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所属分类:财务管理 资料关键词:财务总监,星级酒店
简介:内容提要:信息经济时代知识型员工的管理是企业管理的核心部分,知识型员工具有独立自主性、创新性、骄傲性等特征,管理知识型员工应采取充分发挥员工独立自主性,创造良好的软环境等措施。
下载次数:103人气:332评论:4

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店培训
简介:有问必答系列知识-服务为王(DOC60页)
下载次数:105人气:302评论:10

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上传时间:2012/09/30

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:星级酒店,客服部,综合,表格
简介:客服部综合表格-doc44页
下载次数:1人气:291评论:1

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上传时间:2010/07/30

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所属分类:战略管理 资料关键词:酒店筹建
简介:对于高的投资预算,多数私企老板是这样概算的:先把土地成本暂放一边,参照相同规模档次的已建的实际建造成本,在其基础上适量减少一部分来作为自己的投资概算值,心里底线应该…
下载次数:23人气:286评论:11

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,员工手册
简介:某五员工手册(PDF16页)
下载次数:57人气:282评论:5

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上传时间:2011/01/18

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所属分类:质量管理 资料关键词:酒店,服务质量,标准
简介:的标准化管理就是要根据国家旅游局颁布的《中国旅游服务质量等标准》来制定本饭的一些规章制度等,为客人提供标准化的服务。这就要求饭企业一定要培养出一支高素质的、具备较强心理判…
下载次数:12人气:268评论:9

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,投资,研究报告
简介:五投资研究报告(DOC43页)
下载次数:62人气:242评论:4

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:战略管理 资料关键词:岗位职责,酒店,客务部
简介:四客务部岗位职责(doc32)
下载次数:51人气:242评论:5

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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:星级,酒店员工培训,教程,全集,餐饮管理,资料,职业,餐饮
简介:员工培训教程全集》11万字-内部珍藏资料第一章员工任职上岗培训第二章:基本礼仪礼节培训第三章前厅部管理与服务技能培训第四章:管家部管理与服务技能培训第五章:客房部管…
下载次数:4人气:238评论:0

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店培训
简介:客务部(客房页)综合表格(DOC48页)
下载次数:51人气:230评论:4

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店培训
简介:有问必答系列知识-经营之道(DOC54页)
下载次数:66人气:222评论:10

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所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:酒店经理,必看,五星级酒店,全套,运营管理,实务
简介:经理必看《五全套运营管理实务》10本
下载次数:9人气:200评论:1

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所属分类:人力资源 资料关键词:策略,酒店,营运推广
简介:一个的营运推广策略(PPT42页)
下载次数:63人气:199评论:4

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上传时间:2012/10/05

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所属分类:战略管理,市场营销,拓展/其它 资料关键词:五星级酒店,前厅,管理基础,知识
简介:五前厅管理基础知识
下载次数:1人气:196评论:0

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上传时间:2011/03/08

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所属分类:战略管理 资料关键词:五星级酒店管理大全
简介:五管理大全---------------------------------------------------------------------------------…
下载次数:30人气:185评论:20

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上传时间:2014/03/01

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所属分类:财务管理,人力资源 资料关键词:酒店财务,运作手册
简介:这是在it论坛看到一份财务部运作手册,从业人员必知的十四条军规;现在分享给大家
下载次数:0人气:151评论:0

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上传时间:2012/12/24

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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:酒店管理手册
简介:管理目录第一章公司企业文化第二章、公司组织机构图第三章、人力资源部岗位职责第一节、人力资源部岗位职责
下载次数:7人气:150评论:2

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上传时间:2012/10/26

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所属分类:人力资源,拓展/其它 资料关键词:星级酒店,培训手册
简介:某的员工培训的基础教材非常有用,可以作为模板,是人力资源或培训经理们需要的好东西《完整培训手册》.rar:
下载次数:2人气:138评论:2

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上传时间:2012/09/25

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所属分类:职业素养 资料关键词:白金,五星级酒店,筹备
简介:白金五S&M筹备全套文件(SOPP&PTBDPD)
下载次数:5人气:133评论:0

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上传时间:2012/10/17

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所属分类:财务管理,销售管理,拓展/其它 资料关键词:星级酒店,财务总监,职责,手册
简介:财务总监职责手册
下载次数:2人气:124评论:0

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