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培训资料分类

上传时间:2014/03/23

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所属分类:人力资源 资料关键词:服务,进入,员工,潜意识
简介:如何让服务进入员工的潜
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上传时间:2014/03/18

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所属分类:质量管理 资料关键词:培训
简介:此文章可作为新进员工和老员工质量的植入,提升,通过实例来激励、感触员工,达到质量提高
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上传时间:2014/01/27

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所属分类:市场营销 资料关键词:档案法,意识,增强
简介:医学类论文发表
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上传时间:2014/01/23

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所属分类:市场营销 资料关键词:顾客服务,服务意识
简介:店面、服务、销售、管理提升
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上传时间:2013/12/30

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所属分类:市场营销 资料关键词:潜意识力量
简介:更多成功学、销售、管理、口才、励志、创业、视频、录音等
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上传时间:2013/11/23

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所属分类:销售管理 资料关键词:培训
简介:以上内容主要介绍了旅游服务行业中服务人员应具备的服务,较规范的引导服务人员提高服务
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上传时间:2013/10/24

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:提高,服务意识
简介:对于服务的理解,每个人都不尽相同。就我个人理解而言,服务是一个人对服务(或是某一服务)的理解及根据其所表现出来的自觉性行为。西方酒店认为,服务就是SERVICE(本亦是服…
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上传时间:2013/10/12

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所属分类:质量管理 资料关键词:TQM,改善,企业,体质
简介:观环境对企业的冲击1.台币升值2.人工成本的上升3.劳工不足4.保护主义5.自由化6.劳工的抬头7.消费者及环保抬头8.社会不安定(二)企业应有强健的体质─即使低成长时代也
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上传时间:2013/09/24

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:目标,绩效,管理
简介:是“成效甚微”?为什么:中国很多企业导入《绩效考核系统》往往也总是“事与愿违”?管理系统的基础规章制度工作流程考核机制薪酬体系吐故纳新主人公?危机?管理变革的认同错位决
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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:绩效,管理,绩效考核,功能
简介:一个样?你的员工是否曾经抱怨上级没有给他一个公正的评价而影响了他的发展?你的领导有没有真正到员工激励的重要性?措施是否得力?是否行之有效?你的员工还有哪些潜力没有被挖掘出来?你
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上传时间:2013/09/18

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所属分类:人力资源 资料关键词:潜意识,说服,七大,法则
简介:潜说服的七大法则思想是一个具体实物人的头脑中不断地活动、构思、动作而被称为思考或是思想是个具有分子、体积、重量、能量的物体人的头脑和心智是由和潜两部分所组成的潜是无…
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所属分类:质量管理 资料关键词:QCC,推动,规划
简介:品质支持部门达成公司战略促进公司持续改进2、可通过QC小组活动激发员工的潜能提升员工的品质发现问题解决问题的思路同时使管理从“点”而至“面”……………………
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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:质量意识,注入,员工,血脉
简介:把质量注入每位员工的血脉——日本知名企业的质量管理(pdf10页)免费下载下载扣点:8点……………………
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上传时间:2013/09/15

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所属分类:人力资源,质量管理 资料关键词:ISO9000,基础知识,质量意识培训
简介:质量的定义质量管理的发展历程ISO9000推行的必然性质量管理原则……………………
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上传时间:2013/09/15

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所属分类:生产管理,质量管理 资料关键词:品质,意识,培训
简介:品质管理讲座之一何谓品质(质量)?我们整天与品质打交道但谈到什么是品质这个看视简单而又非常难的问题不同的人有不同的看法大概没有几个人能非常准确的说清楚先请大家回答几个问题:1.我们…
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上传时间:2013/09/15

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所属分类:人力资源,质量管理 资料关键词:ISO,质量意识培训
简介:什么是ISO?国际标准化组织internationalstandardorganization世界上150多个国家标准机构的国际联合组织其职责是制定国际性标准及对相关活动进行规范化…
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上传时间:2013/09/13

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所属分类:人力资源,质量管理 资料关键词:标准培训,试卷
简介:层人员c)总经理d)b+c2、对质量管理体系业绩的测量是通过()获得的a)内部审核和顾客满监视b)产品测量和监视c)过程测量和监视d)以上全部3、对特殊过程确认的内容是()a)过
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上传时间:2013/09/13

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所属分类:生产管理,质量管理 资料关键词:品质,训练,规定
简介:品质训练规定1.总则1.1.制定目的为提升员工品质与观念、知与技能特制定本规定1.2.适用范围本规定适用公司全体员工是对公司教育训练制度的补充规定1.3.权责单位1)品管部负…
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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:食品,管理,实用,手法,ISO9000,基本知识,培训大纲
简介:合团队力量完成组织目标4.运用科学思维方法掌握管理工具做好管理5.培养主动积极、发现问题的改善在工作中的问题6.了解培育人才的重要随时在工作中教育、训练部属7.学习沟通的技巧建
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上传时间:2013/09/07

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所属分类:市场营销 资料关键词:消费者,意识,变化,分析表,Word,模板
简介:本表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:消费者变化分析表○总括消费者变化关键重点公司应对关键重点○消费者社会构造的变化(高龄化社会、女权时代、…
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