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培训资料分类

上传时间:2009/03/27

17
所属分类:财务管理 资料关键词:客户经理,培训课程,银行
简介:银行客户经理培训课程(ppt427页)
下载次数:201人气:1516评论:20

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上传时间:2009/03/28

5
所属分类:财务管理 资料关键词:财富
简介:财富第五波(电子书)
下载次数:127人气:1516评论:5

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上传时间:2007/08/03

9
所属分类:领导力 资料关键词:餐饮,岗位职责
简介:(节选)白班楼层服务员岗位职责1.领取楼层万能钥匙.准确填写钥匙领用单;2.服从领班的安排,清扫客房,填写服务员工作报告中的各项内容;3.按照消毒程序,对客人使用的用具进行及时、有…
下载次数:122人气:1515评论:12

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所属分类:市场营销,客户服务 资料关键词:客服,销售,销售人员销售技巧
简介:物业公司的《销售配合客服人员岗位职责及接待技巧》的讲义
下载次数:61人气:1515评论:19

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上传时间:2010/07/13

17
所属分类:领导力 资料关键词:管理促效益,管理者自身素质的提升,管理者的考核
简介:中高层管理人员素质测评,包括影响力、成就导向、分析式思考、积极主动、培养他人、自信、命令、果断、信息收集、团队与合作、系统观念、基本素质等。冰以百分制考核、评定。
下载次数:77人气:1515评论:26

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所属分类:生产管理 资料关键词:iso9001,ISO14000
简介:ISO9001ISO14001OHSAS18001三合一体系程序文件
下载次数:177人气:1511评论:14

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上传时间:2011/08/17

10
所属分类:销售管理 资料关键词:什么是团队,团队,团队定义
简介:什么是团队,销售团队有什么特点?本课程详细对几种团队的类型进行了分析。
下载次数:41人气:1510评论:13

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上传时间:2009/03/28

6
所属分类:生产管理 资料关键词:生产,现场管理,现场管理方法
简介:生产现场管理方法(PPT69页)
下载次数:179人气:1507评论:9

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上传时间:2010/05/18

8
所属分类:人力资源 资料关键词:评估表
简介:人力资源管理类表格--培训效果评估表
下载次数:52人气:1506评论:12

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上传时间:2009/03/28

15
所属分类:职业素养 资料关键词:社会保险
简介:社会保险培训(PPT41页)
下载次数:181人气:1502评论:17

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上传时间:2009/03/28

11
所属分类:生产管理 资料关键词:5s,管理表格,5s培训
简介:5S管理表格大全
下载次数:239人气:1499评论:12

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所属分类:职业素养 资料关键词:500强,面试题,求职面试
简介:世界五百强企业―经典50道面试题目及应答评点
下载次数:417人气:1498评论:23

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上传时间:2009/08/11

22
所属分类:生产管理 资料关键词:安全生产,安全培训,安全生产培训课件,安全培训资料,安全
简介:安全生产培训,案例分析,各行业重点防护等,安全生产,人人有责
下载次数:289人气:1497评论:27

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上传时间:2009/08/31

63
所属分类:拓展/其它 资料关键词:心态,情绪,心态培训,员工心态培训,员工激励培训,激励
简介:当今社会,生活节奏加快,竞争更加激烈,各种压力与负面情绪让人丧失工作热情,能力和效率大减,良好的心态与自我激励对人们的正向发展至关重要。
下载次数:342人气:1497评论:74

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,客户服务技巧,客户至尊
简介:时代光华课程转载:客户至尊――金牌客户服务技巧(12讲全)
下载次数:285人气:1496评论:38

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上传时间:2009/03/28

21
所属分类:职业素养 资料关键词:服务意识,培训教材,服务意识培训
简介:服务意识培训教材(PPT33页)
下载次数:244人气:1495评论:27

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上传时间:2010/04/30

60
所属分类:拓展/其它 资料关键词:PPT,PPT制作技巧,PPT培训
简介:简单明了的PPT制作
下载次数:233人气:1495评论:68

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上传时间:2007/07/06

5
所属分类:人力资源 资料关键词:绩效考核,员工考核
简介:
下载次数:93人气:1493评论:6

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上传时间:2007/07/13

6
所属分类:拓展/其它 资料关键词:弗洛伊德,个人发展,梦的解释
简介:目录弗氏原序(第一版)………………………………………………(1)第一章一九○○年以前有关梦的科学研究……………………(3)第二章梦的解析方法……………………………………………(7)…
下载次数:100人气:1492评论:6

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上传时间:2011/09/02

9
所属分类:职业素养 资料关键词:危机感
简介:危机感是一个人进取心的源泉,是一个人成长发展的重要动力。一个人失去了危机感,没有了忧患意识,就会变得安于现状。裹足不前,等待他的只有被淘汰的命运。
下载次数:23人气:1492评论:12

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