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培训资料

提升顾客满意度的服务品质... 提升顾客满意度的服务品质实战

上传时间：2016/05/02

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所属分类：客户服务,质量管理 资料关键词：服务品质,成果品质,过程品质,顾客满意,品质经营
简介：本资料作为致力于提升顾客满意度的服务品质实践的原创课件，着眼于“俯瞰”、“深耕”、“践行”的培训理念，对成果品质(ResultQuality)、过程品质(ProcessQualit…
下载次数：18人气：147评论：0

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战略满意中层再造与计效工... 战略满意中层再造与计效工资制

上传时间：2016/02/26

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所属分类：战略管理,人力资源 资料关键词：再造,计效工资制
简介：《战略满意中层再造与计效工资制》课程的核心有三点：一是企业做强做大的基石是“战略满意环境建设原则性强的严格管理”。没有战略满意环境，企业做不了员工的主；具备战略满意环境，员工就会不…
下载次数：2人气：121评论：0

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培训课件如何学员满意 培训课件如何学员满意

上传时间：2015/07/30

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所属分类：人力资源 资料关键词：课件制作
简介：一个好的课件，首先要了解学员的知识素养，然后针对学员的素养，选择模板和动画效果！
下载次数：2人气：40评论：0

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让老板最满意的工作方式 让老板最满意的工作方式

上传时间：2015/07/17

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所属分类：生产管理 资料关键词：让老板最满意的工作方式
简介：让老板最满意的工作方式
下载次数：12人气：73评论：0

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员工满意度调查表 员工满意度调查表

上传时间：2015/03/12

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所属分类：人力资源 资料关键词：员工满意度调查
简介：主要针对生产车间一线员工在入职以来对车间、对公司的满意度调查，主要涉及工作、生活等方面，全面了解新老员工对公司的印象，加大公司的改善力度，寻找改善的源头。
下载次数：2人气：120评论：0

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薪酬满意度调查问卷 薪酬满意度调查问卷

上传时间：2015/01/08

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所属分类：人力资源 资料关键词：薪酬满意度
简介：对公司薪酬制度所倡导的分配机制、在非经济性福利的建设方面以及公司对薪酬制度方面的意见征询工作的调查。
下载次数：0人气：74评论：0

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中小企业的满意度调查 中小企业的满意度调查

上传时间：2014/07/31

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所属分类：人力资源 资料关键词：满意度调查,中小企业
简介：中小企业的员工满意度调查，让更多企业了解自己的员工，培养人力资源管理的理念和思维模式
下载次数：0人气：110评论：0

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ISO9000是怎样让顾... ISO9000是怎样让顾客满意的？

上传时间：2014/06/26

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所属分类：客户服务 资料关键词：ISO9000,怎样,让顾客,满意的
简介：ISO9000是怎样让顾客满意的
下载次数：0人气：213评论：0

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顾客满意度调查控制程序 顾客满意度调查控制程序

上传时间：2014/06/24

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客满意度,查控,制程
简介：顾客满意度调查控制程序
下载次数：0人气：15评论：0

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客户满意度调查表 客户满意度调查表

上传时间：2014/06/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户,满意度调查
简介：客户满意度调查表
下载次数：1人气：62评论：0

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购物价值与C2C满意度实... 购物价值与C2C满意度实证分析

上传时间：2014/06/10

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所属分类：财务管理 资料关键词：购物,价值,满意度,实证,分析
简介：购物价值与C2C满意度实证分析
下载次数：0人气：49评论：0

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ARC房地产客户满意度入... ARC房地产客户满意度入网与定制函

上传时间：2014/05/14

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所属分类：项目管理 资料关键词：房地产,客户,满意度,入网,定制
简介：在日趋激烈的市场竞争中，越来越多的企业认识到企业间竞争的实质是顾客之争。“让顾客满意并使之趋于忠诚”成为企业的最高经营目标，顾客满意度成为综合评价企业经营业绩与运作质量的重要指标。…
下载次数：0人气：32评论：0

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艾力森房地产客户满意度整... 艾力森房地产客户满意度整合解决方案

上传时间：2014/05/14

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所属分类：项目管理 资料关键词：艾力森,房地产,客户,满意度,整合,解决方案
简介：艾力森房地产客户满意度整合解决方案
下载次数：0人气：54评论：0

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客户满意度控制程序 客户满意度控制程序

上传时间：2014/05/11

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所属分类：项目管理 资料关键词：客户,满意度,控制程序
简介：客户满意度控制程序
下载次数：0人气：87评论：0

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员工满意度调查表 员工满意度调查表

上传时间：2014/05/10

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所属分类：人力资源,项目管理 资料关键词：员工满意度调查
简介：员工满意度调查表
下载次数：0人气：55评论：0

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部门间-满意度评估表-员... 部门间-满意度评估表-员工

上传时间：2014/05/07

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所属分类：人力资源,项目管理 资料关键词：部门,满意度,评估,员工
简介：不合格品纠正与预防措施控制程序.
下载次数：0人气：30评论：0

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顾客满意程度测量程序 顾客满意程度测量程序

上传时间：2014/04/20

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所属分类：生产管理 资料关键词：顾客满意,程度,测量程序
简介：顾客满意程度测量程序
下载次数：0人气：25评论：0

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移动满意度提升 移动满意度提升

上传时间：2014/04/02

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：满意度
简介：移动满意度提升，移动满意度提升，移动满意度提升，移动满意度提升，移动满意度提升，
下载次数：2人气：33评论：0

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客户满意度 客户满意度

上传时间：2014/04/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：满意度
简介：客户满意度提升方案，客户满意度提升方案，客户满意度提升方案，客户满意度提升方案，
下载次数：0人气：25评论：0

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实施ES员工满意管理的“... 实施ES员工满意管理的“五步棋”之一.

上传时间：2014/03/11

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：换位,思考,实施,ES,员工满意,管理的
简介：酒店知识欢迎转载
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