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旅游饭店主管领班培训课程... 旅游饭店主管领班培训课程之团队协调与冲突管理

上传时间：2009/10/17

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,主管领班管理培训,督导培训
简介：本课件结合管理理论与酒店实际案例对于酒店常见的团队协调问题进行分析。帮助主管、领班从实际的案例着手解决部门间团队协调的问题以及团队内容冲突管理的问题。通过案例分析，提高员工的工作效…
下载次数：94人气：407评论：11

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基础礼仪培训 基础礼仪培训

上传时间：2010/01/19

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所属分类：人力资源 资料关键词：礼仪培训,礼仪,培训
简介：金正昆培训资料。礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。
下载次数：129人气：407评论：5

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不换脑袋就换人 不换脑袋就换人

上传时间：2010/08/06

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：企业管理
简介：全面优化企业的管理模式，提升管理者的管理水平，转变员工的思维方式，提升企业的竞争力！
下载次数：48人气：407评论：32

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管家部服务 管家部服务

上传时间：2011/05/26

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：管家部服务
简介：酒店服务的五重境界在客房部推行细微服务的意义客房细微服务的服务宗旨和服务效能客房部细微服务介绍细微服务技巧推荐细微服务的培训方法走出细微服务的误区
下载次数：8人气：407评论：10

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80、90后员工管理技巧 80、90后员工管理技巧

上传时间：2012/02/08

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所属分类：人力资源 资料关键词：80,90后员工管理技巧
简介：通过学习本课程可以端正员工职业心态、提升职业忠诚度。以职业人士的思维规划自身职业生涯并将个人目标与企业发展相结合，寻求个人发展与企业进步的共赢结果。通过系统分析员工成长经历与文化大…
下载次数：18人气：407评论：16

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OEE培训讲义 OEE培训讲义

上传时间：2012/10/30

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所属分类：人力资源 资料关键词：OEE,培训讲义
简介：希望对大家有用！OEE培训PPT.rar：
下载次数：6人气：407评论：1

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员工业绩考核体系评分卡系... 员工业绩考核体系评分卡系统

上传时间：2012/11/16

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所属分类：人力资源 资料关键词：员工业绩,考核体系,评分
简介：关键考核指标评分卡设计的方法
下载次数：0人气：407评论：1

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工艺纪律管理及考核办法 工艺纪律管理及考核办法

上传时间：2013/02/21

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：工艺,纪律,管理,考核,办法
简介：工艺纪律管理及考核办法
下载次数：0人气：407评论：0

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员工礼仪手册-doc17... 员工礼仪手册-doc17页

上传时间：2007/09/12

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所属分类：人力资源,拓展/其它 资料关键词：员工礼仪,员工礼仪培训
简介：很久以前，凡尔赛宫有一个美丽的花园。但是，不爱护花园的人们践踏花园，使众多竞香争艳的花朵全被毁坏了。于是，宫殿的人们就竖起了“严禁入内”的招牌。“招牌”在法语中叫做“埃其开多”。后…
下载次数：131人气：406评论：11

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员工基础培训教材-商品知... 员工基础培训教材-商品知识(PPT 260页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：人力资源 资料关键词：员工培训
简介：员工基础培训教材-商品知识(PPT260页)
下载次数：45人气：406评论：5

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新主管培训 新主管培训

上传时间：2009/10/29

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所属分类：人力资源 资料关键词：主管
简介：新主管培训
下载次数：121人气：406评论：8

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入职培训教材 入职培训教材

上传时间：2010/02/26

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所属分类：人力资源 资料关键词：新入职工教育培养目标
简介：从心理,心态,思想,行为重大的调整.只有接受的思想!a.明确人力资源方面的规范化，包括未来的人力预算，培训计划，员工关系管理，薪酬福利调整和改善，--组织各部门中层管理者与总经理多…
下载次数：117人气：406评论：6

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员工关系管理办法 员工关系管理办法

上传时间：2011/01/30

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所属分类：人力资源,员工关系管理 资料关键词：员工关系管理
简介：束机制是员工关系管理的根本。3、心理契约是员工关系管理的核心部分。4、职能部室负责人和人力资源部门是员工关系管理的首要责任人。......
下载次数：35人气：406评论：14

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问题分析与解决方案 问题分析与解决方案

上传时间：2011/06/02

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所属分类：人力资源,项目管理 资料关键词：领导力
简介：关于问题的讨论问题解决应具有的观念问题解决技巧(PST)问题解决过程(PSP)系统的问题解决方法
下载次数：55人气：406评论：30

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总经济师岗位职责 总经济师岗位职责

上传时间：2013/03/15

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所属分类：人力资源 资料关键词：经济师,岗位职责
简介：1.在总经理领导下主管公司技术工作2.负责为公司制定经营决策组织市场调查和市场预测提供有关资料或提出初步方案3.协助总经理制定公司长期、中期、近期的生产经营计划4.负责领导计划、劳…
下载次数：0人气：406评论：0

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MBA人力资源管理实战教... MBA人力资源管理实战教程

上传时间：2007/07/13

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所属分类：MBA/总裁班,MBA 资料关键词：MBA,人力资源管理
简介：第1章企业的核心能力与人资源……………………..……(1)第1节企业的可持续发展与企业的核心能力……….....(2)第2节人力资源是企业核心能力的源泉………………..(6)第3节…
下载次数：121人气：405评论：12

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人力资源部-工作流程 人力资源部-工作流程

上传时间：2007/07/25

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所属分类：人力资源 资料关键词：工作流程,人力资源部
简介：目录第一章部门定位第4页第二章部门工作职责第4页第三章部门工作流程第4页
下载次数：118人气：405评论：6

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三国版人力资源管理! 三国版人力资源管理!

上传时间：2007/09/17

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所属分类：人力资源,拓展/其它 资料关键词：人力资源管理
简介：第一章创业时代的七堂必修课6第一课命运是一只沦落在鸡窝里的鹰6第二课自助者天助7第三课爱心会吸引幸福8第四课做一个受欢迎的人10第五课蛋壳里面有奥秘12第六课用上所有的力量13第七…
下载次数：125人气：405评论：9

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培训员工精神 培训员工精神

上传时间：2008/12/23

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所属分类：人力资源 资料关键词：培训员工
简介：适合对员工进行精神培训，是人力资源的必修培训内容之一。对员工在认同度、参与度、尊重等六方面给予培训和讲解
下载次数：120人气：405评论：6

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SWOT分析与生涯规划 SWOT分析与生涯规划

上传时间：2009/03/05

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：SWOT分析,生涯规划
简介：1、通过对SWOT的分析找到自己人生的优劣，同时更好的对自己的生涯做出规划2、更好的掌握SWOT分析这项工具，可以在面对其他问题的时候找到最优的解决方案。
下载次数：147人气：405评论：9

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