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培训资料

金牌服务礼仪 金牌服务礼仪

上传时间：2014/08/06

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所属分类：人力资源 资料关键词：礼仪
简介：关于服务礼仪的本质，责任，仪态和重要性。以及服务礼仪带着大家的益处。如何有效使用。
下载次数：1人气：81评论：0

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如何建立培训体系与制定培... 如何建立培训体系与制定培训计划

上传时间：2014/08/06

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所属分类：人力资源 资料关键词：培训,培训
简介：训管理体系溶化培训“冰山”(三)——培训的集中管理溶化培训“冰山”(四)——几种有效的“育人”理念和方法
下载次数：12人气：127评论：0

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有效制定年度培训计划 有效制定年度培训计划

上传时间：2014/08/06

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所属分类：人力资源 资料关键词：培训计划
简介：培训管理工作从计划开始，如何让计划更贴近公司经营目标、更具操作性呢？培训计划难，在于对培训需求挖掘不深，缺少工具进行准确的培训需求分析。培训执行难，在于培训运行机制存在问题，约束和…
下载次数：2人气：69评论：0

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行政助理面试模拟题 行政助理面试模拟题

上传时间：2014/08/05

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所属分类：人力资源 资料关键词：行政助理
简介：行政工作具体包含哪些方面，各方面包含哪些内容，日常行政公文所用到的格式及范文
下载次数：2人气：134评论：1

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培训五步骤 培训五步骤

上传时间：2014/08/05

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所属分类：人力资源 资料关键词：培训,五步
简介：上岗培训专用表，使用于新员工初始岗位的培训步骤，应用于制造车间，将强对员工的培训效用。
下载次数：2人气：61评论：0

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现在交际礼仪 现在交际礼仪

上传时间：2014/08/03

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所属分类：人力资源 资料关键词：现在
简介：在现在的交际中缺少了很多有必要的礼仪，而正是这种礼仪让你失之交臂。这是一个可以让教你如何在交际中使用恰当的礼仪
下载次数：2人气：56评论：0

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HR必读-冷读术 HR必读-冷读术

上传时间：2014/08/01

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所属分类：人力资源 资料关键词：心里高手四大须知
简介：读完本书，你可以学会成为读心高手的四大须知万用“例行话题”不加思索，解读话术就能脱口而出的方法世上最简单解读失误补救技巧不管对方是We型还是Me型，解读都能完全命中的“Z形折返法
下载次数：6人气：133评论：0

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培训管理办法 培训管理办法

上传时间：2014/08/01

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所属分类：人力资源 资料关键词：管理办法,培训
简介：介绍了某公司的培训管理办法，包括培训服务协议签订，培训费用赔偿等内容，以供参考。
下载次数：0人气：32评论：0

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培训评估表 培训评估表

上传时间：2014/08/01

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所属分类：人力资源 资料关键词：评估表,培训
简介：一份简练扼要的培训评估表，已在实际培训中使用，有利于发现讲师的问题，以便提高和改善。
下载次数：0人气：74评论：0

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HR必读86本书 HR必读86本书

上传时间：2014/08/01

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所属分类：人力资源 资料关键词：经典书籍
简介：收集了86本人力资源必备以及需要提升的书籍和课程，包括了很多大家耳熟能详的经典之作。
下载次数：14人气：65评论：0

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中小企业的满意度调查 中小企业的满意度调查

上传时间：2014/07/31

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所属分类：人力资源 资料关键词：满意度调查,中小企业
简介：中小企业的员工满意度调查，让更多企业了解自己的员工，培养人力资源管理的理念和思维模式
下载次数：0人气：110评论：0

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金字塔原理摘要 金字塔原理摘要

上传时间：2014/07/30

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所属分类：人力资源 资料关键词：金字塔原理
简介：金字塔原理的摘要，是精华版，可以做快速浏览用，但是作为一门思维的学问，还是需要不断研究和练习的
下载次数：5人气：232评论：0

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情商与智商试题 情商与智商试题

上传时间：2014/07/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：智商,情商
简介：情商与智商测试1！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
下载次数：5人气：187评论：0

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无“薪”的激励机制 无“薪”的激励机制

上传时间：2014/07/27

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所属分类：人力资源 资料关键词：激励
简介：说到激励，很多人就会想到“薪水”和“奖金”，这些固然重要，但是作为管理者，还必须掌握其他的激励方法，尤其是那些无“薪”的激励，则更能体现出管理者领导能力和企业管理水平。
下载次数：0人气：64评论：0

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员工心态与自我激励 员工心态与自我激励

上传时间：2014/07/26

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所属分类：人力资源 资料关键词：员工,激励
简介：很好的员工心态调整与自我激励培训课件，非常值得下载，希望大家多下载多点赞
下载次数：9人气：119评论：0

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优秀员工 优秀员工

上传时间：2014/07/26

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所属分类：人力资源 资料关键词：基层管理提升
简介：培养优秀员工和基层管理人员素质，明确工作职责，细化工作流程提升基层管理管理效率，
下载次数：0人气：50评论：0

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四步搞定绩效管理-简版 四步搞定绩效管理-简版

上传时间：2014/07/25

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所属分类：人力资源 资料关键词：绩效管理体系设计
简介：四步搞定绩效管理-简版薪酬体系设计“6+1”创始人冯涛老师全案例解读，更有精美的ppt课件
下载次数：5人气：115评论：0

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企业薪酬体系设计“6+1... 企业薪酬体系设计“6+1”案例分享

上传时间：2014/07/25

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所属分类：人力资源 资料关键词：企业薪酬体系设计
简介：企业薪酬体系设计“6+1”案例分享薪酬体系设计“6+1”创始人冯涛老师全案例解读，更有精美的ppt课件
下载次数：3人气：193评论：0

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美世国际职位评估体系第三... 美世国际职位评估体系第三套培训

上传时间：2014/07/25

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所属分类：人力资源 资料关键词：职位评估,美世国际职位评估体系
简介：美世国际职位评估体系第三套培训薪酬体系设计“6+1”创始人冯涛老师的独家秘笈，还有精美的ppt
下载次数：0人气：60评论：0

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美世国际职位评估体系第二... 美世国际职位评估体系第二套培训

上传时间：2014/07/25

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所属分类：人力资源 资料关键词：职位评估,美世国际职位评估体系
简介：薪酬体系设计“6+1”模式创始人冯涛老师的独家经验，还有完美的ppt课件美世国际职位评估体系第二套培训
下载次数：1人气：61评论：0

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