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全面优质管理（DOC 7... 全面优质管理(DOC 78页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：战略管理 资料关键词：优质管理
简介：全面优质管理(DOC78页)
下载次数：5人气：135评论：4

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营业厅工作人员优质的客户... 营业厅工作人员优质的客户服务技巧1

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：营业厅,工作人员,优质,客户服务,技巧
简介：课程内容单元一什么是优质客户服务一、服务工作面临的压力二、客户衡量服务的标准三、客户满意度五大要素四、客户服务的感知过程五、标杆服务的标准要求
下载次数：3人气：131评论：1

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实践优质服务的技巧 实践优质服务的技巧

上传时间：2012/11/22

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所属分类：领导力 资料关键词：实践,优质服务,的技巧
简介：优质服务的技巧
下载次数：0人气：109评论：1

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优质团队建设 优质团队建设

上传时间：2012/11/23

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所属分类：领导力 资料关键词：优质,团队建设
简介：优质团队形成、团队精神、团队信任与沟通、能赢的团队氛围等
下载次数：0人气：106评论：1

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优质客户服务与客户投诉、... 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

上传时间：2014/01/22

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所属分类：市场营销 资料关键词：优质客户服务,客户,投诉,抱怨处理技巧提升
简介：营销数据分析------用数字说话优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升销售经理、市场经理核心技能实战研修班T3团队训练营
下载次数：0人气：105评论：0

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如何建立优质高效团队 如何建立优质高效团队

上传时间：2013/09/24

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：打造高绩效团队
简介：S20团队建设内容及目标内容：团队的概念及作用团队的发展阶段如何建立优质高效团队团队角色分析BELBIN测试?目标：创建优质高效团队发挥1+1＞2的效力团队的基本概念团队是两个或更…
下载次数：0人气：94评论：0

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XX温泉度假村酒店优质服... XX温泉度假村酒店优质服务培训大纲

上传时间：2012/10/22

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：温泉,度假村,酒店,优质服务,培训大纲
简介：XX温泉度假村酒店优质服务培训大纲.rar：
下载次数：0人气：74评论：0

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优质客户服务（ppt 4... 优质客户服务(ppt 44页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：优质客户服务
简介：优质客户服务(ppt44页)免费下载……………………
下载次数：1人气：73评论：0

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如何通过优质服务提高销售 如何通过优质服务提高销售

上传时间：2012/11/13

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所属分类：市场营销 资料关键词：通过,优质服务提高销售
简介：如何通过优质服务提高销售
下载次数：0人气：69评论：1

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优质客户服务与客户投诉、... 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升(敦平)

上传时间：2014/01/12

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所属分类：市场营销 资料关键词：优质客户服务,客户,投诉,抱怨处理技巧提升,敦平
简介：优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
下载次数：5人气：63评论：0

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关键时刻MOT与优质客户... 关键时刻MOT与优质客户服务培训

上传时间：2014/01/19

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所属分类：市场营销,人力资源 资料关键词：关键,时刻,MOT,优质客户服务培训,课程,余大洪,老师
简介：对企业营销部门、人力资源部门、教育机构做培训课程及计划很有用的资料
下载次数：1人气：63评论：0

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优质领导者的特质 优质领导者的特质

上传时间：2012/11/02

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所属分类：领导力 资料关键词：优质,领导者,特质
简介：优质领导者的特质
下载次数：4人气：62评论：1

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优质服务专题培训PPT 优质服务专题培训PPT

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：优质服务,专题培训,PPT
简介：进行优质服务意识的培训
下载次数：0人气：60评论：1

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优质家装工程呈现四大特点 优质家装工程呈现四大特点

上传时间：2013/12/30

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所属分类：市场营销 资料关键词：优质工程
简介：墙面装饰的四大美容要点伪实木家具藏安全隐患真实木也并非零污染优质家装工程呈现四大特点中国家具国际接轨有喜有忧创新销售模式挑战传统
下载次数：0人气：47评论：0

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全面优质运营与全球价值链... 全面优质运营与全球价值链管理——从格兰仕成本管理说起(PPT 79页)

上传时间：2013/06/01

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所属分类：生产管理,财务管理,领导力,成本管理 资料关键词：优质,运营,全球,价值链,管理,格兰仕
简介：成本控制’、‘六个西格玛’、‘追求效能’等词汇——这可不是老公司的那一套”格兰仕成本管理是优质运营的难得案例“在中国家电行业里格兰仕在成本管理方面是非常优秀的”(某著名家电企业领导
下载次数：0人气：46评论：0

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酒店优质服务培训 酒店优质服务培训

上传时间：2013/02/26

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：酒店,优质服务培训
简介：酒店优质服务培训
下载次数：0人气：45评论：0

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优质顾客服务管理 优质顾客服务管理

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：优质,顾客服务,管理
简介：一、优质顾客服务管理二、优质顾客服务的重要性三、优质顾客服务管理循环四、顾客服务标准有两个层面......41ppt
下载次数：1人气：44评论：1

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饭店优质服务专题培训（P... 饭店优质服务专题培训(PPT 27页)

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：饭店,优质服务专题,培训
简介：饭店优质服务专题培训欢迎各位同事参加培训此次培训的内容介绍如何与宾客打招呼电话礼仪感情化服务微笑服务饭店服务语言技巧首问责任制如何与宾客打招呼打招呼的重要性礼节礼貌是饭店从业人员的…
下载次数：0人气：41评论：0

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优质客户服务手册 优质客户服务手册

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：优质客户,服务手册
简介：一、优质客户服务的理念二、客户服务流程图及说明
下载次数：1人气：39评论：1

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饭店优质服务培训（PPT... 饭店优质服务培训(PPT 28页)

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：饭店,优质服务培训
简介：此次培训的内容介绍如何与宾客打招呼电话礼仪感情化服务微笑服务饭店服务语言技巧首问责任制如何与宾客打招呼打招呼的重要性礼节礼貌是饭店从业人员的最基本素质要求打招呼是有礼貌的一种外在表…
下载次数：0人气：39评论：0

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