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与客户有效沟通的N个技巧 与客户有效沟通的N个技巧

上传时间：2008/06/05

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所属分类：客户服务,职业素养,销售管理 资料关键词：客户沟通,有效沟通
简介：销售工作实际上就是一项与客户不断保持沟通的工作，谁与客户之间的沟通更为有效，谁就是其中的佼佼者，否则就只能在一次一次的较量中败走麦城。
下载次数：183人气：383评论：23

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班组长培训讲义 班组长培训讲义

上传时间：2009/01/05

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所属分类：质量管理,职业素养,销售管理 资料关键词：培训,班组长培训
简介：班组长的地位◆班组的地位班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满…
下载次数：206人气：694评论：22

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家具导购员礼仪培训 家具导购员礼仪培训

上传时间：2009/01/05

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：导购员,礼仪培训,家具
简介：家具导购员礼仪培训家具导购员礼仪培训家具导购员礼仪培训家具导购员礼仪培训家具导购员礼仪培训家具导购员礼仪培训
下载次数：184人气：1954评论：15

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与客户有效沟通的N个技巧 与客户有效沟通的N个技巧

上传时间：2009/01/06

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所属分类：客户服务,职业素养,销售管理 资料关键词：客户沟通,有效沟通
简介：与客户有效沟通的N个技巧与客户有效沟通的N个技巧与客户有效沟通的N个技巧与客户有效沟通的N个技巧与客户有效沟通的N个技巧
下载次数：177人气：518评论：14

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客户管理培训 客户管理培训

上传时间：2009/01/13

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：客户管理
简介：客户的概念及本质客户的获利过程管理的要素分析及运用讲解做一个理想客户管理者的必备的因素广义客户及狭义客户概念的辨析客户获利的因素分析客户获利的因素运用鱼骨分析法ABC客户分析法消费…
下载次数：214人气：744评论：16

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雄鹰再生 雄鹰再生

上传时间：2009/02/13

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所属分类：销售管理 资料关键词：职场故事
简介：雄鹰再生雄鹰再生雄鹰再生雄鹰再生雄鹰再生雄鹰再生雄鹰再生雄鹰再生雄鹰再生雄鹰再生雄鹰再生雄鹰再生雄鹰再生雄鹰再生雄鹰再生
下载次数：107人气：980评论：14

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麦肯锡模式―企业战略规划... 麦肯锡模式―企业战略规划模板.ppt

上传时间：2009/04/25

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所属分类：战略管理,销售管理 资料关键词：战略规划,企业战略规划,战略规划培训,战略
简介：麦肯锡模式―企业战略规划模板.ppt麦肯锡模式―企业战略规划模板.ppt麦肯锡模式―企业战略规划模板.ppt
下载次数：243人气：1322评论：17

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服装消费心理 服装消费心理

上传时间：2009/05/18

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所属分类：销售管理 资料关键词：消费者购买动机
简介：1、理论分析消费者的购买步骤，了解步骤和因素；2、消费者服装消费循环讲解：老顾客的形成；3、消费者行为分析实证数据：从多方面论证消费者购买中决定购买的因素。
下载次数：160人气：441评论：16

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西点军校-没有借口 西点军校-没有借口

上传时间：2009/06/23

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所属分类：销售管理 资料关键词：执行,没有借口
简介：在美国西点军校，有一个广为传诵的悠久传统，学员遇到军官问话时，只能有四种回答：报告长官，是、报告长官，不是、报告长官，不知道、报告长官，没有任何借口。除此以外，不能多说一个字。
下载次数：151人气：1351评论：16

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商超便利店管理精要 商超便利店管理精要

上传时间：2009/08/21

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所属分类：客户服务,领导力,销售管理 资料关键词：商超,便利店,客服,经营,管理
简介：*商品陈列的“九字”方针*提高声誉吸引顾客的十个技巧★如何做好一名店长的角色*新开业门店如何做好门店经营管理？*如何有效预防诈骗？*怎样和员工相处？*终端导购：让顾客用右脑购买
下载次数：148人气：463评论：14

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成功店长的葵花宝典（房地... 成功店长的葵花宝典(房地产中介行业)

上传时间：2009/09/04

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所属分类：销售管理 资料关键词：房地产中介,销售门店管理
简介：此课程由台湾房地产经纪之父李同荣先生主讲。李同荣先生在台湾不动产经纪业推动《销售团队管理行动化与自动化》的知识体系，现任台北市不动产中介经纪商业同业公会荣誉理事长等业界职务。
下载次数：217人气：1183评论：21

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商务部电话营销培训课件 商务部电话营销培训课件

上传时间：2010/01/25

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：销售,电话营销,营销培训,电话营销培训
简介：第一篇：基础篇1.1销售基本概念:1.1.1销售的定义1.1.2销售的模式1.1.3销售的种类1.1.4销售模式定位1.2素质要求1.2.1品质1.2.2精神1.2.3举止1.2.…
下载次数：199人气：1030评论：13

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怎样说话才打动人--智慧... 怎样说话才打动人--智慧沟通的35种策略

上传时间：2010/04/09

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所属分类：战略管理,客户服务,销售管理 资料关键词：怎样说话才打动人
简介：怎样说话才打动人--智慧沟通的35种策略
下载次数：203人气：856评论：18

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汽车基础知识 汽车基础知识

上传时间：2010/04/14

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：汽车结构,动力系统,行驶系统,安全系统
简介：课程目的：1.区别主要的汽车系统2.汽车的主要系统功能3.汽车技术的发展
下载次数：52人气：640评论：14

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促销方法大全 促销方法大全

上传时间：2010/04/23

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：促销方法
简介：促销的作用和形式与促销的方法
下载次数：69人气：307评论：16

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培训游戏 培训游戏

上传时间：2010/06/01

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所属分类：销售管理 资料关键词：游戏
简介：对大家活跃培训气氛，提升培训质量有帮助哦
下载次数：27人气：295评论：16

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西游记-团队管理 西游记-团队管理

上传时间：2010/06/17

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所属分类：销售管理,团队管理 资料关键词：团队,管理
简介：西游记带给我们管理团队的启发
下载次数：36人气：221评论：14

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羊皮卷 羊皮卷

上传时间：2010/07/04

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：读,懂
简介：读懂，能战天下。从第一遍开始，每天读三遍，早上起床，中午休息，晚上睡觉。时间一个月，你会发现习惯就自然融入进去了。
下载次数：18人气：176评论：13

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变革中的心态调整 变革中的心态调整

上传时间：2010/07/28

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所属分类：战略管理,客户服务,销售管理 资料关键词：变革中的心态调整
简介：人与人之间有没有差异?人为什么有成功的，也有失败的?(大企业家与小乞丐)；心态与成功人与人之间只有很小的差异，但这种差异往往造成人生结果的巨大差异.很小的差异，就是人生的态度：是积…
下载次数：26人气：206评论：18

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培训师培训 培训师培训

上传时间：2010/08/09

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所属分类：销售管理 资料关键词：培训师,培训师培训
简介：培训师培训可提高培训技巧，确保销售进展，让销售有比较好的提高，做为销售培训的一个阶段性的提升，循序渐进，会有较大帮助。
下载次数：16人气：205评论：14

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