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培训资料分类

上传时间:2013/06/17

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:装修,提交,资料,清单
简介:计(含安全管理措施);7.施工人员的上岗证、暂住证、身份证以及外地人员务工证明等二、客户须供装修图纸(包括但不限于以下项目):1、设计说明;2、平面布置图;3、天花布置图;4、强
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所属分类:人力资源,项目管理 资料关键词:人力资源发展,绩效,提升,咨询,方案
简介:一、项目背景和目标二、项目的内容和思路三、项目工作步骤和工作成果四、项目安排及运作方式五、XXX相关咨询案例举例六、XXX管理咨询简介……………………
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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:人力资源管理系统,提升,项目建议书
简介:的发展历程项目背景-业务环境和同行业发展趋势中国白色家电处于整合期原材料价格上涨为企业整合供了绝好的机会强势企业凭借规模和成本优势压缩盈利空间以淘汰弱势企业升产品集中度整合以竞
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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:公司,发展战略,管理提升,咨询,项目建议书
简介:一、项目背景和初步判断二、项目工作步骤、内容和成果三、项目安排及运作方式四、新华信相关咨询案例举例五、新华信管理咨询简介附件一、咨询顾问候选人简历附件二、项目总体报价……………………
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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:集团战略,管理体系,提升,咨询,项目建议书
简介:项目背景及目标项目的内容和思路项目主要工作步骤和成果项目安排和运作方式XX相关咨询案例举例XX管理咨询简介……………………
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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:公司,战略,管理体系,提升,咨询,项目建议书
简介:项目背景及目标项目的内容和思路项目主要工作步骤和成果项目安排和运作方式新华信相关咨询案例举例新华信管理咨询简介……………………
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上传时间:2013/06/22

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒水,提取
简介:《酒水取单》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:酒水取单日期:编号酒水名称数量已发出成本预算卖价每单位金额总额每单位金额总额填表人:批准人:发货…
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上传时间:2013/06/23

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所属分类:客户服务 资料关键词:客人,提前,退房
简介:《客人前退房表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:客人前退房表日期:房号客人姓名客人人数入住日期原退房日期前退房日期备注……………………
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上传时间:2013/06/23

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒水,提取,格式
简介:酒水取单BEVERAGEREQUISITION酒吧名称日期NAMEOFBARDATE编号NO.酒水名称ITEM数量QTY已发出ISSUED成本ACTUALCOST预算卖价POTE…
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上传时间:2013/06/24

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所属分类:市场营销 资料关键词:提供,富有,人情味的服务
简介:一、服务概述二、人情味概述三、溢于言表人情味服务概述1、服务实质为他人做事让他人获益2、服务的特性服务的对象是“人”服务是人与人之间的人际交往交际性服务具有综合性服务具有情感性、主…
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所属分类:市场营销 资料关键词:顾客满意度,监测,提高,模型,赢得
简介:响较大的关键因素--客观、准确的衡量工具•确定自身优势和弱势•寻找高满意度和忠诚度的行动
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所属分类:市场营销,人力资源 资料关键词:连锁企业,服务培训,提升,销售,利润
简介:我们如何升销售和利润?销量=来客数量*平均卖单市场营销观念的四个主要支柱谁是你的顾客?外部顾客消费者经销商内部顾客:在企业内部依靠你所供的服务、产品、信息来完成工作的人顾客到底…
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所属分类:市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词:利用,客户关系管理,提升,竞争力
简介:如何利用客户关系管理升竞争力(ppt23页)免费下载……………………
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所属分类:市场营销 资料关键词:顾客满意度,监测,提高,模型
简介:顾客满意度监测与高模型(PPT35页)免费下载……………………
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:提高,服务质量
简介:《如何高服务质量(PPT30页)》目录:1、服务的定义2、服务的特色3、服务利润链4、服务管理的挑战5、优质服务-以客户为中心的服务6、客户的风格模型7、高服务质量的方法...…
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户关系,提升,策略
简介:客户关系间断的内在原因:①重点人员调整:客户联系人或负责人更换新任的联系人或负责人对电信产品和服务不认可因此过分依赖某人单一联系有很大风险买卖双方的关系应该是多层面的接触新任大客户…
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户,客户,提供,服务
简介:成熟行业的策略德国的基础材料行业正在经历一个巨大的转变在过去的十年间大多数基础材料产品金属化学产品木材和纸张的供应商把他们的策略重点放在削减成本和改善质量上然而面对已持平的成本曲线…
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上传时间:2013/06/27

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所属分类:市场营销 资料关键词:提高,网站,用户,忠诚度
简介:目录忠诚度是网站成功的关键了解自己的用户让访问者成为网站回头客建设网站品牌为什么要创建网站品牌?建立清晰的网站品牌识别系统CEO掌握品牌领导权网站品牌识别的符号传达网上品牌和传统品…
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上传时间:2013/06/27

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户服务,提案
简介:客户服务案(ppt34页)免费下载……………………
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上传时间:2013/06/27

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户关系,提升,策略
简介:三、大客户关系的发展阶段孕育阶段初期阶段中期阶段战略合作伙伴阶段四、大客户关系的升策略孕育阶段应对措施①加强大客户经理与客户联系人的关系必要时双方高层领导进行会晤;②深入了解客户…
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