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“老板，青椒辣不辣？”从... 椒辣不辣？”从卖辣椒看家居终端销售技巧

上传时间：2010/04/20

7
所属分类：销售管理 资料关键词：销售技巧
简介：第一种答案是：辣。第二种答案是：不辣。第三种答案是：你想要辣的还是不辣的？第四种答案是：这一堆是辣的，那一堆是不辣的，随便要。
下载次数：25人气：521评论：8

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与客户有效沟通的N个技巧 与客户有效沟通的N个技巧

上传时间：2009/01/06

13
所属分类：客户服务,职业素养,销售管理 资料关键词：客户沟通,有效沟通
简介：与客户有效沟通的N个技巧与客户有效沟通的N个技巧与客户有效沟通的N个技巧与客户有效沟通的N个技巧与客户有效沟通的N个技巧
下载次数：177人气：519评论：14

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演讲技巧培训课程 演讲技巧培训课程

上传时间：2012/11/22

1
所属分类：领导力 资料关键词：演讲技巧,培训课程
简介：演讲技巧培训课程
下载次数：3人气：516评论：1

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销售技巧--话术应用--... 销售技巧--话术应用--福美来vs伊兰特、凯越(ppt 11页)

上传时间：2009/03/27

7
所属分类：销售管理 资料关键词：销售技巧
简介：销售技巧--话术应用--福美来vs伊兰特、凯越(ppt11页)
下载次数：88人气：514评论：8

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顾客报怨原因分析及处理技... 顾客报怨原因分析及处理技巧

上传时间：2009/11/15

10
所属分类：客户服务 资料关键词：报怨原因分析
简介：此课件开始将顾客可能报怨的原因做了一一详细的分析，也是本课程的一个重点，因为只有真正了解了顾客报怨的原因，才更容易站在顾客的角度去客观地分析并采取针对性的方法解决。然后，课件最后建…
下载次数：138人气：514评论：10

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家乐福采购谈判技巧（pp... 家乐福采购谈判技巧(ppt 12页)

上传时间：2009/03/28

8
所属分类：物流管理 资料关键词：采购,谈判技巧,采购谈判技巧,采购谈判
简介：家乐福采购谈判技巧(ppt12页)
下载次数：104人气：513评论：9

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优质服务的定义和需要的技... 优质服务的定义和需要的技巧

上传时间：2011/06/26

20
所属分类：客户服务 资料关键词：顾客,全员营销
简介：顾客服务是未来企业竞争优势的主要来源服务营销的定义和特征培养以客户为中心的态度，有效提升客户服务意识及全员营销理念；
下载次数：38人气：513评论：22

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销售--谈判 技巧 讲座... 销售--谈判 技巧 讲座 和 实战 演练

上传时间：2010/01/26

22
所属分类：项目管理,销售管理,拓展/其它 资料关键词：销售,谈判,技巧,实战
简介：“施”与“受”的互动过程.含“合作”与“冲突”.是“互惠的”，但也许“不平等”.也许“不平等”，但一定公平.
下载次数：144人气：512评论：22

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推销技巧.ppt 推销技巧.ppt

上传时间：2007/10/18

8
所属分类：市场营销 资料关键词：推销
简介：使你与客户的期望衔接；显示你办事的条理性；显示你尊重客户；与客户打开话题。...
下载次数：129人气：510评论：9

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商务谈判技巧 商务谈判技巧

上传时间：2009/04/17

10
所属分类：职业素养 资料关键词：商务谈判技巧,谈判技巧,谈判
简介：生意或很杂乱的争论进行的谈判。如果谈判通常所涉及的资金、问题和感情因素不变，即使是在谈判技巧上有一点点进步，你也能最终得到相当可观的回报。
下载次数：134人气：509评论：13

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从卖拐小品中学销售技巧 从卖拐小品中学销售技巧

上传时间：2011/01/24

13
所属分类： 资料关键词：卖拐,销售,技巧
简介：一卖拐的形式主要出现，在将卖拐的同时吧销售技巧给融合到我们销售的东西。风趣幽默。
下载次数：28人气：507评论：15

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投诉处理技巧 投诉处理技巧

上传时间：2011/05/05

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务
简介：呼叫中心投诉处理的技巧，如何了解投诉客户的心理，从而解决客户的投诉和需求，让客户满意。
下载次数：104人气：504评论：44

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商务演讲技巧（ppt 2... 商务演讲技巧(ppt 28页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：领导力 资料关键词：商务,演讲技巧
简介：商务演讲技巧(ppt28页)
下载次数：60人气：502评论：7

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陈巍－金牌客户服务技巧 陈巍－金牌客户服务技巧

上传时间：2009/11/20

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所属分类：客户服务 资料关键词：金牌客户服务技巧,金牌,客户服务技巧
简介：?第一单元你的工作?第二单元工作的你?第三单元你的客户?第四单元接待客户?第五单元理解客户?第六单元帮助客户?第七单元留住客户?第八单元团队合作?第九单元服务挑战
下载次数：145人气：501评论：19

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客户经理营销技巧 客户经理营销技巧

上传时间：2009/12/09

5
所属分类：销售管理 资料关键词：客户经理,销售,技巧
简介：银行客户经理销售培训资料，目的是提高银行客户经理销售技能，提升销售能力，培养和提高银行客户经理的实战能力。
下载次数：114人气：501评论：7

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店长技巧培训 店长技巧培训

上传时间：2009/07/06

7
所属分类：销售管理 资料关键词：店长,培训
简介：
下载次数：164人气：500评论：9

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电话销售方法技巧 电话销售方法技巧

上传时间：2012/12/30

1
所属分类：销售管理,电话销售 资料关键词：电话销售
简介：电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式，拿起电话每个人都会，但是如何通过电话与对方良好的沟通，并达成销售意向，可并不是一件简单的事情了
下载次数：8人气：500评论：1

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员工辅导技巧培训（PDF... 员工辅导技巧培训(PDF 23页)

上传时间：2009/03/27

4
所属分类：人力资源 资料关键词：员工辅导,员工管理
简介：员工辅导技巧培训(PDF23页)
下载次数：50人气：499评论：6

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《人际沟通技巧》全套资料... 《人际沟通技巧》全套资料(3个DOC)

上传时间：2007/08/30

16
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通技巧,人际沟通,人际沟通技巧
简介：
下载次数：182人气：498评论：19

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演讲技巧 演讲技巧

上传时间：2008/11/23

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所属分类：职业素养 资料关键词：演讲技巧
简介：关于一些学术会议的演讲技巧，通过不同的角度分析了演讲过程中需要注意的几个问题，系统的讲解了演讲准备，演讲过程中身体各部位的协调作用
下载次数：169人气：498评论：10

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