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培训资料分类

上传时间:2009/10/22

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所属分类:职业素养 资料关键词:激情,素质,心态
简介:导向:做事一定要有结果,结果一定要有价值。没结果的时候就要去创造结果……买火车票的故事:事要的是结果,不是理由。我已经按照您说的做了态度≠结果我已经尽最大努力了任务≠结果我该做的
下载次数:202人气:995评论:18

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上传时间:2011/02/15

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所属分类:人力资源 资料关键词:情绪,测试
简介:艾森可是英国伦敦大学的心理学教授,是当代最著名的心理学家之一,编制过多种心理测验。绪稳定性测验可以被用于症断是否存在自卑、抑郁、焦虑、强迫症、依赖性、疑心病观念和负罪感。
下载次数:25人气:294评论:18

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上传时间:2011/06/13

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所属分类:职业素养 资料关键词:放松心情方法
简介:将工作留在办公室下班时尽量不要将工作带回家中(即使是迫不得已,每周在家里工作不能超过两个晚上)。
下载次数:17人气:157评论:18

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上传时间:2011/11/24

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所属分类:职业素养,NLP 资料关键词:心理学,情绪管理,NLP
简介:素:管理人员、同事、客户、上级的不良关系和工作和其他人的关系,对自己或对别人太过苛刻,任何况都说是,没有效率的工作习惯和模式。7)家庭、婚姻、朋友关系中严重的负面影响8)扩大自己
下载次数:25人气:217评论:17

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上传时间:2012/03/15

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所属分类:职业素养 资料关键词:气质测试与自卑调节
简介:四种气质显示了人们四季般的天性。但是,我们还会发现有的人既像燕青又像黛玉;有的人有时表现出燕青的气质,有时又表现出李逵的气质。事实上,单纯地属于这四种典型气质之一的人并不多
下载次数:4人气:198评论:16

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上传时间:2009/06/17

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:EQ,情绪管理
简介:乐的结果,或者干脆面对现实,找出真正的原因,这才是化解压力的最佳手段与方法.----EQ与绪管理
下载次数:188人气:578评论:16

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上传时间:2012/03/17

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所属分类:人力资源,领导力,职业素养 资料关键词:情绪,管理
简介:绪管理绪的自我管理与调节
下载次数:11人气:130评论:14

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上传时间:2007/05/31

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所属分类:领导力 资料关键词:管理技能,情景领导
简介:告诉你在不同的景如何去领导你的团队,值得一看!
下载次数:142人气:523评论:17

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所属分类:人力资源,领导力,职业素养 资料关键词:一生,100,受益匪浅
简介:受用一生的100件事【不可不知,受益匪浅】
下载次数:55人气:300评论:14

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上传时间:2010/07/08

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所属分类:职业素养 资料关键词:对自己情绪的管理
简介:在工作生活中对自己绪的一种管理,以及具备良好的沟通技巧,提高自身的竞争力。
下载次数:30人气:203评论:20

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上传时间:2010/08/02

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:相信,激励,创造财富
简介:给生活在平凡中的人们和企业员工激励,鼓励他们相信自己,相信自己是这个世界里最与众不同的人,他一样可以创造奇迹,一样可以创造财富。
下载次数:29人气:311评论:14

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上传时间:2011/09/16

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所属分类:人力资源 资料关键词:情绪,心态,故事
简介:属于心态类得小故事,通过景模拟的男女约会迟到后的心理反应的小故事得出的结论是绪是决定而不是反应,适应用新进管理人员的培训、引导同事们合理处理工作中存在的不愉快。
下载次数:27人气:177评论:14

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:情境领导
简介:境领导(PPT51页)
下载次数:136人气:1664评论:13

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上传时间:2009/08/06

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:人情味的服务,和谐
简介:生产与消费的同时性,服务无法事先进行质量检查。顾客的参与性,多感官参与、全身心参与。服务容量的有限性。服务企业具有劳动密集型的特点。服务需求的多样性、不可预测性。
下载次数:158人气:420评论:14

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上传时间:2009/09/19

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所属分类:领导力 资料关键词:情境,领导
简介:境领导II(SLII)是一种领导模式,它的目的是要帮助部属发展自我,使他能针对特定的目标或任务,经过时间的积累,达到最佳的工作成效。也可以说,它是协助部属在工作上转变成能够自动自…
下载次数:146人气:438评论:15

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上传时间:2009/10/22

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所属分类:职业素养 资料关键词:激情,素质,心态,没有借口
简介:从、正直、宽容、自尊等品质,每一种品质都是迈向成功和幸福的一级阶梯。停止寻找借口,伟大的事将会发生
下载次数:154人气:505评论:12

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上传时间:2009/12/11

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:情绪管理
简介:压力会带来绪,而绪又会被传染。较好地认识和管理自己的绪,可以帮助我们在生活、工作中减轻压力,营造良好的人际关系。
下载次数:139人气:490评论:14

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上传时间:2010/09/29

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:情商与智商
简介:Q)是用以表示智力水平的工具,也是测量智力水平常用的方法,智商的高低反映着智力水平的高低。商(emotionalquotient简写成EQ)是表示认识、控制和调节自身感的能力。
下载次数:16人气:191评论:14

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上传时间:2010/12/02

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:爱情
简介:这么课程,因为这会让我们少走许多弯路,朋友们就让我们通过这个简单的PPT来一次穿梭时空的爱之旅吧
下载次数:14人气:184评论:14

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上传时间:2011/05/05

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所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:情景销售力,销售力
简介:根据客户不同的状态、行为风格及境,选择符合对方的心境与沟通模式,提高对客户购买影响力,有效促进客户购买决策动机,创造持续、更高绩效
下载次数:24人气:193评论:15

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