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培训资料分类

上传时间:2013/02/27

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所属分类:拓展/其它,企业文化 资料关键词:企业文化,案例精选,电子书
简介:企业文化案例精选(书数百页)免费下载……………………
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上传时间:2013/02/28

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所属分类:拓展/其它,MBA 资料关键词:MBA案例,精选,电子书
简介:MBA案例精选(书数十页)免费下载……………………
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上传时间:2013/02/28

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:咨询,时代,电子书
简介:摘要Ⅰ、遗忘Ⅱ、流行Ⅲ、模拟(Simulation)Ⅳ、虚/实Ⅴ、天命(destiny)……………………
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上传时间:2013/02/28

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所属分类:领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词:电子商务,客户关系管理
简介:客户关系管理与传统客户服务的区别主动性不同,对待客户的态度不同,营销的关系不同。7.1.3商务环境下的客户关系管理1.概念客户关系管理
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上传时间:2013/02/28

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所属分类:领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词:电子商务,客户关系管理
简介:率;3)保留客户,提高客户忠诚度;4)有助于拓展市场;5)有利于挖掘客户的潜在价值。第7章商务与客户关系管理3、客户关系管理概述(4)客户关系管理技术1)计算机、话、网络集成
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所属分类:项目管理 资料关键词:企业组织,自我诊断,改善,电子书
简介:企业组织自我诊断及改善(PDF书)免费下载………………………………
下载次数:0人气:43评论:0

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所属分类:项目管理 资料关键词:走出,沼泽,美国,企业经营,失败
简介:中国正处在大变革时期作为中国经济支柱的国有大中型企业以及私营、民营企业都在面临着一场新的挑战进入“九五”以来中国的企业出现了两极发展的趋势:一些企业率先完成了转轨变制适应于市场经济…
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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:电子,公司,管理诊断,报告
简介:建议之一:加强基础管理和组织工作建议之二:组织结构设计的原则建议之三:专家委员会对总经理负责建议之四:设立总经理办公室建议之五:实行总经理办公会制度制定公司的重大决策建议之六:设立…
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上传时间:2013/03/01

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所属分类:财务管理 资料关键词:财会,基础课程,电子书
简介:■第一章导论├第一节企业会计概述├第二节企业会计对象├第三节企业会计要素与科目├第四节企业会计任务和原则└第五节企业会计工作组织■第二章资本与资本公积核算├第一节资本与资本公积概述…
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上传时间:2013/03/04

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所属分类:职业素养 资料关键词:口才,演讲,电子书
简介:当个小小演讲家——演讲与时代“叔叔再见!英雄再见!”溪城五爱小学的大门口红领巾的欢呼声咚咚咚的队鼓声嘀嘀嗒的队号声汇成一股热浪扑向“老山英雄报告团”的叔叔们载着英雄叔叔的中型客车缓…
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上传时间:2013/03/04

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所属分类:职业素养 资料关键词:口才,电子书
简介:从鳕鱼和母鸡的故事中还有什么比拥有一张能说会道的嘴更能讨巧的呢?这样的事例在我们的日常生活中频频发生能力相同的两个人只是因为其中之一能当众讲演有效地与人沟通、传达公司的愿景那职位便…
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上传时间:2013/03/04

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所属分类:职业素养 资料关键词:会说话,办事,电子书
简介:说话办事要做到不卑不亢圆滑中有果断果断中有圆滑做到“做什么山上唱什么歌见什么人说什么话”让你的话合乎人心给人如沐春风之感自然柔和亲近言听计从;同时我们还要记住老人们常说的“出门看天…
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上传时间:2013/03/04

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所属分类:职业素养 资料关键词:辩论,论辩,电子书
简介:本书是一部较系统、全面地论述辩论学理论与实践的教科书作者奥斯丁·J·弗里莱被公认为是当今世界辩论界的权威他是美国辩论研究会(AFA)的创建者和前任会长辩论学是一门古老的科学和艺术在…
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上传时间:2013/03/04

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所属分类:职业素养 资料关键词:一分钟,攻心,说服,电子书
简介:内容简介人们在社会交往中是相互影响的你怎样利用行之有效的方法和技巧去说服和改变他人的思想、态度和行为这是一个人们经常遇到的现实问题本书提出了一系列说服他人的方法和技巧从不同的角度和…
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上传时间:2013/03/04

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所属分类:职业素养 资料关键词:攻心有术,电子书
简介:古往今来不少英雄豪杰当其得人心得道多助时叱咤风云改天换地;一旦失去人心便变成孤家寡人举步维艰以至身败名裂需人做的事小到一个单位的管理大到一国的政务人心向背也决定其成败由上可见得人心…
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上传时间:2013/03/04

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所属分类:职业素养 资料关键词:安利,口才,电子书
简介:这是一部由安利成功直销商们用“口”写成的经验汇编是一部融汇了学者对中国大陆传销现状与前景的深邃思考的述谈录它将告诉你在传销这一新的机遇面前没有背景没有资本、没有学历的普通人也能获得…
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上传时间:2013/03/04

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所属分类:职业素养 资料关键词:口才,电子书
简介:金口才乃口才中的经典其历史源远流长春秋战国是我国舌辩之士的鼎盛时期纵横家们游说列国诸候或献合纵之计或献连横之策一言既出天下大乱名流之士凭着三寸不烂之舌得宠于君王官王一人之下万人之上…
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上传时间:2013/03/04

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所属分类:职业素养 资料关键词:技巧,舌战,入门,电子书
简介:如果说辩论好比是一种不流血的战争的话那末诡辩则是这种战争中最具杀伤力的神秘武器诡辩是一门特殊的语言艺术它属于辩论的学科但又超脱于辩论学中对理性乃至真理的界定在人欲横流的高信息时代形…
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上传时间:2013/03/04

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所属分类:职业素养 资料关键词:口才学,电子书
简介:每个正常人从咿呀学语起到寿终正寝止几十年的光阴中谁也免不了要和别人交往特别是要运用人类独有的语言功能去和别人“说话”列位千万别小觑这“说话”二字它并非上唇碰下唇、舌头打把式的简单玩…
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所属分类:职业素养 资料关键词:语言,交际,艺术,一言九鼎,奥秘
简介:本书从语言交际的基本理论入手具体生动地介绍了口语、体态语和书面语的运用艺术、技法、技巧、注意事项并汇集了大量生动的实例深入浅出既有理论又有实际此书对从事语言教学工作的同志、公关人员…
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