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谈判的艺术 谈判的艺术

上传时间：2010/12/17

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所属分类：市场营销 资料关键词：谈判,销售
简介：谈判的艺术“成功的人不接受‘不’为答案，他们藉谈判找出双赢，并取得自己所要的。”--Dr.ChesterL.Karrass“就像在生活中一样，你在商务上或工作上不见得能得到你所值的…
下载次数：21人气：173评论：11

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传递顾客价值的五个步骤 传递顾客价值的五个步骤

上传时间：2010/12/23

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所属分类：市场营销 资料关键词：顾客价值
简介：传递顾客价值的5个步骤了解顾客对顾客做认真的承诺创造顾客期望的价值积极获取顾客反馈衡量并提高价值建立完整的客户档案客户投诉建议管
下载次数：15人气：223评论：11

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49个让你成功的人生细节 49个让你成功的人生细节

上传时间：2010/12/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：功的人生细节
简介：1、坚持在背后说别人的好话2、每天向你周围的人问声“早上好”3、连续加班后，更要精神饱满4、过去的事不要全让人知道5、说话时尽量常用“我们”6、该问的与不该问的自己要清楚7、有人在…
下载次数：17人气：146评论：10

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CRM带来的“营销变革” CRM带来的“营销变革”

上传时间：2011/01/03

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所属分类：客户服务 资料关键词：crm,营销
简介：客户关系管理带来营销变革，掌握客户关系管理技巧，理念，改变以产品为中心的营销模式，转变为以客户为中心的新型营销方式
下载次数：24人气：136评论：10

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如何提升跨部门间的合作 如何提升跨部门间的合作

上传时间：2011/01/08

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所属分类：职业素养 资料关键词：团队合作
简介：在企业中部门内部往往目标一致，执行力很强，但是凡是涉及部门之间的事情往往效率打折，作为团队管理者，如何在部门之间加强沟通，打破障碍呢？。。。。。。。
下载次数：32人气：491评论：14

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培训中心的主要职能与岗位... 培训中心的主要职能与岗位职责

上传时间：2011/01/17

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所属分类：人力资源 资料关键词：培训中心,主要职能,岗位职责
简介：本文详细的介绍了培训中心的主要职能与岗位职责，方便人力资源部的管理者整体的了解培训的重要性
下载次数：18人气：283评论：13

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酒桌上的潜规则 酒桌上的潜规则

上传时间：2011/02/01

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所属分类：职业素养 资料关键词：常应酬必看
简介：管是谈生意，家庭聚会，朋友聚会等等都惯于在酒桌上，在酒桌上就免不掉喝酒，酒场喝酒其实有很多的潜规则，如果对酒桌规则不了解可能会在无意中得罪人或酒后伤身
下载次数：26人气：220评论：14

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生产企业的目标管理 生产企业的目标管理

上传时间：2011/02/09

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所属分类：客户服务,销售管理,目标管理 资料关键词：目标管理
简介：任何企业必须成为一个真正的整体，并且将个人的努力融汇成一种共同的努力。每个成员的贡献是不同的，但每个成员的贡献必须融成一个整体。产生出一种整体的业绩。企业的各项工作，都必须以整个企…
下载次数：16人气：157评论：12

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家用电器及类似电器的安全 家用电器及类似电器的安全

上传时间：2011/02/18

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所属分类：质量管理 资料关键词：家用电器及类似电器的安全
简介：家用电器及类似电器的安全，结尾附送以及具有设计和器具额定电压不符的基本绝缘的电机电机的老化测试未和主电源隔离开的电机爬电距离和绝缘间隙的测量
下载次数：12人气：254评论：11

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成功男人如何为自己的心灵... 成功男人如何为自己的心灵减压――心灵成长

上传时间：2011/03/14

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：完形教育,压力,情绪,心灵成长
简介：情绪是身体对思想的反应；情绪只是心灵天空的云彩；真正的减压之道就是拓宽心灵的历程。只有内在心灵真正成长，面对各种情绪引起的压力才能有真正的身心自由。
下载次数：16人气：264评论：11

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基于EVA的激励薪酬制度 基于EVA的激励薪酬制度

上传时间：2011/03/20

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所属分类：人力资源 资料关键词：基于EVA的激励薪酬制度
简介：基于EVA的激励薪酬制度,EVA年薪制的设计与管理，对于股权激励有一定的帮助，希望能够帮助到你，也希望有实施EVA的HR，能多多交流。
下载次数：20人气：131评论：15

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企业内部沟通的培训游戏 企业内部沟通的培训游戏

上传时间：2011/03/23

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所属分类： 资料关键词：培训游戏
简介：据成功学家们的研究表明，一个正常人每天花60-80%的时间在“说、听、读、写”等沟通活动上。故此，一位智者总结到:“人生的幸福就是人情的幸福，人生的幸福就是人缘的幸福，人生的成功就…
下载次数：27人气：335评论：16

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成为职场人-职场人在企业... 成为职场人-职场人在企业中的行事规则

上传时间：2011/03/31

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所属分类：人力资源 资料关键词：职业化
简介：什么是职业化--职业化的工作技能就是像个做事的样子/职业化的工作形象就是看起来像那一行的人/职业化的工作态度就是用心把事情做好
下载次数：22人气：170评论：14

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美丽的樱花 美丽的樱花

上传时间：2011/04/03

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：樱花
简介：分享一下吧分享一下吧分享一下吧分分享一下吧享一分享一下吧下吧美丽的樱花
下载次数：11人气：111评论：12

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基层干部在企业管理中的作... 基层干部在企业管理中的作用

上传时间：2011/04/05

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所属分类：人力资源 资料关键词：干部的作用
简介：基层干部在企业管理中的作用基层干部在企业管理中的作用基层干部在企业管理中的作用基层干部在企业管理中的作用基层干部在企业管理中的作用基层干部在企业管理中的作用基层干部在企业管理中的作…
下载次数：18人气：901评论：16

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经营事业的心态 经营事业的心态

上传时间：2011/04/06

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所属分类：市场营销 资料关键词：经营,事业,心态
简介：营销，是一个自我认识、自我肯定、自我激励、自我磨练、自我丰富、自我完善、自我超越的心态提升过程！在营销人的心灵深处，每天都在进行积极和消极、坚持和放弃、奋斗与懒惰、付出与索取、感恩…
下载次数：16人气：195评论：11

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降低成本的分析方法 降低成本的分析方法

上传时间：2011/04/13

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所属分类：生产管理 资料关键词：成本
简介：ppt格式，成本管理是生产管理中非常重要的一部分，如何捕捉改善降低成本的机会，需要一套行之有效的方法。
下载次数：25人气：222评论：19

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人脉经营的艺术 人脉经营的艺术

上传时间：2011/04/25

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所属分类：销售管理 资料关键词：新人,保险,营销
简介：保险公司最常用的课件，非常实用的一套培训课件，欢迎分享和转载。对于人脉经营决定了你发展的速度和成功的概率
下载次数：17人气：159评论：14

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蝴蝶的启示-直面挫折 蝴蝶的启示-直面挫折

上传时间：2011/04/27

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：蝴蝶,挫折
简介：谈如何面对挫择，挫折对强者的积极意义，对弱者的消极意义，面对挫折我们应该怎么样去面对。心态方面的培训挫折是指人们在有目的的活动中，遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰，其需要或…
下载次数：20人气：247评论：13

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营销心态的认知 营销心态的认知

上传时间：2011/04/27

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所属分类：职业素养 资料关键词：营销,素养
简介：营销素养一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。★相由心生，改变内在，才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。…
下载次数：20人气：200评论：11

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