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培训资料分类

上传时间:2009/03/28

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所属分类:客户服务 资料关键词:客房部,运行与管理
简介:部运行与管理
下载次数:55人气:224评论:5

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所属分类:客户服务 资料关键词:管理,技能培训,客房部
简介:部管理与服务技能培训(DOC98页)
下载次数:86人气:278评论:5

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:客户服务 资料关键词:客房部
简介:部表格(DOC63页)
下载次数:53人气:326评论:5

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上传时间:2011/08/01

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所属分类:客户服务 资料关键词:团队建设,客房部的产品
简介:主要阐述了什么是部的产品,如何销售我们的产品,怎样进行团队建设。中间还夹杂着一些关于人才运用的课件。
下载次数:9人气:229评论:6

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:客户服务 资料关键词:客房管理
简介:前厅与管理精要(DOC62页)
下载次数:76人气:219评论:7

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上传时间:2011/04/23

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所属分类:客户服务 资料关键词:客房案例
简介:主要针对出现的大部案例的描述,提高员工接待能力和与人的沟通能力.
下载次数:17人气:646评论:9

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上传时间:2007/08/04

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:酒店前厅,客房
简介:酒店前厅和大部分表格
下载次数:134人气:630评论:7

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上传时间:2007/08/04

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所属分类:客户服务 资料关键词:管理案例,客房服务
简介:很多,内容全面!推荐.
下载次数:122人气:442评论:7

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:战略管理 资料关键词:管理实务,酒店,客房部
简介:酒店部管理实务(DOC116页)
下载次数:127人气:865评论:7

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上传时间:2010/09/12

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:客房服务,管理
简介:能力目标掌握人员编制的基本原则准确执行劳动定额的计算方法组织培训掌握培训的基本方法知识目标人员编制的概念和依据部人员编制的量化标准部培训的意义、特点、类别、…
下载次数:64人气:2124评论:12

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所属分类:战略管理 资料关键词:酒店,客房
简介:酒店前厅和大部分表格(DOC59页)
下载次数:132人气:484评论:11

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