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[客户管理]客户导向的沟... [客户管理]客户导向的沟通技巧

上传时间：2012/10/05

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：客户管理,客户导向,沟通技巧
简介：目录顾客导向有效的顾客沟通追求顾客满意。。。
下载次数：1人气：65评论：0

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冲突管理和沟通技巧 冲突管理和沟通技巧

上传时间：2012/10/11

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：冲突管理,沟通技巧
简介：冲突管理和沟通技巧
下载次数：1人气：97评论：0

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绩效管理沟通技巧 绩效管理沟通技巧

上传时间：2012/10/14

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理,绩效管理 资料关键词：绩效管理,沟通技巧
简介：绩效管理沟通技巧
下载次数：1人气：111评论：0

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演示与沟通技巧 演示与沟通技巧

上传时间：2012/10/17

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：演示,沟通技巧
简介：演示与沟通技巧
下载次数：1人气：61评论：0

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沟通技巧下载 沟通技巧下载

上传时间：2012/10/17

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：沟通技巧
简介：虽然有很多关于沟通技巧的帖子，但是我觉得这个还是有必要传上来的。
下载次数：1人气：28评论：0

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与性格不同的人沟通技巧 与性格不同的人沟通技巧

上传时间：2012/10/17

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：性格,不同,沟通技巧
简介：与性格不同的人沟通技巧
下载次数：1人气：204评论：0

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电话沟通技巧 电话沟通技巧

上传时间：2012/10/26

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：电话沟通,技巧
简介：电话沟通技巧
下载次数：1人气：37评论：1

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保险平安保险《人际沟通技... 保险平安保险《人际沟通技巧》学员手册

上传时间：2012/11/16

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所属分类：人力资源 资料关键词：保险,平安保险,人际沟通,技巧,学员手册
简介：沟通的功能沟通的陷阱沟通的技巧如何提升沟通的效果
下载次数：1人气：46评论：1

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沟通技巧与冲突处理 沟通技巧与冲突处理

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：沟通技巧,冲突处理
简介：沟通技巧与冲突处理
下载次数：1人气：26评论：1

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某公司培训教材-沟通技巧 某公司培训教材-沟通技巧

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：公司培训,沟通技巧
简介：第1章学习基本技巧1.1改进沟通1.2理解身体语言1.3理解和运用手势1.4学会聆听1.5提问1.6高效率阅读1.7作好记录第2章交流信息2.1进行接触2.2传递信息2.3使用电话…
下载次数：1人气：52评论：1

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总经理上向沟通技巧 总经理上向沟通技巧

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：总经理,沟通技巧
简介：政领导人和最高实际管理者，一个公司的总经理即CEO如何面对公司董事会，如何与董事会进行管理沟通，以取得董事会在公司业务和人事上的大力支持，对总经理和公司来说，都是一件事关公司及个人
下载次数：1人气：27评论：1

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演示与沟通技巧 演示与沟通技巧

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：演示,沟通技巧
简介：Programme；Introduction；Communication；Presentation
下载次数：1人气：124评论：1

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职场交流沟通技巧 职场交流沟通技巧

上传时间：2012/11/26

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所属分类：人力资源 资料关键词：职场,交流沟通,技巧
简介：(一)应善于运用礼貌语言礼貌是对他人尊重的情感的外露，是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员，每次出车总是“请”字当先，“谢”字结尾。如：请哪位同志让…
下载次数：1人气：89评论：1

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人际关系与沟通技巧 人际关系与沟通技巧

上传时间：2012/11/26

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所属分类：人力资源 资料关键词：人际关系,沟通技巧
简介：主要讲解人际关系的重要性、实质、基本原则，影响有效沟通的因素、有效沟通的技巧
下载次数：1人气：56评论：1

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基本沟通技巧 基本沟通技巧

上传时间：2012/11/27

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：沟通
简介：良好沟通的界定与模式良好沟通者的特质沟通的障碍基本发讯技巧基本收讯技巧
下载次数：1人气：84评论：1

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人在职场之---沟通技巧 人在职场之---沟通技巧

上传时间：2012/11/28

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所属分类：领导力 资料关键词：沟通技巧
简介：人在职场之---沟通技巧
下载次数：1人气：52评论：1

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[职场]人在职场之沟通技... [职场]人在职场之沟通技巧.

上传时间：2012/12/18

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：职场,人在职场,沟通技巧
简介：1.角色定位：职责与权力2.解决冲突的沟通技巧3.建立内部客户概念4.上下级沟通礼仪5.与其它部门沟通的要点6.模拟练习/案例分析
下载次数：1人气：58评论：2

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沟通技巧 沟通技巧

上传时间：2012/12/28

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：沟通技巧
简介：沟通技巧
下载次数：1人气：200评论：1

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求职中的书面沟通技巧 求职中的书面沟通技巧

上传时间：2013/02/06

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：求职中,书面沟通,技巧
简介：求职中的书面沟通技巧
下载次数：1人气：127评论：0

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中国企业经理人培训项目组... 中国企业经理人培训项目组沟通技巧培训游戏集

上传时间：2013/02/18

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：中国企业,经理,培训项目,沟通技巧培训,游戏
简介：中国企业经理人培训项目组沟通技巧培训游戏集
下载次数：1人气：38评论：0

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