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培训资料

别为小事抓狂 别为小事抓狂

上传时间：2008/11/10

4
所属分类：人力资源 资料关键词：培训故事
简介：你常小题大做，被情绪牵着鼻子走吗？你常为生活中的不完美耿耿于怀吗？你相信一个人可通过改变自己的态度，来改变一生吗？本书将解除你在工作、爱情、生活中的障碍，让你学会用优雅和轻松的态度…
下载次数：75人气：207评论：4

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问卷问题题概论 问卷问题题概论

上传时间：2008/11/10

4
所属分类：拓展/其它 资料关键词：培训故事
简介：EnableQ问题题型概览是非题单选题多选题填空题多行填空题枚举题段落小节隐藏变量评分题比重题排序题矩阵单选题矩阵多选题外部数据源文件上传题分页标记
下载次数：29人气：200评论：4

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做最好的中层 做最好的中层

上传时间：2008/11/10

7
所属分类：领导力 资料关键词：中层
简介：中层培训团购第一书，已为中宣部、中组部、中央办公厅、财政部等38个部委及联想、海信、清华紫光等1000家企业中层干部做过培训。本书看点1.主题非常好，目前企业极度重视中层管理者的培…
下载次数：165人气：1349评论：14

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哈佛管理表格全集 哈佛管理表格全集

上传时间：2008/11/10

10
所属分类：市场营销,生产管理,人力资源 资料关键词：哈佛管理
简介：哈佛管理表格全集，包括组织结构发展规划管理、营销管理、生产管理，内容比较多，有很多可以使我们可以借鉴的。职务说明书(一)月日编号姓名职务名称禁属部门有效日期日常负责工作：1234兼…
下载次数：244人气：774评论：14

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大客户营销 大客户营销

上传时间：2008/11/10

7
所属分类：市场营销 资料关键词：大客户营销
简介：大项目销售项目较之一般销售活动相比难度大、重要性大、复杂程度高；ü大客户销售过程中策略把握非常重要，如何知己知彼，策略在握，稳扎稳打；ü如何发现、识别、抓住项目…
下载次数：121人气：291评论：8

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大客户营销2 大客户营销2

上传时间：2008/11/10

4
所属分类：市场营销 资料关键词：大客户营销
简介：大项目销售项目较之一般销售活动相比难度大、重要性大、复杂程度高；ü大客户销售过程中策略把握非常重要，如何知己知彼，策略在握，稳扎稳打；ü如何发现、识别、抓住项目…
下载次数：117人气：296评论：6

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物流师职业标准.doc 物流师职业标准.doc

上传时间：2008/11/10

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所属分类：物流管理,物流师 资料关键词：物流师,职业标准,物流师培训
简介：1.职业名称2.职业定义3.职业等级4.职业环境5.职业能力特征6.基本文化程度7.培训要求8.鉴定要求
下载次数：66人气：315评论：7

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现场管理知识培训教材.p... 现场管理知识培训教材.pdf

上传时间：2008/11/10

6
所属分类：生产管理 资料关键词：培训教材,现场管理
简介：内容：本教材介绍了现场管理的概念、内容、要点、要求、注意事项和考核办法。范围：本教材适用于员工培训、现场管理考核。
下载次数：116人气：344评论：7

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年钢铁行业的展望 年钢铁行业的展望

上传时间：2008/11/10

4
所属分类：战略管理 资料关键词：钢铁
简介：1、2003年四季度钢材价格回顾2、钢材价格持续上涨，超过1993年水平3、成本推动下的价格上涨4、2004年钢铁行业展望5、需求将保持较高增长6、进入产能释放期7、实际产量增长受…
下载次数：14人气：218评论：4

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营销博弈论.pdf 营销博弈论.pdf

上传时间：2008/11/10

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所属分类：市场营销 资料关键词：营销
简介：第一章博弈论的历史和分类第二章完全信息静态博弈第三章完全信息动态博弈第四章不完全信息静态博弈第五章不完全信息动态博弈
下载次数：147人气：654评论：15

