾客满意
简介:使顾客的原理与技巧
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上传时间:2013/06/25

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所属分类:市场营销 资料关键词:顾客满意度,知识,简介
简介:测量顾客度的义背景术语顾客度的基本特征开展顾客度方式如何测量顾客度……………………
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上传时间:2013/09/18

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所属分类:人力资源 资料关键词:员工满意度,调研,问卷
简介:1我很明确金牛角的使命与价值观A非常同B同C不确定D不同E很不同2公司为了完成既定的使命与价值制定了明确的策略与政策A非常同B同C不确定D不同E很不同3我觉得公司有…
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上传时间:2012/09/28

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所属分类:生产管理,客户服务,拓展/其它 资料关键词:名企,员工满意度,调查问卷
简介:名企员工度调查问卷
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所属分类:互联网/语言 资料关键词:企业,指标
简介:IT度指标设计IT度指标设计IT度指标设计IT度指标设计IT度指标设计
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上传时间:2013/08/04

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店员工,满意度调查
简介:看下这篇文章的调查表吧相信你们不会白看的下面就请看吧为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的…
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上传时间:2012/10/03

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所属分类:战略管理,客户服务,销售管理 资料关键词:顾客满意度,研究模型
简介:顾客度研究模型
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上传时间:2013/01/23

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所属分类:人力资源 资料关键词:客户,满意度,问卷调查
简介:14—01客户度问卷调查表
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上传时间:2014/06/23

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户,满意度调查
简介:客户度调查表
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上传时间:2013/02/04

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所属分类:人力资源 资料关键词:客户,满意度调查,分析报告
简介:客户度调查分析报告
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上传时间:2013/06/24

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所属分类:市场营销 资料关键词:建立,顾客满意
简介:建立顾客(PPT52页)免费下载……………………
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所属分类:人力资源 资料关键词:员工,体系,了解,满意度越高
简介:员工对薪酬体系了解越多度越高人们一直都在议论在工作场所公开交流和增加透明度的种种好处但有些东西却是例外:在绝大部分企业薪酬都是最高机密具体说就是工资的数额及其计算方法工资收入问…
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上传时间:2013/01/17

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所属分类:人力资源 资料关键词:部门,满意度,评估
简介:部门间度评估表
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