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培训资料分类

所属分类:战略管理 资料关键词:课堂
简介:动态开场与激活:101个使课堂充满活力
下载次数:31人气:314评论:7

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上传时间:2009/07/23

3
所属分类:销售管理 资料关键词:预约
简介:在作营销过程中间,预约时免不了。如何成功预约是摆在每个营销人员面前难题。本文将会向你介绍预约,来帮助你实现成功预约!
下载次数:106人气:314评论:3

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上传时间:2007/07/21

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,客户服务技巧
简介:理解客户循环图倾听理解客户三大当服务代表接待了客户以后,接下来要做就是了解客户有什么样需求,客户希望服务代表为他做什么,这是服务代表能成功地帮助客户一个前题。具…
下载次数:121人气:315评论:14

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所属分类:职业素养 资料关键词:富士康
简介:富士康公司精典拆模图和拆模中(PPT19页)
下载次数:30人气:315评论:4

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上传时间:2012/11/21

1
所属分类:领导力 资料关键词:领班,主管培训,管理员工,的技巧
简介:一、做一名称职领班、主管、经理应具备条件。二、用什麽方式推动你下属工作?三、怎样能令你下属尊重、佩服你?四、应否在客人或众多员工面前批评或骂你下属?五、如果你遇到不能立即…
下载次数:3人气:318评论:1

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上传时间:2010/06/03

10
所属分类:生产管理 资料关键词:生产计划,制定,中的,技巧,问题
简介:主生产计划制定中问题
下载次数:21人气:323评论:12

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上传时间:2008/09/03

13
所属分类:战略管理,职业素养 资料关键词:沟通技巧,团队
简介:本课件是个人修养类资料,旨在全面提升个人在人际交往能力及个人沟通方面能力。是不可多得学习资料,值得大家参考学习。
下载次数:183人气:324评论:16

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上传时间:2010/01/31

7
所属分类:客户服务 资料关键词:品质,电子
简介:电子产品品质问题特性,类别及解决,QC七大手法运用,问题处理实例,品质与环保关系
下载次数:112人气:329评论:9

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上传时间:2009/03/28

8
所属分类:财务管理 资料关键词:解决问题
简介:解决问题工作坊(PPT188页)
下载次数:105人气:343评论:8

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上传时间:2010/09/03

14
所属分类:销售管理 资料关键词:问话,危机
简介:言谈力量是巨大,它可以解救危机,打开通往坦途顺利之门;它甚至可以叱咤风云,一句话抵得上千军万马,可以翻江倒海、气魄无穷。
下载次数:23人气:346评论:16

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:外企,工作,顶级,心法,设定,优先级,的技巧
简介:这是一篇外籍高管自己对于prioritysetting这一职业经理人良好职业真知灼见,虽然是英文,但读完必令你有所收获
下载次数:0人气:347评论:0

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上传时间:2007/10/08

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所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:开发客户
简介:成功销售能力,与你客户质量直接相关。因此,销售最关键一步就是准确找到需要你产品或服务人。然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务…
下载次数:273人气:361评论:18

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店服务员培训听的技巧拉近与顾客的关系
简介:
下载次数:119人气:368评论:11

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上传时间:2011/07/06

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所属分类:领导力 资料关键词:沟通,团队,协助
简介:有意识使用身体语言小心使用术语坦白承认自己感觉使用开放型问题耐心倾听找出异议找出反对异议根源建设性地反对
下载次数:43人气:383评论:22

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上传时间:2011/03/23

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所属分类:财务管理 资料关键词:人脉
简介:培养人脉106个,如何提升自己人际关系。人脉很多时候会带来巨大钱脉!
下载次数:68人气:387评论:43

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上传时间:2011/08/06

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所属分类:市场营销 资料关键词:说服顾客的技巧
简介:找到“兴奋点”劝说对方时,先要和对方讲一些令其异常兴奋事情,投其所好,这样,他会在意犹未尽情况下,痛快地答应你提出要求。这个“兴奋点”往往是他爱好、兴趣以及他所关心话题等…
下载次数:33人气:402评论:18

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所属分类:客户服务 资料关键词:听的技巧如何接听电话
简介:
下载次数:111人气:404评论:11

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上传时间:2008/12/01

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所属分类:市场营销,销售谈判 资料关键词:谈判技巧,销售
简介:销售谈判,营销利器,每个营销人员都想所向披靡,攻无不克,但忘了从自身下手。
下载次数:137人气:409评论:7

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通,沟通技巧
简介:如何沟通-谈沟通与艺术(ppt94页)
下载次数:46人气:419评论:4

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上传时间:2011/04/26

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所属分类:销售管理 资料关键词:沟通,方法,技巧
简介:沟通就是人与人接触。沟通其实不是一种本能,他是一种能力,不是生下来就具备,而是训练出来,但也有可能我们具备这种能力被压抑住了,可证明沟通是训练出来,如果我们常常训练我们自己沟…
下载次数:50人气:419评论:28

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