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所属分类:市场营销 资料关键词:公司,处理,Word,模板
简介:XX公司客诉单区域:编号:投诉客户名称投诉人联系方式投诉内容:受诉人:日期:投诉人要求:受诉人:日期:调查结果:调查人:日期:相关部门及意见:负责人签(章):日期:相关部门…
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上传时间:2012/11/28

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所属分类:领导力 资料关键词:零售行业,的销售,优惠,财税处理
简介:销售折扣销售折扣是指销货方根据购货方采购数量、货款支付时间及商品实际情况给予购货方的一种价格优惠。销售折扣分为商业折扣和现金折扣。
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上传时间:2013/02/08

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所属分类:人力资源 资料关键词:问题处理,能力,测评
简介:问题能力测评
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上传时间:2013/06/27

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所属分类:市场营销 资料关键词:处理
简介:客诉的重要性客诉对于象“三鹿”这样的知名品牌来说可谓是最常见的“危机事件”了每一起客诉就象一支小小的烟头如果不当就有可能引发一场森林大火消费者投诉心态第一类人:提建议和意见…
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所属分类:战略管理,领导力 资料关键词:现场管理,制度,锅炉,故障,事故,应急处理,措施
简介:提供特种设备安全管手册范本《现场管制度——锅炉故障及常见事故应急措施》免费下载Word模板DOC格式下载后请用MicrosoftOfficeWord打开即可学习参考:现场管…
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所属分类:拓展/其它 资料关键词:通风,空调系统,运行,记录
简介:分项工程系统名称施工单位分包单位调试单位连续试运行时间试运行日期系统概况试运行情况存在问题情况结论专业监工程师(建设单位项目专业技术负责人)施工单位质检员施工员试验员…………
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所属分类:拓展/其它 资料关键词:精品,建设,工程质量,投诉处理,情况,记录表
简介:表六:建设工程质量投诉情况记录表编号投诉人简况姓名性别投诉方式联系电话住址被投诉工程简况所在单位工程名称及地址建设单位施工单位维修单位及联系人、电话竣工时间结构类型层数/面积投…
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上传时间:2013/11/12

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所属分类:销售管理 资料关键词:顾客投诉
简介:1:顾客投诉技巧:投诉的原因:商品、时效、态度、技能、顾客本身2、投诉最有效的六个要点:快速响应、鼓励发泄、冲分道歉、解决办法、征求意见、跟跟踪服务
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上传时间:2014/07/05

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所属分类:职业素养 资料关键词:劳动争议案,件处理,程序
简介:劳动争议案件程序
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所属分类:市场营销,人力资源 资料关键词:寿险,的培训资料,拒绝处理
简介:拒绝的五步骤法:听----耐心、细致尊重与体恤----你说的对但是……适应----赞同他的观点提出自己的观点呈献----告诉他你的建议要求----要求一个约谈为他制定计划...…
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上传时间:2013/08/22

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:工程质量,事故处理,记录,格式
简介:《工程质量事故记录》Word表格(DOC格式)下载即可学习参考:工程质量事故记录编号:损失金额计算总价合计施工单位说明:本表一式三份公司一份报局一份报项目部一份交工验收后装…
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上传时间:2014/07/03

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所属分类:职业素养 资料关键词:医疗,纠纷,处理
简介:医疗纠纷该如何
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上传时间:2012/11/16

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所属分类:人力资源,劳动法 资料关键词:劳动法,劳动争议,处理
简介:第一章总则第二章促进就业第三章劳动合同与集体合同第四章工作时间和休息休假第五章工资第六章劳动安全卫生第七章女职工和未成年工特殊保护第八章职业培训第九
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上传时间:2012/11/22

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所属分类:领导力 资料关键词:处理冲突,艺术
简介:冲突的艺术
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上传时间:2013/02/05

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所属分类:人力资源 资料关键词:零件,不合格,处理
简介:零件不合格
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上传时间:2013/07/12

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所属分类:战略管理 资料关键词:事故处理,流程,说明
简介:重大安全事故流程说明流程名称:重大安全事故流程流程编号:004二、原则:过程清晰,责任明确三、适用范围:安保四、流程说明:五、相关表单《通报草案》,《通报》《决定》重大安…
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上传时间:2013/08/03

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所属分类:战略管理,领导力 资料关键词:办公室,自动化,处理,的管理
简介:提供企业管常用制度范本《办公室自动化的字的管》免费下载Word模板DOC格式下载后请用OfficeWord打开即可学习参考:办公室自动化的字的管□办公室自动化的管正…
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所属分类:人力资源 资料关键词:顾客投诉,不合格,分析处理,报告
简介:14—04顾客投诉及不合格分析报告
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所属分类:市场营销 资料关键词:一线,人员,技能,消费者,投诉处理,案例,技巧
简介:一、问题的角度:四“不”一“确认”1、不要苦累自己不管你怎么说怎么在客户面前抱怨消费者永远不买账他不认识你也不想认识你他只知道你代表公司你是某个公司的是某个品牌产品的负责人所以…
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所属分类:拓展/其它 资料关键词:并购,会计处理,购买,权益,结合
简介:并购会计:购买法与权益结合法(doc8页)免费下载……………………
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