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培训资料分类

上传时间:2013/04/01

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户,满意,研习班
简介:目标与介绍课程内容第一章.目标与介绍第二章.客户概论第三章三五三模式第四章.建立专业形象第五章.为客户解决问题第六章.体谅情感第七章.电话技巧客户概论为什么客户会更换供应商…
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所属分类:市场营销,人力资源 资料关键词:培训资料,顾客满意,经营,顾客
简介:§理念篇§【破冰活动】管理小品心得分享◎分组与团队建立‧小组命名:‧精神口号:◎「管理小品」梅瑞特饭店心得分享F思考方向……1.从客户关系管理及变革角度看本…
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所属分类:市场营销,人力资源 资料关键词:汽车培训,材料,顾客满意
简介:Outline–CustomerSatisfactionWhatIsCustomerSatisfaction?WhyNeedsCustomerSatisfaction?WhatAr…
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上传时间:2013/03/29

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所属分类:市场营销 资料关键词:顾客满意度,研究
简介:顾客度研究CustomerSatisfactionResearch?经营国际化全球经济一体化?自由化竞争以及市场饱和?市场主导权由卖方手中转到买方(顾客)手中前言——市场?计算…
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所属分类:市场营销,人力资源 资料关键词:福特汽车,培训材料,顾客满意
简介:萧慰农/KnightW.N.Hsiao总经理室顾客部协理福特六和汽车公司12/282002顾客/CustomerSatisfactionOutline–CustomerSa…
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上传时间:2013/03/28

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所属分类:战略管理 资料关键词:部门,满意度,评估
简介:对该部门总体度等级:接受服务部门负责人签名:主要工作改善建议评价等级标准和操作说明:A.(10分)非常,提供的服务始终超越接受服务部门的常规标准要求,通常具有下列表现:在规…
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所属分类:战略管理 资料关键词:部门,经理,满意度调查,问卷
简介:1总体上,您对文化和培训部新财年的工作是否?2您如何评价文化和培训部在新财年的工作表现?1有进步2无变化3有退步3具体有哪些变化?4下面我们想了解一下您对文化和培训部的看法,请…
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上传时间:2013/03/27

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所属分类:人力资源,拓展/其它 资料关键词:员工满意度调查
简介:2002年员工度调查(ppt22页)免费下载……………………
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上传时间:2013/03/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:顾客满意度,评价,办法
简介:1目的本程序文件规定了工厂对顾客度评价的程序及实施办法以确保顾客度评价的客观性和有效性2范围本程序文件适用于工厂对顾客度评价的活动3定义无4职责4.1综合计划处负责对顾…
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上传时间:2013/03/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户,满意度调查,办法
简介:客户度调查办法1.总则1.1.制定目的为了解本公司产品及服务品质提升客户度特制定本办法1.2.适用范围本公司产品销售后对客户的度调查均依本办法办理1.3.权责单位1)业…
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所属分类:拓展/其它 资料关键词:笔记本,用户,满意度调查,报告
简介:2003PC及笔记本用户度调查报告(doc23页)免费下载数:18分……………………
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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:顾客满意度,调查,手册,餐饮管理,资料,职业,餐饮
简介:酒店顾客度调查手册
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所属分类:人力资源 资料关键词:员工满意度调查,员工培训,职业,餐饮
简介:员工度调查表
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:人力资源 资料关键词:企业,满意度,问卷调查
简介:企业度问卷调查题
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上传时间:2013/02/19

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所属分类:人力资源 资料关键词:增加,员工,满意度
简介:如何增加员工对薪酬的
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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:换位,思考,实施,员工满意,管理的,五步
简介:换位”思考-实施es员工管理的五步棋
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上传时间:2013/02/18

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所属分类:人力资源 资料关键词:员工满意,顾客满意
简介:有员工才有顾客
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上传时间:2013/02/12

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所属分类:人力资源 资料关键词:职业,满意度,测试
简介:职业度测试
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上传时间:2013/02/11

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所属分类:人力资源 资料关键词:公司,员工满意度调查,问卷
简介:某公司员工度调查问卷
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上传时间:2013/02/04

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所属分类:人力资源 资料关键词:顾客满意度模型
简介:顾客度模型
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