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电子商务客户关系管理（P... 电子商务客户关系管理(PPT 34页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：电子商务,客户关系管理
简介：(2)客户交往能力客户交往能力强调和客户建立一对一的关系，使客户在与企业交往的过程中感受到个性化和高质量的服务，使企业能够吸引新客户和留住老客户。3)客户洞察能力客户洞察能力使企业…
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财务管理教案（11个DO... 财务管理教案(11个DOC)

上传时间：2013/03/01

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所属分类：财务管理,领导力 资料关键词：财务管理,教案
简介：第一章总论〖授课题目〗本章共分五部分：第一节企业组织形式与财务管理主体第二节财务管理的涵义及内容第三节财务管理目标第四节财务管理环节第五节财务管理环境〖教学目的与要求〗通过本章的教…
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人事、社会、法律、管理类... 人事、社会、法律、管理类岗位职责描述

上传时间：2013/03/19

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：人事,社会,法律,管理类,岗位职责,描述
简介：社会、法律、管理类岗位职责描述董事局主席董事局主席职责：1.召集、主持股东代表大会；2.领导董事局工作召集和主持董事局会议；3.签署本公司的股票、债券、重要合同及其他重要文件；4.
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个人理财规划报告书——新... 个人理财规划报告书——新婚理财计划报告书(DOC 12页)

上传时间：2013/03/25

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所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：个人理财规划,报告书,新婚,理财计划,报告书
简介：目录Ⅰ前言3Ⅱ基本情况介绍4一.您的基本情况4二.家庭年收支情况4三.家庭财务情况5四.您的理财目标：5Ⅲ基本假设6一.利率水平6二.收入增长率6三.最低现金持有量6四.最高现金持…
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某证券交易所人力资源管理... 某证券交易所人力资源管理咨询项目现状分析报告

上传时间：2013/03/27

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所属分类：领导力,拓展/其它 资料关键词：证券,交易所,人力资源管理咨询,项目,现状分析,报告
简介：报告简介人力资源管理框架XX人力资源管理现状分析1.人力资源发展战略2.能力素质模型3.人员配置4.人员培训5.绩效管理与激励机制6.薪酬体系……………………
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沟通技巧（PPT 88页... 沟通技巧(PPT 88页)

上传时间：2013/03/29

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：沟通技巧
简介：沟通的技巧专业化营销之四人生即为推销推销即为沟通沟通为什么研究表明我们工作中70%的错误是由于不善于沟通或者说是不善于谈话造成的赢得信任抱怨告诉、通知谩骂赞扬学习销售买东西消除疑虑…
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营销管理（22个PPT课... 营销管理(22个PPT课件)

上传时间：2013/04/01

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：营销管理,课件
简介：本书结构本书共分五篇22章第一篇认识营销管理第一章21世纪的营销——营销的作用第二章顾客满意第三章赢得市场第二篇分析营销机会第四章收集信息和测量市场需求第五章扫描营销环境第六章分析…
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T&T销售管理7倍力（P... T&T销售管理7倍力(PPT 94页)

上传时间：2013/04/25

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：销售,管理
简介：第二篇销售机构设计的主要内容影响组织设计的主要因素销售部门在企业组织机构中的变化推销观念指导下的企业组织机构营销观念指导下的企业组织机构现代营销观念指导下的企业组织机构销售机构设计
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地产实用培育发展及人才梯... 地产实用培育发展及人才梯队建设

上传时间：2013/04/28

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：人才培育,学习型组织,干部选拔
简介：课程收益：冲击个人对人才培育发展的定位、观念了解标杆地产企业人才培育的多种措施技巧了解典型地产企业后备干部选拔及培育手法了解知识管理在地产企业的运用和对人才培育的价值了解常规培训体…
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管理信息系统(PPT 3... 管理信息系统(PPT 35页)

上传时间：2013/04/29

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所属分类：领导力,拓展/其它 资料关键词：管理信息系统
简介：管理信息系统(PPT35页)免费下载……………………
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宾馆消防安全管理规范（D... 宾馆消防安全管理规范(DOC 17页)

