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与客户有效沟通的N个技巧 与客户有效沟通的N个技巧

上传时间：2007/12/21

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所属分类：客户服务,职业素养,销售管理 资料关键词：客户沟通,有效沟通
简介：销售工作实际上就是一项与客户不断保持沟通的工作，谁与客户之间的沟通更为有效，谁就是其中的佼佼者，否则就只能在一次一次的较量中败走麦城。那么，如何赢得客户，如何应对客户的拒绝，如何让…
下载次数：178人气：472评论：17

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全面顾客服务和顾客管理 全面顾客服务和顾客管理

上传时间：2008/06/16

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：顾客服务,顾客管理
简介：顾客是销售的基石
下载次数：135人气：283评论：16

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人际沟通技巧 人际沟通技巧

上传时间：2009/01/06

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所属分类：物流管理,人力资源,销售管理 资料关键词：沟通技巧
简介：人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧人际沟通技巧
下载次数：442人气：2013评论：24

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康师傅生动化陈列手册 康师傅生动化陈列手册

上传时间：2009/07/02

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所属分类：市场营销,领导力,销售管理 资料关键词：终端,卖场,陈列,促销
简介：终端生动化陈列是提升产品形象，吸引顾客注意，增加顾客选择，促进顾客购买，提高终端效益的系统工程，康师傅生动化陈列手册可以让你看到与一流公司的差距，成为你的标杆。
下载次数：208人气：863评论：19

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王牌营销员自我管理技巧 王牌营销员自我管理技巧

上传时间：2009/10/14

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所属分类：销售管理,自我管理 资料关键词：销售管理
简介：时间无法由人来管理只有把个人管理好才能提高效率时间管理本质上是自我管理自我管理的本质是效率管理
下载次数：206人气：749评论：19

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孙子兵法之营销战略 孙子兵法之营销战略

上传时间：2010/01/06

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：销售,孙子兵法,战略,营销
简介：时事大环境也TheClimate地：市场、区域、客户群体、实地情况也TheGround将：销售领导能力也TheLeadershipandPeople法：方法、技能也TheMetho
下载次数：252人气：914评论：20

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专业化讲师培训 专业化讲师培训

上传时间：2010/06/02

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所属分类：市场营销,人力资源,销售管理 资料关键词：专业化讲师培训
简介：关于讲师的教材-专业化讲师培训
下载次数：39人气：168评论：20

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中小企业EMBA管理学教... 中小企业EMBA管理学教程全集

上传时间：2010/06/02

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理,MBA 资料关键词：中小企业,EMBA,管理学,教程,全集
简介：中小企业EMBA管理学教程全集
下载次数：41人气：256评论：18

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服装专业知识 服装专业知识

上传时间：2010/07/06

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所属分类：销售管理 资料关键词：服装,产品,面料,专业
简介：全面的服装专业知识，包括面料、体型分析。
下载次数：32人气：285评论：16

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博弈论-完全信息静态博弈 博弈论-完全信息静态博弈

上传时间：2010/07/16

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：博弈
简介：博弈相关的知识，帮助你在市场竞争中占领先机。本章介绍完全信息静态博弈。完全信息静态博弈即各博弈方同时决策，且所有博弈方对各方得益都了解的博弈。囚徒的困境、齐威王田忌赛马、猜硬币、石…
下载次数：32人气：473评论：18

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促成话术 促成话术

上传时间：2010/08/02

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：促成,话术
简介：一些促成话术的集锦，各种各样的促成话术，分门别类的系统性的从各个方方面加以阐述
下载次数：40人气：342评论：21

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金牌店长 金牌店长

上传时间：2010/08/22

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所属分类：销售管理 资料关键词：店长,业绩
简介：店长既一店之长相当重要人物，所以店长的好坏直接决定店的业绩，我们选店长就要参考这篇文章。
下载次数：41人气：255评论：18

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低调做人 高调做事 低调做人 高调做事

上传时间：2010/09/02

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所属分类：销售管理 资料关键词：做事
简介：在人的一生中，能够立自身根基的事不外乎两件：一件是做人，一件是做事。的确，做人之难，难于从躁动的情绪和欲望中稳定心态；成事之难，难于从纷乱的矛盾和利益的交织中理出头绪。而最能促进自…
下载次数：20人气：349评论：15

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华为时间管理培训 华为时间管理培训

上传时间：2010/09/09

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所属分类：销售管理 资料关键词：时间管理,时间管理培训
简介：本课程通过对有效时间管理重要性的讲解，通过对人们日常工作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解，帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效。
下载次数：31人气：235评论：15

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顾客管理技巧 顾客管理技巧

上传时间：2010/10/03

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所属分类：销售管理 资料关键词：管理
简介：怎样管理顾客让你赢得信任和成交，电话怎样营销才能达到最好的效果，这个课件可以告诉你
下载次数：28人气：138评论：19

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服装培训 服装培训

上传时间：2010/12/02

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所属分类：销售管理 资料关键词：陈列
简介：陈列的概论、陈列的方法、陈列对比、陈列注意事项、陈列的误区，陈列管理等等。
下载次数：32人气：392评论：18

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零售管理学 零售管理学

上传时间：2010/12/04

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所属分类：销售管理 资料关键词：中级员工,的培训
简介：零售及零售业西方零售业四次变革现代零售业态中国零售业发展现状
下载次数：25人气：237评论：17

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羊皮卷 羊皮卷

上传时间：2011/02/22

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所属分类：销售管理 资料关键词：羊皮卷,销售,圣经
简介：羊皮卷――销售圣经，共有10卷，每天读一遍，每月读一卷，增加销售人员的精心，鼓舞销售人员的精神面貌。
下载次数：18人气：228评论：17

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西点军校的三堂课 西点军校的三堂课

上传时间：2011/05/06

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所属分类：销售管理 资料关键词：西点军校的三堂课
简介：讲述在企业和团队应该怎么做才能成功，第一堂课是没有任何借口。第二堂课服从吗，第三堂课是责任。如果愿意做一件事情，就会有千万条路；如果不愿意做一件事情，就能有千万个借口你可以暂时的欺…
下载次数：24人气：284评论：18

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客户管理与需求分析 客户管理与需求分析

上传时间：2011/07/23

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：客户管理与需求分析
简介：公司主管部门?市场细分?客户关系管理ABC?情感领导?权力领导?战略性客户关系管理?关系营销?客户发展策略?研讨：我有战略客户需要管理吗?具体的举措有哪几项?
下载次数：33人气：251评论：23

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