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培训资料

办公室礼仪 办公室礼仪

上传时间：2011/05/14

11
所属分类：职业素养 资料关键词：办公室,白领
简介：知礼仪，行天下。本教材是为了让广大的员工，知道如何在办公场合做什么样的行为，言谈，很好的表现自己最好的一面。
下载次数：19人气：319评论：12

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成功的礼仪 成功的礼仪

上传时间：2011/05/14

9
所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪培训
简介：礼仪不仅仅是礼节。他源自您的内心，当您真心关心别人，在意他人的自尊与感受，发自内心且表现在外的待人处事方式，就是礼仪。
下载次数：13人气：149评论：10

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高人气礼仪专家讲稿 高人气礼仪专家讲稿

上传时间：2011/05/08

19
所属分类：职业素养 资料关键词：讲稿
简介：有句话说：“可授之者，规矩方圆；不可授之者，意领神会。”整个商务礼仪，事实上可分为衣着与形象技巧、顾客款待技巧、顾客拜访技巧、顾客面谈技巧、顾客电话技巧、顾客抱怨处理技巧、会议安排…
下载次数：33人气：227评论：21

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汽车销售专业礼仪 汽车销售专业礼仪

上传时间：2011/04/29

13
所属分类：市场营销 资料关键词：汽车销售专业礼仪
简介：汽车销售专业礼仪是关于汽车销售人员培训的资料。在这里你可以看看汽车销售人员的培训技巧有哪些，怎样更好的提高汽车销售人员的销售技巧！~
下载次数：23人气：229评论：19

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客户经理的礼仪培训 客户经理的礼仪培训

上传时间：2011/04/26

24
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：服装礼仪,仪容仪貌,仪态,常用礼仪
简介：服装礼仪，仪容仪貌，仪态，常用礼仪等，酒店，商场比较受用。商务礼仪为主。微笑是一种自然的表情，微笑的意思是：我很高兴，我很喜欢你。它传递了愉悦、友好、谦恭、和蔼的信息。微笑应是客户…
下载次数：37人气：239评论：26

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企业员工培训实战教程心态... 企业员工培训实战教程心态、技巧、礼仪等四篇2

上传时间：2011/04/20

28
所属分类：人力资源 资料关键词：员工培训
简介：企业员工培训实战教程心态、技巧、礼仪等四篇企业员工培训实战教程心态、技巧、礼仪等四篇企业员工培训实战教程心态、技巧、礼仪等四篇企业员工培训实战教程心态、技巧、礼仪等四篇
下载次数：53人气：271评论：37

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员工培训实战教程心态、技... 员工培训实战教程心态、技巧、礼仪等四篇1

上传时间：2011/04/20

22
所属分类：人力资源 资料关键词：员工培训
简介：企业员工培训实战教程心态、技巧、礼仪等四篇仔细地决定好您现在想要达成的事项，把它写下来。逐一找出您要进行的步骤。拖延是最大的敌人，立刻行动。观察哪个行动有用，哪个行动不管用修正调整…
下载次数：31人气：257评论：25

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大型茶会的礼仪 大型茶会的礼仪

上传时间：2011/04/13

9
所属分类：客户服务 资料关键词：礼仪
简介：了解更多你不知道的茶会上的礼仪知识；熟知该做与不该做的；让你在职场中更如鱼得水，顺理成章的完成各项工作。
下载次数：14人气：145评论：11

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电话礼仪与电话沟通技巧 电话礼仪与电话沟通技巧

上传时间：2011/04/11

46
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：电话礼仪,电话沟通技巧,电话销售技巧
简介：最佳的电话人员特质改善通话技巧接听电话使用行动电话如何改善倾听能力与客户沟通五个步骤服务人员的服务前提电话用语沟通的重要性听的技巧说的技巧
下载次数：114人气：638评论：63

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商务礼仪培训 商务礼仪培训

上传时间：2011/04/08

17
所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪
简介：课程大纲：1、礼仪的概念2、办公礼仪3、个人修养4、谋面礼仪5、个人形象6、其它常见礼仪7、电话礼仪8、行动计划
下载次数：35人气：198评论：19

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银行员工礼仪培训 银行员工礼仪培训

上传时间：2011/04/07

17
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：银行员工礼仪培训
简介：金融系统人员的仪容仪表，站姿，坐姿等形态礼仪培训及员工素质基本礼仪培训，
下载次数：20人气：243评论：19

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礼仪 礼仪

上传时间：2011/04/05

14
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：商务礼仪
简介：礼仪培训商务礼仪培训，员工素质培训计划，学习素养提升，商务管理礼仪训练
下载次数：39人气：231评论：22

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有礼走遍天下商务礼仪 有礼走遍天下商务礼仪

上传时间：2011/03/31

6
所属分类：商务礼仪 资料关键词：酒店内训
简介：公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界
下载次数：9人气：136评论：7

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用餐礼仪（精选） 用餐礼仪(精选)

上传时间：2011/03/31

14
所属分类：人力资源 资料关键词：用餐礼仪
简介：如何培训员工去吃中西餐；如何提升自己就餐的品味；作为司机，如何陪同老板一起就餐；作为助理，应该如何安排好一桌餐；很实用，很有用。
下载次数：21人气：230评论：16

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商务礼仪培训教材(PPT... 商务礼仪培训教材(PPT)

上传时间：2011/03/31

24
所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪
简介：一切表示尊重对方的过程和手段；一个人内在修养和素质的外在表现；是企业形象的主要附着点；是提升竞争力的现实所需
下载次数：54人气：476评论：24

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商务礼仪 商务礼仪

上传时间：2011/03/28

12
所属分类：人力资源,商务礼仪 资料关键词：礼仪
简介：社交礼仪中介绍的礼仪,,,,,,握手的礼仪,名片的礼仪,电话的礼仪,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,等
下载次数：23人气：187评论：16

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礼仪培训 礼仪培训

上传时间：2011/03/23

10
所属分类：职业素养 资料关键词：员工礼貌
简介：员工礼貌，职业素质方面的培训和教育，为企业员工打造高效率高水平的形象努力
下载次数：28人气：181评论：15

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处世与哲学礼仪 处世与哲学礼仪

上传时间：2011/03/23

13
所属分类：职业素养 资料关键词：处事,哲学,礼仪
简介：礼仪是社会文明的重要标志，也是人们处世待人的准则。礼仪像只气垫，里面可能什么也没有，但却能奇妙地减少颠簸。遵循礼仪，交际应酬就会得心应手、游刃有余，生活也会变得更加和谐、顺畅：违背…
下载次数：20人气：166评论：15

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处世与哲学礼仪2 处世与哲学礼仪2

上传时间：2011/03/23

12
所属分类：职业素养 资料关键词：处事,哲学,礼仪
简介：礼仪是社会文明的重要标志，也是人们处世待人的准则。礼仪像只气垫，里面可能什么也没有，但却能奇妙地减少颠簸。遵循礼仪，交际应酬就会得心应手、游刃有余，生活也会变得更加和谐、顺畅：违背…
下载次数：12人气：122评论：13

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营业厅窗口员工服务礼仪及... 营业厅窗口员工服务礼仪及服务技巧

上传时间：2011/03/22

12
所属分类：客户服务 资料关键词：礼仪,服务,文明
简介：对窗口服务人员的礼仪培训,包括着装,化妆,表情,文明用语,接人待物,处理客人投诉抱怨的技巧等等
下载次数：30人气：391评论：13

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