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物流运输企业处理客户投诉... 物流运输企业处理客户投诉的五大技巧.doc

上传时间：2008/11/10

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户投诉,物流运输,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧
简介：海陆空专业物流运输大型货运代理企业，因其特殊性决定了在日常业务操作中会有客户投诉，如何处理好客户投诉并将投诉转为营销活动，也就是我们通常所说的危机公关，自然也就成为大家共同关注的话…
下载次数：66人气：332评论：11

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做精致女人 做精致女人

上传时间：2008/11/11

6
所属分类：拓展/其它 资料关键词：培训故事
简介：首先你得知道：做个让男人欣赏的女人比爱情重要，做个让自己欣赏的女人比生命重要。因为，精致是自己的。
下载次数：129人气：448评论：8

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电话营销ABC 电话营销ABC

上传时间：2008/11/11

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所属分类：销售管理 资料关键词：电话营销
简介：培训收益1、了解电话营销和销售对企业的重要意义2、掌握电话营销和销售的关键成功因素3、熟悉以客户为中心的电话销售流程4、掌握电话销售的重要技巧和方法5、掌握通过电话与客户保持长期关…
下载次数：145人气：336评论：6

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员工薪酬与福利 员工薪酬与福利

上传时间：2008/11/11

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所属分类：人力资源 资料关键词：员工薪酬
简介：一、薪酬的概念与作用二、员工薪酬系统及其影响因素三、薪酬体系合理性的标准
下载次数：79人气：254评论：4

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如何成为高级营销主管 如何成为高级营销主管

上传时间：2008/11/11

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所属分类：人力资源 资料关键词：营销主管
简介：我们每天都辛辛苦苦的应对市场的变化，但是，我们找到一条如何抓住变化而提升自己业绩办法呢？仔细读读罢，答案很简单。
下载次数：57人气：246评论：5

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长期重点客户管理理论与技... 长期重点客户管理理论与技巧

上传时间：2008/11/11

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所属分类：销售管理 资料关键词：客户管理
简介：什么是“二八”法则，我们都
下载次数：129人气：373评论：8

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人力资源会计研究必须解决... 人力资源会计研究必须解决的几个问题

上传时间：2008/11/11

5
所属分类：人力资源 资料关键词：人力资源
简介：一、人力资源会计的研究重点是什么二、人力资源成本会计能否纳入传统财务会计三、人力资源纳入财务会计以后对财务会计的理论有哪些影响四、人力资源会计的核算对象是什么五、人力资源的确认与计…
下载次数：32人气：180评论：5

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现场管理知识培训教材.p... 现场管理知识培训教材.pdf

上传时间：2008/11/11

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所属分类：生产管理 资料关键词：现场管理
简介：内容：本教材介绍了现场管理的概念、内容、要点、要求、注意事项和考核办法。范围：本教材适用于员工培训、现场管理考核。
下载次数：266人气：1185评论：17

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终端促销降龙十八掌.pp... 终端促销降龙十八掌.ppt

上传时间：2008/11/12

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所属分类：销售管理 资料关键词：促销
简介：终端原本是IT术语，泛指一切可以接入网络的设备，即网络同外界的接点；引入营销学中也是指商品流通的末端、流通环节同消费环节的接点。这里有两种理解，一是广义终端，指消费者购买或接触商品…
下载次数：173人气：548评论：8

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亚洲金融危机和风险管理的... 亚洲金融危机和风险管理的应用.doc

上传时间：2008/11/12

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所属分类：战略管理 资料关键词：风险管理,金融危机
简介：众多商业文献对亚洲金融危机都进行了大量的讨论。本文试图通过回顾危机的发展过程并探寻其起因、影响和IMF在其中所起的作用，运用历史数据和国际金融基本理论来进一步理解和分析这场危机。在…
下载次数：103人气：1409评论：5

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