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员工满意度调查表 员工满意度调查表

上传时间：2010/11/10

12
所属分类：人力资源 资料关键词：人力资源,员工调查,企业文化建设
简介：员工满意度调查表是为了真实反映企业管理状况，及时发现问题，整改问题，避免企业人力资源方面出现大面积的波动。企业为实现员工与企业的双赢，激发员工的工作热情，提高员工的工作激情，都将没…
下载次数：33人气：666评论：14

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换位”思考－－实施ES员... 换位”思考－－实施ES员工满意管理的“五步棋”4(DOC 5页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：人力资源 资料关键词：换位思考,员工满意度
简介：换位”思考－－实施ES员工满意管理的“五步棋”4(DOC5页)
下载次数：32人气：124评论：4

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全面顾客满意服务 全面顾客满意服务

上传时间：2010/09/19

18
所属分类：客户服务 资料关键词：顾客满意服务
简介：一、顾客满意经营的真谛二、建立高效的服务团队三、顾客满意度测量方法四、有效处理顾客的抱怨与异议五、顾客类型分析与应对技巧
下载次数：32人气：225评论：20

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换位”思考－－实施ES员... 换位”思考－－实施ES员工满意管理的“五步棋”1(DOC 5页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：人力资源 资料关键词：换位思考,员工满意度
简介：换位”思考－－实施ES员工满意管理的“五步棋”1(DOC5页)
下载次数：31人气：138评论：5

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中国国有企业员工工作满意... 中国国有企业员工工作满意度调查分析报告(DOC 17页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：战略管理 资料关键词：国有企业,满意度,员工工作
简介：中国国有企业员工工作满意度调查分析报告(DOC17页)
下载次数：31人气：522评论：3

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换位”思考－－实施ES员... 换位”思考－－实施ES员工满意管理的“五步棋”2(DOC 5页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：人力资源 资料关键词：换位思考,员工满意度
简介：换位”思考－－实施ES员工满意管理的“五步棋”2(DOC5页)
下载次数：29人气：125评论：4

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换位”思考－－实施ES员... 换位”思考－－实施ES员工满意管理的“五步棋”3(DOC 5页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：人力资源 资料关键词：换位思考,员工满意度
简介：换位”思考－－实施ES员工满意管理的“五步棋”3(DOC5页)
下载次数：29人气：119评论：4

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全面顾客满意服务培训 全面顾客满意服务培训

上传时间：2010/04/06

5
所属分类：客户服务 资料关键词：顾客,服务
简介：候?如何转接电话?如何记录留言?如何招募具备优质顾客服务能力的岗位应聘者?为什么要衡量顾客满意度？多久举行一次调研？你认为顾客为什么会不满？不满的顾客想要什么？
下载次数：29人气：197评论：9

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顾客满意度研究！ 顾客满意度研究！

上传时间：2007/08/29

3
所属分类：市场营销 资料关键词：顾客满意度
简介：?经营国际化，全球经济一体化?自由化竞争，以及市场饱和?市场主导权由卖方手中转到买方(顾客)手中....
下载次数：28人气：141评论：4

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客户满意与客户利润 客户满意与客户利润

上传时间：2007/10/08

3
所属分类：市场营销 资料关键词：客户利润,客户满意
简介：客户满意与客户利润
下载次数：28人气：171评论：5

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雇主满意度测评系统 雇主满意度测评系统

上传时间：2008/04/14

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所属分类：人力资源 资料关键词：雇主满意度
简介：本课件是人力资源管理与企业利润之关系。本课件主要是研究客户满意与员工满意的关系、雇员满意度测评系统最后还包括案例研究。
下载次数：28人气：199评论：5

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××啤酒产品满意度、品牌... ××啤酒产品满意度、品牌忠诚度调研报告(ppt 67页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：销售管理 资料关键词：满意度,品牌忠诚度
简介：××啤酒产品满意度、品牌忠诚度调研报告(ppt67页)
下载次数：28人气：247评论：4

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麦肯锡光明客户满意服务（... 麦肯锡光明客户满意服务(ppt 43页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：客户满意,麦肯锡
简介：麦肯锡光明客户满意服务(ppt43页)
下载次数：28人气：148评论：5

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客户满意度调查 客户满意度调查

上传时间：2010/06/30

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户满意度调查
简介：专业而详尽的著名**公司的客户满意度调查报告，很有参考价值。
下载次数：28人气：314评论：15

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年终员工满意度调查问卷 年终员工满意度调查问卷

上传时间：2011/12/08

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所属分类：人力资源 资料关键词：员工满意度调查
简介：员工满意涉及企业文化、员工激励、员工沟通、人事制度等多方面，公司方面必须权衡做好各方面工作，方才达到合理的员工满意度。
下载次数：28人气：983评论：8

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员工满意调查在服务企业文... 员工满意调查在服务企业文化建设中的应用(DOC 4页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：人力资源,企业文化 资料关键词：员工管理,员工满意度,企业文化建设
简介：员工满意调查在服务企业文化建设中的应用(DOC4页)
下载次数：26人气：128评论：5

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[下载]ES员工满意管理... [下载]ES员工满意管理(DOC 21)

上传时间：2007/10/26

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所属分类：人力资源 资料关键词：ES,员工管理
简介：进入21世纪，企业与员工的关系是从屋顶学说走向土壤学说。所谓“屋顶学说”，是指在20世纪员工到公司上班，领公司的薪水，公司提供许许多多资源，让员工在里面成长，公司替员工挡风挡雨，但…
下载次数：25人气：101评论：4

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建立顾客满意 建立顾客满意

上传时间：2008/06/16

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所属分类：市场营销 资料关键词：顾客,满意
简介：顾客才是上帝，
下载次数：24人气：136评论：5

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员工满意管理――资料包（... 员工满意管理――资料包(5个文件)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：人力资源 资料关键词：员工管理,员工满意度
简介：员工满意管理――资料包(5个文件)
下载次数：24人气：101评论：3

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职业经理人-如何提升员工... 职业经理人-如何提升员工满意度和敬业精神(doc 93页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：领导力 资料关键词：员工满意度,职业经理人
简介：职业经理人-如何提升员工满意度和敬业精神(doc93页)
下载次数：23人气：140评论：7

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