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培训资料分类

上传时间:2010/03/05

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所属分类:人力资源 资料关键词:礼仪,员工礼仪,礼仪培训,员工礼仪培训
简介:接待人员的培训,帮助公司接待人员能够更好的与来访客人沟通。从工作人员衣着到待人接物均有较为细致的介绍,初次上传多有制作不周之处,望多多指教@
下载次数:184人气:1883评论:28

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上传时间:2010/07/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:接待,工作,礼仪
简介:接待工作中的常识一、关于会议主席台座次的安排二、关于宴席座次的安排三、式的座次安排四、关于乘车的座次安排五、合影座次安排与主席台安排相同。六、会议座位安排
下载次数:55人气:1705评论:26

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上传时间:2010/08/28

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:礼仪介绍,礼仪培训资料,员工礼仪培训,礼仪介绍简单,具体,实用
简介:培训资料(简单,具体,实用)服装选择与搭配;坐姿,站姿及女性化装要求;常用商务;上下组交往;其他;
下载次数:90人气:1086评论:27

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上传时间:2010/12/13

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所属分类:职业素养 资料关键词:职场礼仪
简介:职场大全,最新最全面职场介绍。其目的调动员工积极性。提高员工素质。确立企业形象
下载次数:37人气:305评论:25

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上传时间:2011/02/21

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:礼仪,着装,握手,名片
简介:简单的培训过程,意外的培训收获,让你在生活与工作中快速提升技巧与个人素养。
下载次数:53人气:297评论:38

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上传时间:2011/09/05

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所属分类:客户服务 资料关键词:礼仪培训
简介:电话培训示知道使用电话的要点及其重要性。知道使用电话的要点及其重要性。
下载次数:36人气:412评论:28

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所属分类:人力资源 资料关键词:员工培训,员工心态培训,员工礼仪培训
简介:先介绍位卑者给位尊者: 年轻的给年长的 自己公司的同事给别家公司的同事 低级主管给高级主管公司同事给客户 非官方人事给官方人士 本…
下载次数:302人气:1743评论:26

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上传时间:2011/04/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:服装礼仪,仪容仪貌,仪态,常用礼仪
简介:服装貌,态,常用等,酒店,商场比较受用。商务为主。微笑是一种自然的表情,微笑的意思是:我很高兴,我很喜欢你。它传递了愉悦、友好、谦恭、和蔼的信息。微笑应是客户…
下载次数:37人气:239评论:26

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所属分类:人力资源 资料关键词:员工培训
简介:企业员工培训实战教程心态、技巧、等四篇仔细地决定好您现在想要达成的事项,把它写下来。逐一找出您要进行的步骤。拖延是最大的敌人,立刻行动。观察哪个行动有用,哪个行动不管用修正调整…
下载次数:31人气:257评论:25

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上传时间:2011/06/02

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:礼仪
简介:本课程主要介绍什么是,学习的意义是什么?以及具体在办公、商务方面所需要注意的要求。
下载次数:34人气:187评论:24

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上传时间:2007/06/30

21
所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:公务礼仪,礼仪培训
简介:公务完整手册可以很快学会公务注意自己的形象
下载次数:156人气:502评论:28

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上传时间:2010/07/01

21
所属分类:客户服务 资料关键词:礼仪,团队,执行力
简介:1、深度;2、团结协作与团队精神3、执行力与结果教育4、职业规划
下载次数:43人气:242评论:25

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上传时间:2010/07/29

21
所属分类:客户服务 资料关键词:微笑的鞠躬,做谦谦君子,服务礼仪
简介:是一种典章、制度,包括人的表、态、节等,用以规范人的行为、举止,调整人与人之间的关系。孔子曰:不学,无以立。孟子曰:君子以仁存心,以存心。仁者爱人,有者敬人。爱人者…
下载次数:46人气:292评论:27

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上传时间:2010/09/17

21
所属分类:客户服务 资料关键词:礼仪培训,礼仪
简介:标准人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感,…
下载次数:42人气:275评论:26

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上传时间:2011/05/23

21
所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:Email,收发礼仪
简介:白领们不得不知的Email收发课程讲述专业的职场白领应该了解的邮件收发常识规范,白领们不得不知的Email收发课程是由中国培训网资深讲师沈清老师友情提供
下载次数:35人气:319评论:26

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上传时间:2011/08/08

21
所属分类:客户服务 资料关键词:沟通,礼仪的,训练课程
简介:沟通的训练课程;是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。
下载次数:41人气:268评论:25

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上传时间:2008/05/22

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所属分类:战略管理,职业素养 资料关键词:礼仪培训
简介:在我们日常生活的衣、食、住、行,交朋友、办公、商业活动、婚丧嫁娶、涉外等各种场合等不可缺少。
下载次数:209人气:866评论:23

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上传时间:2009/03/04

19
所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:酒店服务,礼仪培训,礼仪,服务礼仪培训资料,服务礼仪培训,服务礼仪
简介:出于俗,俗化为:人们交往的行为准则孔子曰:不学,无以立。孟子曰:君子以仁存心,以存心。仁者爱人,有者敬人。爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。祥子曰:油多不坏菜多人不…
下载次数:390人气:5453评论:24

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上传时间:2010/05/30

19
所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪
简介:通过对的了解更好的为顾客服务
下载次数:62人气:1139评论:21

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上传时间:2010/07/14

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所属分类:市场营销,职业素养,销售管理 资料关键词:礼仪,礼仪培训,销售礼仪,职业形象塑造,杨俊杰,服务礼仪
简介:商品竞争更重要的是服务竞争。想要给顾客提供更优质、更贴心的服务,一套有形、规范、系统的服务是非常重要的。谁的服务能让顾客感动和信服,谁才是最终的赢家。
下载次数:63人气:492评论:26

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