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：宾馆,管理规范
简介：1.范围本标准规定了宾馆消防安全管理的术语和定义、消防安全责任和职责、消防安全制度和操作规程、场所设置要求、消防安全管理措施、防火巡查检查和火灾隐患整改、消防宣传教育培训及灭火应急…
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领导力游戏（DOC 4篇... 领导力游戏(DOC 4篇)

上传时间：2013/05/07

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所属分类：职业素养 资料关键词：领导力,游戏
简介：游戏目的：引发管理中的有关概念；让主管学会如何进行指导下属；让学员体会及学习作为一位主管在分派任务时通常犯的错误以及改善的方法；用于说明在指导下属或同事工作或交代任务时所需要的技巧…
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质量管理部绩效考核指标（... 质量管理部绩效考核指标(DOC模板格式)

上传时间：2013/05/08

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：质量管理,绩效考核,指标,模板,格式
简介：油脂样品管理、标识管理10生产部门样品存放/处理的可追溯性按照样品管理操作规程和现场产品标识管理违反扣分4工作满意度10相关部门根据与相关部门的配合情况按照评估标准评估5油脂质控文…
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部门经理任务绩效、管理绩... 部门经理任务绩效、管理绩效考核——直接上级评分表

上传时间：2013/05/11

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所属分类：领导力,拓展/其它 资料关键词：部门,经理,任务,绩效,管理绩效,考核,上级
简介：部门经理任务绩效、管理绩效考核-直接上级评分表(季度)考核期间：年月至年月姓名部门岗位绩效90%任务绩效80%序号指标权重目标实际得分1%2%3%4%5%管理绩效10%A=2.5B…
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管理才能考核表模板 管理才能考核表模板

上传时间：2013/05/11

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所属分类：领导力,拓展/其它 资料关键词：管理才能,考核表,模板
简介：核表姓名年龄到职日期所属部门职位担任本职开始年月管理才能项目优异良好平常欠佳本项目之评估领导能力处事能力协调能力责任感总评培植建议派职建议上一级主管：直接主管：……………………
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年度培训计划拟定规范 年度培训计划拟定规范

上传时间：2013/05/18

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所属分类：战略管理,领导力 资料关键词：年度培训计划,拟定,规范
简介：年度培训计划拟定规范1、培训需求调查与分析(1)培训需求调查时间为每年12月份(2)调查方式为问卷调查、主管面谈详见《培训需求调查问卷》(3)调查对象应包括公司董事长、总经理等高层…
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商业企业人事管理制度（范... 商业企业人事管理制度(范本)

上传时间：2013/05/24

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所属分类：战略管理,领导力 资料关键词：商业,企业人事,管理制度,范本
简介：提供企业管理常用制度范本《商业企业人事管理制度》免费下载Word模板DOC格式下载后请用OfficeWord打开即可学习参考：商业企业人事管理制度□总则第一条本规则依据本公司章程制…
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绩效管理体系项目——个人... 绩效管理体系项目——个人能力评估模型

上传时间：2013/05/26

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所属分类：人力资源,领导力,绩效管理 资料关键词：绩效,管理体系,项目,个人能力评估模型
简介：目录能力模型介绍明确企业使命和核心竞争力构架个人能力模型通过集成的人力资源体系创造竞争优势工作步骤……………………
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胜任素质方法与人力资源管... 胜任素质方法与人力资源管理(PPT 30页)

上传时间：2013/05/26

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：胜任素质,方法,人力资源管理
简介：胜任素质方法与人力资源管理(PPT30页)免费下载……………………
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21世纪的角逐：中小型企... 21世纪的角逐：中小型企业战略管理创新(PPT 56页)

上传时间：2013/06/10

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所属分类：领导力,销售管理 资料关键词：21世纪,角逐,中小型企业,战略,管理创新
简介：21世纪的角逐：中小型企业战略管理创新(PPT56页)免费下载……………………
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