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星级酒店财务总监职责手册... 星级酒店财务总监职责手册

上传时间：2012/10/17

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所属分类：财务管理,销售管理,拓展/其它 资料关键词：星级酒店,财务总监,职责,手册
简介：星级酒店财务总监职责手册
下载次数：2人气：124评论：0

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星级酒店完整培训手册 星级酒店完整培训手册

上传时间：2012/10/26

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所属分类：人力资源,拓展/其它 资料关键词：星级酒店,培训手册
简介：某星级酒店的员工培训的基础教材非常有用，可以作为模板，是人力资源或培训经理们需要的好东西《星级酒店完整培训手册》.rar：
下载次数：2人气：138评论：2

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五星级酒店工程部培训PP... 五星级酒店工程部培训PPT

上传时间：2014/04/17

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所属分类：生产管理,人力资源 资料关键词：五星级酒店,工程部,培训
简介：这是在酒店it论坛看到的一份关于五星级酒店工程部培训PPT，现在分享给大家，希望支持
下载次数：2人气：84评论：0

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星级酒店客服部综合表格 星级酒店客服部综合表格

上传时间：2012/09/30

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：星级酒店,客服部,综合,表格
简介：星级酒店客服部综合表格-doc44页
下载次数：1人气：291评论：1

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世界知名连锁星级酒店员工... 世界知名连锁星级酒店员工手册

上传时间：2012/09/30

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所属分类：生产管理,拓展/其它 资料关键词：世界,知名,连锁,星级酒店,员工手册
简介：世界知名连锁星级酒店员工手册
下载次数：1人气：34评论：0

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五星级酒店前厅管理基础知... 五星级酒店前厅管理基础知识

上传时间：2012/10/05

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所属分类：战略管理,市场营销,拓展/其它 资料关键词：五星级酒店,前厅,管理基础,知识
简介：五星级酒店前厅管理基础知识
下载次数：1人气：197评论：0

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五星级解密资料：白沙集团... 五星级解密资料：白沙集团薪酬体系设计方案

上传时间：2012/10/29

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所属分类：战略管理,市场营销,采购管理 资料关键词：五星级,解密,资料,白沙集团,薪酬体系,设计方案
简介：五星级解密资料：白沙集团薪酬体系设计方案
下载次数：1人气：58评论：1

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给兰色心情的星级饭店细微... 给兰色心情的星级饭店细微服务基本标准(DOC 24)

上传时间：2012/10/29

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所属分类：客户服务 资料关键词：心情,星级,饭店
简介：给兰色心情的星级饭店细微服务基本标准(DOC24)
下载次数：1人气：157评论：1

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星级饭店评分表 星级饭店评分表

上传时间：2012/10/30

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：星级,饭店,评分
简介：前面是评分报告书，这里是评分的表格，Excel版的，可以自动统计分数，很方面使用，推荐给大家！
下载次数：1人气：81评论：1

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五星级酒店英语大全-do... 五星级酒店英语大全-doc102页

上传时间：2012/10/31

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：五星级酒店,英语大全
简介：五星级酒店英语大全-doc102页
下载次数：1人气：90评论：1

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星级饭店评星访查规范 星级饭店评星访查规范

上传时间：2012/10/31

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：星级,饭店,规范
简介：星级饭店评星访查规范
下载次数：1人气：54评论：1

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XXX星级酒店完整培训手... XXX星级酒店完整培训手册

上传时间：2012/10/31

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所属分类：人力资源,拓展/其它 资料关键词：星级酒店,培训手册
简介：XXX星级酒店完整培训手册
下载次数：1人气：119评论：1

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星级酒店的营运推广策略 星级酒店的营运推广策略

上传时间：2012/11/05

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所属分类：市场营销 资料关键词：星级酒店,营运推广,策略
简介：会议内容传播策略思考酒店开张初步建议案讨论我们根据了解到的一些初步资料，作此计划案，希望协助客户增进对奥美的了解......ppt42
下载次数：1人气：53评论：0

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星级服务 星级服务

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：星级服务,通用,制度
简介：客户服务得通有制度......word
下载次数：1人气：67评论：1

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星级酒店员工培训手册（知... 星级酒店员工培训手册(知识，态度篇)[教材]

上传时间：2012/11/16

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所属分类：人力资源 资料关键词：星级酒店,员工培训,手册,知识,态度
简介：第一篇态度(Attitude)第二篇知识(Knowledge)第三篇技能(Skill).......95word
下载次数：1人气：75评论：1

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星级酒店员工培训手册（知... 星级酒店员工培训手册(知识·态度篇)(DOC 120页)

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：酒店员工培训手册,知识,态度
简介：卷首语……………………………………(1)培训内容一览……………………………(2)培训目标…………………………………(4)᠙…
下载次数：1人气：114评论：0

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星级酒店培训指南（DOC... 星级酒店培训指南(DOC 83页)

上传时间：2013/08/04

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：星级,酒店培训,指南
简介：▲.入职培训1、什么是定岗位?定位是使员工熟悉本酒店系统、他(或她)的部门、本职工作、周围环境最重要的是熟悉酒店的所有人的过程这个过程是一个会带来生产率和服务高利润的投资2、谁进行…
下载次数：1人气：54评论：0

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五星级酒店总投资估算表 五星级酒店总投资估算表

上传时间：2013/08/05

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所属分类：客户服务 资料关键词：五星级酒店,总投资,估算
简介：五星级酒店总投资估算表……………………
下载次数：1人气：104评论：0

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陈馨贤-星级乘务员培训 陈馨贤-星级乘务员培训

上传时间：2013/12/02

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所属分类：人力资源 资料关键词：培训,星级
简介：1.无人售票驾驶员在行车中不便解答乘客询问，可婉言谢绝：“请稍等，我到站为您解答”。2.当乘务人员不清楚如何解答乘客询问，应向乘客诚恳解释。—“对不起，我不太清楚，我帮您问问其他乘…
下载次数：1人气：45评论：0

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星级饭店访查规范Exce... 星级饭店访查规范Excel版

上传时间：2012/09/26

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：9000,9000
简介：星级饭店访查规范Excel版
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