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培训资料分类

上传时间:2009/12/30

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所属分类:职业素养 资料关键词:电话礼仪,礼仪培训
简介:通过该课件,是大家明确电话交往中的商务。使用正确的电话应答语言。知道使用电话的要点及其重要性。
下载次数:133人气:724评论:15

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上传时间:2009/12/11

8
所属分类:拓展/其它 资料关键词:礼仪,民族
简介:本ppt主要是介绍少数民族的社交和风俗习惯,其中还异议附有相关少数民族的精美图片,可以帮助我们认识少数民族,为我们以后再与少数民族人士或居民交流时提供一点参考和意见
下载次数:84人气:547评论:10

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上传时间:2009/12/04

51
所属分类:职业素养 资料关键词:餐饮,礼仪,规则
简介:餐饮可谓源远流长。据文献记载可知,至少在周代,饮食已形成一套相当完善的制度,特别是经曾任鲁国祭酒的孔子的推崇称赞,而成为历朝历代表现大国之貌、之邦、文明之所的重要方面。…
下载次数:471人气:7616评论:62

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上传时间:2009/12/04

31
所属分类:客户服务,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:有行遍天下,无寸步难行。对个体不学,无以立使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度对组织塑造组织形象传播沟通信息提高办事效率
下载次数:390人气:3793评论:39

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上传时间:2009/11/23

7
所属分类:职业素养 资料关键词:职场礼仪,职场礼仪培训,职场礼仪的基本常识
简介:拜访、电话、见面等常用职场日常。善用职场,优雅的言谈举止,让你在职场中左右逢源。
下载次数:138人气:432评论:9

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上传时间:2009/11/21

7
所属分类:客户服务,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:个人形象塑造接待拜访会议宴请电话公共场所高贵和尊严,自卑和好强,精明和机敏,傲慢和粗俗,都能从静止或运动的面部表情和身体姿势上反映出来。
下载次数:127人气:408评论:7

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上传时间:2009/11/18

11
所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪,培训
简介:这个PPT做的是非常的漂亮,我是大大的喜欢呀。里面的东西在公司课程中应该非常有用,反正对我地用处是极大的,呵呵,和大伙分享分享~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~…
下载次数:200人气:1068评论:11

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上传时间:2009/11/13

14
所属分类:客户服务 资料关键词:技巧
简介:电话是一种常见的通讯、交往工具,打电话的大有讲究,可以说是一门节术、一门学问。电话社交探讨的是打电话前的准备和如何打电话。电话社交中要注意以下8方面的内容
下载次数:142人气:648评论:20

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上传时间:2009/11/09

4
所属分类:职业素养 资料关键词:职场礼仪
简介:――良好的节不一定会确保你事业的成功,但一定可以为人生创造更多的机会一、容、服饰二、见面时的节三、谈话时应注意的貌四、参加宴请应注意的貌五、出席晚会应注意的貌六、参加舞…
下载次数:139人气:323评论:6

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上传时间:2009/11/02

4
所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪培训,礼仪,培训
简介:公共关系培训课件,公共关系培训课件,公共关系培训课件,公共关系培训课件,公共关系培训课件。
下载次数:115人气:328评论:5

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上传时间:2009/10/24

32
所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪,公司,服务,服务礼仪
简介:的定义是一种典章、制度,包括人的表、态、节等,用以规范人的行为、举止,调整人与人之间的关系。孔子曰:不学,无以立。孟子曰:君子以仁存心,以存心。仁者爱人,有者敬…
下载次数:415人气:7310评论:38

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上传时间:2009/10/14

7
所属分类:客户服务 资料关键词:商务及办公礼仪
简介:商务及办公商务就是人们在商务活动中需要运用的交往、沟通以及待人接物的艺术。改进个人的沟通技巧、提高个人的沟通水平提高个人素质修养塑造形象
下载次数:122人气:329评论:7

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上传时间:2009/10/10

8
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:现代白领装束及形象;专业白领的商务形象及;专业白领的社交;目的您的形象就是公司的形象,您的形象与对您的事业成败起至关重要的作用;懂得塑造与个人风格相适的专业形象;掌…
下载次数:119人气:356评论:8

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上传时间:2009/09/14

7
所属分类:人力资源,职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,入职培训
简介:通过本课程的学习,让大家认识到的重要性;了解工作的基本常识,通过练习掌握并能运用常用工作。商务的一支分支,通常是指在商务行业之内的具体运用,主要是泛指商业…
下载次数:181人气:417评论:7

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上传时间:2009/09/10

8
所属分类:客户服务 资料关键词:礼仪培训
简介:服务业培训人与人之间总是要交往的,亚里士多德说:“一个人不跟别人打交道,他不是一个神就是一个兽”,也就是说是人就要跟别人打交道。在商务交往中,与他人打交道是必然的。但在这个特定…
下载次数:277人气:1008评论:9

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上传时间:2009/09/03

8
所属分类:客户服务,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,商务礼仪培训
简介:商务不同于法律规范,不遵守商务不会坐牢、死人,它只是一种舆论约束和自我约束,而非强制约束。但是如果不遵守商务,往往会让人见笑。
下载次数:179人气:496评论:9

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上传时间:2009/08/18

5
所属分类:客户服务,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,礼仪
简介:商务,通常指的是在商务行业之内的具体运用,主要泛指商务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。有行遍天下,无寸步难行。商务准则塑造专业形象建立职业习惯
下载次数:111人气:350评论:5

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上传时间:2009/08/15

10
所属分类:客户服务,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪培训,礼仪培训,礼仪
简介:跟别人打交道。在商务交往中,与他人打交道是必然的。但在这个特定的范围内,我们必须遵守一定的、规范,才能获得成功。何为呢?古人说:“出于俗,俗化为”。今天那些约定俗成的
下载次数:179人气:533评论:14

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上传时间:2009/08/07

16
所属分类:拓展/其它 资料关键词:人力资源
简介:中国之道对人“以相待”可以使相互陌生的人在最短的交往过程中达成沟通和信任。中国古代有三部著名典《周》、《》及《记》。这三部典是记录各种节的百科全书。
下载次数:195人气:1355评论:22

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上传时间:2009/08/05

8
所属分类:客户服务 资料关键词:酒店,礼仪培训,保卫,礼仪
简介:是向他人敬意的一种式,也是表示敬意的统称,待人恭敬的态度。是由风俗习惯行成的节。貌是,面容表,貌是处理人与人之间的道德规范。是向他人敬意的一种式。表是职业人员…
下载次数:136人气:1006评论:8

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