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问话的技巧有以下三个方面 问话的技巧有以下三个方面

上传时间：2010/09/03

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所属分类：销售管理 资料关键词：问话,危机
简介：言谈的力量是巨大的，它可以解救危机，打开通往坦途的顺利之门；它甚至可以叱咤风云，一句话抵得上千军万马，可以翻江倒海、气魄无穷。
下载次数：23人气：346评论：16

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小老板的管理笔记 小老板的管理笔记

上传时间：2010/09/11

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：市场营销,管理
简介：这是作者的切身体会，所以读后感觉非常有用，大企业和小企业的运作模式，有着巨大的差异，这份文档，对于小企业老板应有很强的借鉴意义。
下载次数：20人气：152评论：17

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现代企业管理-理论与案例 现代企业管理-理论与案例

上传时间：2010/10/23

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：现代,企业管理,理论与案例
简介：不错的现代企业管理的理论与案例，主要从战略管理、市场营销、人力资源等方面，是不错的资料。同时，配备了案例来辅佐理论，更加具有实践指导性。
下载次数：25人气：277评论：15

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住宅风水基础知识 住宅风水基础知识

上传时间：2010/11/29

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所属分类：销售管理 资料关键词：风水
简介：在朋友那拷来的最基础的风水学，感兴趣的可以下来看看，最主要的介绍了下住宅小物品的摆放及装修，个人感觉不错
下载次数：24人气：253评论：15

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有效处理客户投诉 有效处理客户投诉

上传时间：2010/12/18

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所属分类：销售管理 资料关键词：投诉处理
简介：更适用于零售企业投诉处理，适合客户服务人员阅读…………………………………………
下载次数：28人气：203评论：19

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导购培训 导购培训

上传时间：2011/03/09

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所属分类：销售管理 资料关键词：导购,培训
简介：服装店铺终端导购培训教材
下载次数：31人气：217评论：18

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培训方案 培训方案

上传时间：2011/04/07

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所属分类：销售管理 资料关键词：培训,课程
简介：不良现象：很多企业组织培训，学员从市场一线赶来，坐进培训教室还不知道今天要学习什么，老师“破冰”玩了半个小时，又做了8分钟自我介绍切入正题，学员如梦方醒，原来今天学习新产品知识。正…
下载次数：33人气：226评论：21

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管理者职业心态 管理者职业心态

上传时间：2011/04/14

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所属分类：销售管理 资料关键词：职场,心态
简介：管理者的在职场中的职业心态、管理者的在职场中的职业心、管理者的在职场中的职业心态、管理者的在职场中的职业心态管理者的在职场中的职业心态、管理者的在职场中的职业心态
下载次数：20人气：272评论：15

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三十条生意经 三十条生意经

上传时间：2011/05/12

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：不可一直盯着顾客
简介：1．生意是为社会大众贡献服务的，因此，利润是它应得到的合理报酬。2．不可一直盯着顾客，不可纠缠
下载次数：24人气：183评论：17

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店长实务管理 店长实务管理

上传时间：2011/05/12

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所属分类：销售管理 资料关键词：店长
简介：作为一店之长，怎样管理好你的店铺，包括人员管理、货品管理、卖场管理等方面。店长在日常的工作中应该怎样发挥店铺自身优势，激发店员的工作积极性等方面。
下载次数：31人气：262评论：16

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店长角色定位 店长角色定位

上传时间：2011/05/20

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：店长,角色
简介：通过简单的分析，确定好店长在终端卖场中的定位。直观的体现店长的心态。角色定位定位定位
下载次数：27人气：315评论：18

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十大畅销书--圣经 十大畅销书--圣经

上传时间：2011/05/22

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所属分类：市场营销,领导力,销售管理 资料关键词：圣经,十大,畅销,必读
简介：圣经是一本活的书，是一本生命的书，更是一本奇妙的书；里面包含着完全的救法，是真理的府库，是生命的写真，是带人到神面前的道路，更是神将他自己并他的救恩，向世人公开启示的书。神虽借着他…
下载次数：23人气：217评论：18

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顾客类型分析 顾客类型分析

上传时间：2011/06/24

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所属分类：销售管理 资料关键词：顾客类型类型分析,顾客分析,顾客
简介：我们每天要接待形形色色的很多顾客，通过性格的分类，我们把顾客分为一下8种
下载次数：66人气：1971评论：25

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犹太人成功案例分享 犹太人成功案例分享

上传时间：2011/06/28

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所属分类：销售管理 资料关键词：犹太人
简介：犹太商人罗恩斯坦就是靠国籍致富的典型商贾。处于奥地利和瑞士交界处，列支敦士登是一个极小的国家，人口19000人。这个小国与众不同，国内征收的税金特别低。这一特征对外国商人是一个巨大…
下载次数：30人气：417评论：18

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网站策划书 网站策划书

上传时间：2011/07/04

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：网站
简介：如何建立网上营销体系，从现有已形成文化的网站案例来看，新浪已成为中国甚至华人世界最具权威性质的网络媒体，它形成了与电视媒体、杂志媒体、报刊媒体、广播媒体并列的第五大媒体，其文化力量…
下载次数：17人气：143评论：15

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超市管理大全 超市管理大全

上传时间：2011/08/30

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所属分类：销售管理 资料关键词：超市管理
简介：基本的超市管理，从店面管理到采购管理再到礼仪规范等一应俱全，是超市管理人员的首选
下载次数：23人气：241评论：15

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录音稿“您的口才价值百万... 录音稿“您的口才价值百万”

上传时间：2011/11/16

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所属分类：职业素养,销售管理 资料关键词：录音稿,口才
简介：过去我们因为口才不好不善于表达，没有自信，错过了多少机会？过去我们因为不会沟通，人际关系紧张，损失了多少金钱？如果我们现在还不改变，还要损失多少金钱，浪费多少机会？学习最快的方式不…
下载次数：23人气：209评论：16

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影响力培训教材 影响力培训教材

上传时间：2012/01/21

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所属分类：客户服务,领导力,销售管理 资料关键词：影响力
简介：根据《影响力》这本书做的课件，包含影响力6大武器，案例概况和专家解读。形式比较简单，可作为内部分享。
下载次数：36人气：240评论：16

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把房子卖给不想买房子的人... 把房子卖给不想买房子的人-金牌置业顾问

上传时间：2015/02/01

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：房地产销售
简介：户等，都能有效的成交策略说服顾客成交。本培训资料既是一些说服拒绝顾客常用的技巧，也是房地产销售人员在实际工作中的具体实例分析。本文非常全面的阐述了房地产销售过程中碰到的实际问题，具
下载次数：23人气：342评论：21

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[下载]营销妙计之十二大... [下载]营销妙计之十二大案例

上传时间：2007/11/15

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：营销
简介：在啤酒这么一个竞争残酷的行业，百威的经销商们不仅只是纯粹依赖人力资源，还充分利用信息技术的力量，他们建立了一个名为“BudNet”的全国性的销售智能系统，这一系统对于百威的重要性和…
下载次数：119人气：299评论：15

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