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前台办理入住登记、验证服... 前台办理入住登记、验证服务标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：前台,办理,入住,登记,验证,服务标准
简介：文件名前台办理入住登记、验证服务标准电子文件编码JDQT072页码1-1●新员工上岗前将登记验证作为重点工作进行培训经公安机关考试合格后持证上岗●登记时接待员必须认真地核对住宿登…
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前台接待服务标准 前台接待服务标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：前台接待,服务标准
简介：文件名前台接待服务标准电子文件编码JDQT071页码1-1●上岗前按规定着装服装挺括、整洁皮鞋光亮；左胸前佩戴胸牌；头发梳理整齐男员工头发不过衣领不留胡须女员工头发不得过肩●在岗…
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前台交接班登记表 前台交接班登记表

上传时间：2013/06/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：前台,交接班,登记表
简介：《前台交接班登记表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：前台交接班登记表营业情况住房()间空房()间特别客人情况到店团队情况编号团队到店情况欠办事项…
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客户服务中心前台服务员职... 客户服务中心前台服务员职责权限及任职资格

上传时间：2013/08/01

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所属分类：项目管理 资料关键词：客户,服务中心,前台,服务员,职责,权限,任职,资格
简介：《客户服务中心前台服务员职责权限及任职资格》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：客户服务中心前台服务员职责权限及任职资格职位名称客户服务中心前台服务…
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酒店前台礼仪培训ppt 酒店前台礼仪培训ppt

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：酒店前台礼仪培训
简介：酒店前台礼仪培训ppt(65页)一、站姿二、坐姿三、走姿……………………
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某某酒店前台奖惩制度简洁... 某某酒店前台奖惩制度简洁版(DOC 2页)

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务 资料关键词：某某,酒店前台,奖惩制度,简洁
简介：这篇文章适合企业、事业单位董事长、总经理、公司中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、主管。那下面就看看内容吧！具有有丰富的企业咨询和培训经验，曾任职于美国上市集团公司担任培训主…
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星级酒店服务标准之前台服... 星级酒店服务标准之前台服务标准(59个DOC)

上传时间：2013/08/05

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所属分类：客户服务 资料关键词：星级,酒店服务标准,之前,服务标准
简介：====AJDQT032VIP接待服务标准.docJDQT033解决客人需求工作标准.docJDQT034客人投诉处理工作标准.docJDQT035火警处理工作标准.docJDQT…
下载次数：0人气：70评论：0

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前台职责 前台职责

上传时间：2014/01/24

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所属分类：市场营销 资料关键词：前台,职责
简介：青岛奥博软件公司营销手册
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打电话如何绕过前台 打电话如何绕过前台

上传时间：2014/02/06

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所属分类：市场营销 资料关键词：打电话,绕过,前台
简介：如何打电话绕过前台
下载次数：0人气：40评论：0

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铭泰前台服务礼仪 铭泰前台服务礼仪

上传时间：2014/07/24

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所属分类：客户服务 资料关键词：前台服务礼仪
简介：各企业服务前台应该注意礼仪：主要包括前台人员仪容仪表、仪态、接待送别、电话接听等礼仪规范，提高企业形象。
下载次数：5人气：94评论：0

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旅行社前台员工培训手册 旅行社前台员工培训手册

上传时间：2012/10/30

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所属分类：生产管理,人力资源,拓展/其它 资料关键词：旅行社,前台,员工培训,手册
简介：旅行社前台员工培训手册
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前台工作手册 前台工作手册

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：前台,工作手册,通用,制度
简介：一、顾客服务部工作职责二、顾客服务助理岗位职责三、顾客服务部员工岗位职责四、迎宾人员工作职责......37word
下载次数：1人气：381评论：1

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电话营销技巧汇总——如何... 电话营销技巧汇总——如何与前台打交道

上传时间：2012/11/13

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所属分类：市场营销 资料关键词：电话营销,技巧,前台,打交道
简介：电话营销技巧汇总——如何与前台打交道
下载次数：0人气：47评论：1

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超市前台收银手册-操作方... 超市前台收银手册-操作方法(DOC 10页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：超市,前台,收银手册
简介：超市前台收银手册-操作方法(DOC10页)
下载次数：37人气：357评论：4

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酒店前台员工培训 酒店前台员工培训

上传时间：2010/05/06

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所属分类：销售管理 资料关键词：酒店前台
简介：当很多酒店一直关注于如何帮助预定代理商来促进来电咨询者增加客房预订时，大部分酒店仍然忽视了前台员工每天遇到的无数销售机会。其中一个机会就是进入酒店咨询的散客
下载次数：112人气：4129评论：9

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酒店前台培训要点 酒店前台培训要点

上传时间：2012/03/21

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所属分类：人力资源,职业素养,销售管理 资料关键词：前台接待
简介：资料为广大热爱酒店行业而准备，相互交流意见。
下载次数：37人气：2249评论：5

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香港尖东酒店前台操作资料... 香港尖东酒店前台操作资料(DOC 203页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,前台
简介：香港尖东酒店前台操作资料(DOC203页)
下载次数：75人气：344评论：5

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超市前台部大教材（DOC... 超市前台部大教材(DOC 137页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：超市,前台
简介：超市前台部大教材(DOC137页)
下载次数：37人气：175评论：5

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操作--前台 操作--前台

上传时间：2012/03/21

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所属分类：市场营销,职业素养 资料关键词：前台
简介：前台操作对每一个酒店来说都是非常重要的，它是酒店的窗口，它的好坏直接影响到客人对酒店第一判断及认知
下载次数：1人气：272评论：5

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香港尖东酒店前台操作资料 香港尖东酒店前台操作资料

上传时间：2007/08/03

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：操作资料,前台,前台操作资料
简介：一．总论FA1-3页1．前堂部简介FA1-1-3(1-3)2．前堂部员工应有之仪容及礼貌FA2-1-2(4-5)3．前堂部员工规则FA3-1-8(6-13)二．前堂部各级员工工作职…
下载次数：121人气：1271评论：6

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