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[推荐]洲际酒店信息系统... [推荐]洲际酒店信息系统标准

上传时间：2007/11/22

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所属分类：领导力 资料关键词：酒店
简介：洲际酒店信息系统标准(pdf格式)
下载次数：167人气：665评论：11

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酒店处理客人投诉注意事项 酒店处理客人投诉注意事项

上传时间：2008/05/31

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店,投诉
简介：
下载次数：143人气：1268评论：6

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世界知名酒店GOIDEN... 世界知名酒店GOIDEN PEAK HOTEL公司员工手册(DOC 19…

上传时间：2009/03/27

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所属分类：人力资源 资料关键词：员工手册
简介：世界知名酒店GOIDENPEAKHOTEL公司员工手册(DOC19页)
下载次数：54人气：322评论：6

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星级酒店客服部综合表格（... 星级酒店客服部综合表格(DOC 48页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店培训
简介：星级酒店客服部综合表格(DOC48页)
下载次数：76人气：588评论：8

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酒店总经理办公室管理实务... 酒店总经理办公室管理实务(DOC 55页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：办公室,酒店,总经理
简介：酒店总经理办公室管理实务(DOC55页)
下载次数：48人气：161评论：6

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酒店营运部管理实务（DO... 酒店营运部管理实务(DOC 291页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：管理实务,酒店,营运部
简介：酒店营运部管理实务(DOC291页)
下载次数：71人气：186评论：6

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酒店人事培训管理制度（D... 酒店人事培训管理制度(DOC 51页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：管理制度,酒店,人事培训
简介：酒店人事培训管理制度(DOC51页)
下载次数：72人气：240评论：7

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酒店康乐部管理实务（DO... 酒店康乐部管理实务(DOC 71页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：管理实务,酒店,客房部
简介：酒店康乐部管理实务(DOC71页)
下载次数：92人气：465评论：7

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酒店经营管理部管理实务（... 酒店经营管理部管理实务(DOC 74页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：管理实务,经营,酒店
简介：酒店经营管理部管理实务(DOC74页)
下载次数：61人气：182评论：6

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酒店经理对康乐部的经营管... 酒店经理对康乐部的经营管理(DOC 55页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：经理,经营管理,酒店
简介：酒店经理对康乐部的经营管理(DOC55页)
下载次数：53人气：255评论：6

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酒店管理文件汇编（DOC... 酒店管理文件汇编(DOC 162页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：管理,酒店
简介：酒店管理文件汇编(DOC162页)
下载次数：122人气：270评论：6

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酒店保卫部管理实务（DO... 酒店保卫部管理实务(DOC 81页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：保卫部,管理实务,酒店
简介：酒店保卫部管理实务(DOC81页)
下载次数：57人气：220评论：6

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中国酒店行业基本情况分析... 中国酒店行业基本情况分析(DOC 45页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：酒店
简介：中国酒店行业基本情况分析(DOC45页)
下载次数：109人气：356评论：7

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东莞喜来登大酒店采购部管... 东莞喜来登大酒店采购部管理手册(doc 11页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：物流管理 资料关键词：采购管理
简介：东莞喜来登大酒店采购部管理手册(doc11页)
下载次数：114人气：553评论：8

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酒店康乐部服务流程 酒店康乐部服务流程

上传时间：2009/06/22

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所属分类：客户服务 资料关键词：康乐,服务流程
简介：对酒店康乐部各岗位的服务流程进行了详细的罗列，特别是对于新开的酒店或营业场所来说是个不过的学习资料。
下载次数：185人气：2551评论：8

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酒店前台管理 酒店前台管理

上传时间：2010/04/14

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所属分类：销售管理 资料关键词：前台
简介：对于酒店管理初见，希望能给大家有所帮助
下载次数：28人气：899评论：8

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酒店员工培训 酒店员工培训

上传时间：2010/05/18

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所属分类：职业素养 资料关键词：酒店员工培训
简介：星级酒店员工培训大全(Word版)
下载次数：43人气：372评论：11

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酒店人事管理 酒店人事管理

上传时间：2010/05/19

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,人力资源管理,人事管理
简介：酒店人力资源管理工作的具体操作.
下载次数：14人气：359评论：8

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酒店管理100条 酒店管理100条

上传时间：2010/07/10

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所属分类：质量管理 资料关键词：酒店,管理
简介：1、管理人员要在关键的时候，出现在关键的部位，抓住关键的问题，这就是管理的技巧。2、调整工资要达到稳定骨干的目的，就要掌握调整的时机和比例，使工资真正起到管理的杠杆作用。
下载次数：7人气：150评论：6

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酒店工作流程 酒店工作流程

上传时间：2010/12/20

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所属分类： 资料关键词：管家部工作流程
简介：酒店管理之管家部工作流程，星级酒店的辅助手册，具有多年的实战价值。是酒店客房部管理人员的必备手册。
下载次数：6人气：235评论：7

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