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培训资料分类

上传时间:2013/07/30

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所属分类:领导力,拓展/其它,MBA 资料关键词:MBA,全景,教程,管理学,多页
简介:MBA全景教程-(焦叔斌)第1讲和企业【本讲重点】概说企业的基本涵义当代企业面临的环境概说是工商专业的一门基础课,是研究过程基…
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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:饭店服务质量,管理学,授课,教案
简介:握服务质量的概念、服务质量的内涵和组成要素;解服务质量的评价标准和测量方法;掌握服务质量的要点技能目标:能够运用服务质量差距模型改进企业的服务质量和营销效果[教重点]1、服
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上传时间:2013/08/08

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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:南开,大学,项目管理学
简介:第一章项目与项目【本章导读】本章首先讨论了项目与项目的基本概念、基本特性、内容、性质、分类等方面的内容其次讨论了项目与一般运营企业的不同和项目的特殊性和现代项目…
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上传时间:2013/08/10

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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:全国,项目经理,项目管理学
简介:本书以项目的过程为线索以中国项目委员会PMRC的《中国项目知识体系纲要》C-PMBOK和美国项目协会PMI的《项目知识体系指南(第3版)》PMBOK®为…
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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:中南大学,项目管理学,课件
简介:1、第一章项目概述[兼容模式].pdf2、第七章项目成本.ppt3、第九章项目风险.ppt4、第二、三章项目组织与项目经.ppt5、第五章项目综合.ppt6、第八…
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所属分类:项目管理,领导力,MBA 资料关键词:MBA,工程技术管理学,课件
简介:ManagingEngineeringandTechnologyThirdEditionBabcockandMorseIntroductiontoEngineeringManage…
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上传时间:2013/08/12

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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:质量管理学
简介:质量(PPT100页)免费下载……………………
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上传时间:2013/09/12

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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:质量管理学,电子书
简介:过去的16年是质量在我国从引进到逐步推广应用的时期在这短短的16年中从整体上说我们并没有看到质量在我国的突破性表现但是“全面质量”(totalqualitymanage…
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上传时间:2013/09/15

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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:质量管理学,文件
简介:质量(WORD35个文件)免费下载数:18分……………………
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上传时间:2013/09/16

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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:质量管理学,讲义
简介:教案例1-质量的历史与未来2-《ISO9000》国际标准3-质量常用统计方法4-工序能力的确定与分析方法5-控制图6-多元统计分析7-相关与回归分析8-试验设计9-QC…
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上传时间:2013/09/16

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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:质量管理学,课件
简介:朱兰:“20世纪是生产力世纪21世纪是质量世纪”杨振宁说;“质量也是一种财富的生产力80年代日本产品具有很高价值的精神结构这是日本经济的成功之道”这个精神结构就是对质量精益求精的精…
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上传时间:2013/10/09

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:营销管理,分析
简介:的习方法向老师向同从案例中向客座教师通过各种教活动目的解市场营销的框架体系掌握基本概念、方法、应用工具熟悉部分案例加强
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上传时间:2013/11/11

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所属分类:人力资源 资料关键词:管理
简介:终生领导艺术院简介
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上传时间:2013/11/15

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所属分类:销售管理 资料关键词:管理
简介:《报销之神一平》(增订版)分内部分内容,第一部分是子柞日本的“推销之神”、并创下世界推销最高纪录20年未被打破的原一平的个人各斗自侍。主要是“奋斗的厉程”和“五十年经验”,而沽、精…
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上传时间:2013/12/05

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所属分类:财务管理 资料关键词:管理,财务
简介:企业中,现金流状况决定了企业的生存和发展能力,良性的现金流才能使企业健康成长。泡沫经济的崩溃和近年的金融危机已经证明,企业经营要注重效益,更要注重收益质量,避免出现“有利润却见…
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所属分类:财务管理,领导力,职业素养 资料关键词:财务总监,职业经理,教材,财务管理学
简介:《财务》是我国高等院校经济类和工商类专业核心课程之一也是从事财务实践所必备的论知识随着我国财务环境的变化2006年修订实施的《中华人民共和国公司法》、《中华人民共…
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上传时间:2013/12/13

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:职业经理管理,原理
简介:第一章...............................................1第一节含义与特征.......................…
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上传时间:2013/12/15

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:职业经理,企业管理,电子书
简介:第一篇基础习目的,完本章后你应当能够:,1.通晓过程,2.定义,3.确定者扮演的角色,4.区分者和执行者,5.掌握者的技能和个人特性,6.掌握中国和西方…
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上传时间:2013/12/20

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所属分类:领导力,职业素养,行政管理 资料关键词:职业经理,企业行政管理
简介:北京大《职业经教材-企业行政》.pdf
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上传时间:2013/12/20

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所属分类:领导力,职业素养,员工关系管理 资料关键词:HR经理人,员工关系管理
简介:国家教育部精品课程HR经人必修《员工关系》9讲章次教内容课时第一章员工关系概述4第二章员工关系论5第三章员工招聘录用4第四章员工参与4第五章沟通与满意度调查…
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