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培训资料分类

上传时间:2008/06/03

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所属分类:生产管理 资料关键词:5S,推行,5s培训
简介:简单有效的5S推行指导,实用性强。
下载次数:139人气:265评论:13

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上传时间:2008/06/24

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:绩效考核
简介:人力资源常用工具箱。
下载次数:110人气:298评论:12

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上传时间:2008/11/28

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,麦肯锡,客户服务培训
简介:麦肯锡:客户服务培训大多数进行中项目的客户关系由客户服务团队(CST)来管理。核心客户服务团队帮助客户确定他们对业绩改善的期望以及发展麦肯锡在客户达到期望过程中的地位。…
下载次数:190人气:613评论:10

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上传时间:2008/12/12

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所属分类:质量管理 资料关键词:8S
简介:塑造清爽、明朗、安全、舒适的工作环境,激发员团队意识、提升产品质量、降低生产成本、提升企业形象和个人素质;
下载次数:188人气:1008评论:13

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上传时间:2009/01/09

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所属分类:人力资源 资料关键词:讲师手册
简介:为培训讲师课程、课程安排、讲解实施提供规范,使培训讲师有效控制培训内容及过程,使培训实施成果更有效,提高学员满意度。
下载次数:146人气:709评论:11

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上传时间:2009/03/05

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所属分类:质量管理 资料关键词:质量工程师
简介:对于质量工作者来说就是一个不错的工具书,编者集多年现场工作的经验与丰富的理论知识给本书倾注大量的心血,希望给所有的质量工作者提供资料的参考。
下载次数:169人气:490评论:15

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上传时间:2009/03/27

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:经营手册,门店管理,药店
简介:药店门店管理经营(DOC50页)
下载次数:97人气:469评论:10

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上传时间:2009/03/27

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所属分类:人力资源 资料关键词:新员工培训,新员工入职培训
简介:XX集团的新员工培训(DOC21页)
下载次数:74人气:261评论:11

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所属分类:物流管理 资料关键词:管理手册,物业标准
简介:现代物业标准化管理大全1(DOC71页)
下载次数:51人气:202评论:11

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所属分类:物流管理 资料关键词:管理手册,物业标准
简介:现代物业标准化管理大全2(DOC123页)
下载次数:49人气:188评论:11

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店管理
简介:国贸物业酒店管理有限公司物业管理质量(DOC90页)
下载次数:94人气:324评论:10

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所属分类:财务管理 资料关键词:解决问题,客户服务,客户服务培训
简介:解决问题方法和途径--客户服务培训(PPT77页)
下载次数:121人气:490评论:11

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所属分类:职业素养 资料关键词:服装行业
简介:最全面的服装行业督导(DOC98页)
下载次数:111人气:388评论:11

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:战略管理 资料关键词:保险,销售
简介:孙子兵法保险销售(doc48页)
下载次数:83人气:254评论:12

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:生产管理 资料关键词:smt
简介:smt操作员培训(doc19页)
下载次数:93人气:609评论:12

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所属分类:生产管理 资料关键词:iso,程序
简介:xxx五金塑胶公司全套iso程序与文件――资料包(18个doc)
下载次数:101人气:573评论:12

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上传时间:2009/04/03

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所属分类:战略管理 资料关键词:招商部管理
简介:的基本素质和专业素质,以适应各种压力和挑战。因此,招商管理制度的建立势在必行。招商工作管理为加强规范招商过程中的管理及监督,促进和提高公司的招商业绩,树立公司的集体形象及招商人
下载次数:126人气:678评论:11

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上传时间:2009/04/21

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所属分类:战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词:经济型,旅店,开业,指导手册
简介:经济型旅店是一种新类型的旅店,规模小,设施有限,价格实惠;提供基本的设施,保持价格低廉,没有食品酒水服务,没有宴会设施、健身房和其它娱乐设施;经济型住宿业具有所有连锁旅店业的优势,…
下载次数:124人气:486评论:12

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上传时间:2009/06/16

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所属分类:人力资源,行政管理 资料关键词:行政管理
简介:第一章前言………………………………………………………44第二章办公制度…………………………………………………44第三章办事处考勤管理工作流程………………………………46第四章会议制…
下载次数:214人气:621评论:11

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上传时间:2009/07/16

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所属分类:客户服务 资料关键词:顾客抱怨处理手册
简介:本主要介绍了业之峰公司顾客抱怨处理运作的时务。为使加盟商对顾客抱怨处理运作方面的工作具有更直接的了解,特提供顾客抱怨处理相关的管理表格,以供实际应用。本尽可能为特许经营总部…
下载次数:164人气:508评论:11

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