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培训资料分类

上传时间:2013/06/27

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户关系,提升,策略
简介:三、大客户的发展阶段孕育阶段初期阶段中期阶段战略合作伙伴阶段四、大客户的提升策略孕育阶段应对措施①加强大客户经理与客户联人的必要时双方高层领导进行会晤;②深入了解客户…
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所属分类:市场营销 资料关键词:麦肯锡,品牌,市场营销,客户关系
简介:MKS-AchievingChannelExcellence.pdfMKS-BrandRepositioning.pdfMKS-CrackingtheCodeonWinningE-…
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所属分类:市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词:全球,客户关系管理,市场报告
简介:1997-2002全球客户管理市场报告(PDF44页)英文免费下载......……………………
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上传时间:2013/06/27

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所属分类:市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词:深度营销,客户关系管理
简介:有计划拜访差异化服务协议(协议本身固化)集团、个人积分(越用越值/买多赠多)联谊会俱乐部认识他周围更多的人培养习惯趸交建立情感帐户……………………
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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:重点,关系,客户,管理理论,技巧
简介:分析—从账面中检查自己的业绩正确总结成败的原因吸取经验教训;—通过各方面资料的分析全面、深刻地了解客户的需求并学会利用自己的长处改进自己的不足;确定优势程序—根据客户的大小、潜力及…
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所属分类:市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词:客户关系管理,数据库,营销
简介:点;多采用大众传播媒介客户(消费者)导向请注意消费者;传播和良好沟通为基础建立长久的一对一;注意资源的整合建立品牌和形象;双向沟通选择媒体细、多、小众(分众)媒体营销“4R”原
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所属分类:市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词:客户关系管理,人力资源管理
简介:客户管理与人力资源管理(PPT12页)免费下载……………………
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:顾客关系管理,企业发展
简介:顾客管理与企业发展(PPT46页)免费下载……………………
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户关系,提升,策略
简介:客户间断的内在原因:①重点人员调整:客户联人或负责人更换新任的联人或负责人对电信产品和服务不认可因此过分依赖某人单一联有很大风险买卖双方的应该是多层面的接触新任大客户…
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词:业务人员,客户关系管理
简介:业务人员客户管理(ppt27页)免费下载……………………
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所属分类:市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词:化妆品,公司,客户关系管理,方案,研究
简介:个性化MK公司所面临的市场竞争环境日益剧烈客户大量流失客户资产成为企业一项重要无形资产客户管理成为保证MK公司长期成功与持久竞争优势的键本文统地分析了影响MK客户的各种
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词:客户关系管理
简介:《客户管理(PPT39页)》目录:1、营销管理之大趋势2、营销之演进3、e化「营销」的组合要件4、问题与讨论………………………………
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词:客户关系管理,学员,讲义
简介:客户管理-学员讲义(ppt88页)免费下载……………………
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:顾客,知识,管理内容,关系,行销
简介:第一章、緒論第一節、研究動機Drucker(2000)指出二十一世紀將是知識的世紀有效掌握與管理知識將是企業能否維持競爭力與繼續生存的關鍵繼勞力、資本等生產要素之後企業最主要的競爭…
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售,中的,人际关系技巧
简介:他人的三大战术克服社交恐惧症驱动型的特征喜欢当领导人物和掌握权利重视成果和控制不太重视人际强势作风有力直接快速没有耐心高度自信要求很高果断负责竞争好强的个性…………………………
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所属分类:市场营销 资料关键词:运用,科技,加强,客户,合作,关系
简介:企业所面对的挑战􀂊来自传统与非传统方面的竞争􀂊营运成本提高􀂊为了让客户满意而形成的压力􀂊应付客户需求的能力……
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词:客户关系管理,CRM
简介:客户管理(CRM)(pdf54页)免费下载……………………
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销,人力资源 资料关键词:关系,营销,客户,开发,营销
简介:Chapter3客户开发营销3.1概述一重要性二影响客户购买决策的力量1内部力量(1)需要needs、欲望wants、需求demands(2)理解力perception几千师生齐争…
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词:客户关系管理,赢得,营销
简介:进入21世纪营销界最热门的话题是客户管理(CRM)而对这一热潮最为热衷的却是IT行业许多软件和硬件企业跃跃欲试准备大战商机而一些准备上CRM的公司人们的注点几乎都被技术锁住了…
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词:客户关系管理,赢得,营销
简介:进入21世纪营销界最热门的话题是客户管理(CRM)而对这一热潮最为热衷的却是IT行业许多软件和硬件企业跃跃欲试准备大战商机而一些准备上CRM的公司人们的注点几乎都被技术锁住了…
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